※ 引述《herculex (歡樂第一)》之銘言:
: 所有在本版的相關討論都收於精華區的暫存區中
: 想看的人自行去看
: PTTlaw也有相關文章
: 只是本人不喜歡斷章取義,所有文章無任何刪減
: 我不會取一段文字來決定一個人的全部
: 對於版務有意見的可另開文章討論
兩邊口氣都滿衝的
從lookers說某某人"先去黑店板看看再說"然後就開戰了
之後就是兩方互相抓語病 & 緊咬對方喇叭的地方不放
然後就是某某大戰 lookers 幫
其中提到PCDVD & 黑店版的文章作為引用
不過真去翻了之後
文章的量並沒有想像的多,事件的爆發性也沒有
到達啟亨remark事件等級的樣子
或許是以前爆過大的,所以黑店印象深入人心,已沒有多少人去買
而大量的文章多是少數人在互相嘴砲,以及一堆言不及意的幫腔
也沒有見到為數眾多的受害者跳出來撻伐
受害者特徵青一色都是
1.意志不堅,常中了 "唉阿~真巧沒貨了~" 的換貨攻擊
2.沒做功課,冒冒失失趕著去買東西,跑去光華還不懂比價,擺明要被吃
3.請店家組裝,然後哭訴少配件,更甚者被換貨
4.東西壞掉,店家抵死不認帳,要自己送代理商
5.店員態度惡劣,感到徬徨無助,幼小心靈被傷害
以上是我看過眾多文章後整理的
原本我以為會挖到豆餅大說的 "蟑螂貨吃店貨..." 結果沒有發現
這次的事情,扣除不理性的部分,我覺得兩邊都還有一些可取的地方
以下是我給要去光華買東西的人的建議
1.不要請店家裝電腦,去找你認識的朋友(L大?),不然就去買聯強代理的宅配主機吧
2.買零件自己回家裝,這樣基本上只剩下錢的問題,如果不是買到問題貨的話
3.不要再把壞掉的零件拿回店家了,自己送原廠吧,我沒看過哪一家有所謂的售後服務
或許是BBS爆發的都是有事情的,沒有人寫什麼溫馨事績,才會讓我這麼悲觀
4.價錢每一家都是一陣一陣的,買了就不要事後在那邊後悔
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寫到這裡,我也感覺到我寫的東西過分主觀
也有很多交代不清的破綻
EX:店家的保固標籤是做什麼用的? (標籤每家都會貼,壞了她們肯換新的嗎?)
所謂的售後服務倒底是長什麼樣子? (電腦壞了他們可以整台修到好嗎?)
或許有很多人覺得售後服務就應該像是我說的那樣子
至少也要立刻換新品(7日)or備品讓我電腦立刻恢復可用的狀態,然後壞品代送修
可是現在的情況是這樣嘛?
有哪個店家肯做這樣的服務?
裝死不認帳是最基本的
肯接麻煩的店家,才會幫你搞代送修
不過這大概也要算是消費者和店家之間認知錯誤吧
大家對店家的期待太大了,說穿了他們挺無能的,也只是跟大盤進貨賺賺差價罷了
有腦一點的,有良心的提供你購買建議 (類似硬體板這樣)
有規模一點的,提供你聯盟服務 (3C online?)
其他的單一店家,不管背後是不是同一個老闆,說來說去也就只是個雜貨店
東西壞了她們沒能力也沒意願修,能幫你送原廠是她們心情好,
能幫你"追蹤到底、一如親送",那可不知道哪修來的福氣
喇賽了一堆(連我自己都快搞不清楚我原本要說什麼..)
其實是請大家不用再戰誰黑店不黑店的,太辛苦了
直接請大家推薦
哪家有好服務的就可以了
畢竟我以為現在的店家都沒有服務可言
EX 老婆婆店可以買很多種各式各樣的片子,價錢也合理,也給換片?
采河可以讓你LCD拆到飽,如果你喜歡買這樣的東西的話..
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乍看之下似乎是很溫馨的畫面
其實這根本就是
地獄
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