Re: [心得] 我填了COSTCO的客服意見表

[kirin0857 (kirin0857)]

我是原PO~謝謝大家的回應

我通常會先試衣服，才剪牌的啦
這是我個人的習慣，買哪裡的衣服都是這樣子
並不是故意剪牌子找麻煩

但這次是例外，因為SIZE剛好可以大一號又可以小一號，很難抉擇阿！
因為COSTCO就是標榜可以不問理由退貨，
所以我才會花1200的年費加入COSTCO
有什麼問題都可以有申訴管道，不用看櫃姐臉色
寫了意見表之後也會有客服打給我關心
這就是有收會費跟沒收會費的差別也說不定
（一般的商店可能就不會給換，還會幹橋很多..）

我要強調一下，退貨之後，我還是買了同款的衣服
並不是貪小便宜，穿過一次就拿去退....

其實我比較介意的是，退貨之東西，COSTCO在詢問退貨理由，覺得沒問題之後
又拿出來賣

這樣總有不安心的感覺。
誰知道該物品是不是真的沒有問題？
（衣服拿去給狗穿過，但是外表看不出來...那不是很＃％＄＃＠％...）

※ 引述《lulushu (魯魯修)》之銘言：
: 我覺得推文的感覺有點奇怪
: 我的觀點是繳了1200的年費及享有他所公告的所有權利
: 今天他標榜的是一個月無須理由可退貨
: 所以即使你今天剪牌 甚至穿出門 洗過了
: 你都能退貨 也許原因只是你女朋友說一句不好看
: 如果都要說要將心比心 要體諒人 你這樣退他們不能賣等等...
: 好像失去能他公司的宣傳宗旨
: 這反而不太對吧 @@"
: 我覺得只要不是惡意的拿來當 免洗的穿 免費的帶回家試吃 這種惡意的客人
: costco 都不該讓客人感到任何不悅
: 怎麼會跑出"能給你退你就要偷笑"的言論?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 221.169.196.176
推 starcloud:推一下 又不讓我在那邊試穿 我怎麼知道太大太小
→ starcloud:至於再拿出來賣這件事 說實話啦 每家公司都會 COSTCO也
→ starcloud:沒做過這種承諾 畢竟去店家買衣服 天知道之前誰試穿過啊
→ mayinwish:我寫了兩次客服意見表希望他們進某套書 到現在好幾個禮
→ mayinwish:拜了 我都沒接到他們的電話 沒抱怨就不會打電話就是了
→ mayinwish:那我下次抱怨一下好了 看他們會不會打電話給我= =
→ mayinwish:真不希望costco的意見表變成像家樂福一樣是廢紙
推 starcloud:進書太難了 畢竟 他不可能只為了賣一個客人進一堆
推 KiKen:單一客人要求禁或某樣商品太難了 要群體還比較有可能
→ KiKen:要讓主管覺得有賺頭才有可能 我之前也寫了波浪口味的品客
→ KiKen:他也打電話來說感謝我的意見 會呈報上去 結果當然不可能進
→ KiKen:因為全台灣大概只有我寫過這種意見吧
噓 Uma:有必要每篇推文感謝支持? 可以討論但不需要故意搞的好像在對伺
推 mayinwish:就算不進也沒關係 但我都沒接到「謝謝你的意見」的電話
→ mayinwish:就跟之前我客訴某家家樂福熟食區食品沒下架就噴肥皂水
→ mayinwish:家樂福也沒理我 那種感覺很不舒服
推 starcloud:大概他覺得這是來鬧的吧 哈
推 pallpoll:家樂福的意見單跟廢止一樣不是新聞了~~他們從不怕客訴
推 march501:推~
→ haiang0612:推你....比射後不理好多了
→ stendly:"標榜可以不問理由退貨" 這真是莫須有，是無條件退貨吧
噓 zorro0555:不遵守遊戲規則  怪誰?
推 march501:怪costco不懂事不盡本份的員工