[情報] 好市多電子產品 退貨不再無限期

[e314520 (我愛大咪咪)]

好市多電子產品 退貨不再無限期

平面電視和其他消費電子產品降價極快，不少精打細算的消費者常藉故退貨，再重新買過
。原本對退貨期毫無限制的好市多（Cost-co），獲利因此遭嚴重侵蝕，如今決定從嚴限
制電子產品的退貨政策。

全美最大批發商好市多決定，電視、電腦、相機、手機、攝影機和數位音樂播放機等消費
電子產品的退貨期限，將從原來的無限期縮短為90天。加州109個分店已從26日起實施新
措施；財務長賈蘭提（Richard Galanti）也證實，五周後美國其他371個據點也將跟進。

在好市多購物，只要對產品不滿意，通常無論多久都可以全額退貨。唯一的例外是桌上型
電腦，半年內買的才可以退貨。好市多可說是目前美國市場上唯一提供如此優惠條件的零
售商。

平面電視在好市多大賣，在去年11月的同店銷售中甚至成長50%。消費電子產品的總銷售
，在9月3日止的上一會計年度中，占好市多銷售的5%左右，約為30億美元。但由於這些電
子產品價格直直落，很多消費者又因各種理由退貨重買，導致公司獲利不斷壓縮。

JP Morgan證券公司分析師葛羅估計，先前的退貨政策讓好市多上年度每股少賺約8美分；
好市多上年度每股盈餘為2.3美元。

不過，好市多的退貨新規定，僅適用於上述那些消費電子產品，其他商品仍可無限期退貨
。在新辦法實施前購買的電子產品，也不受限制。此外，好市多還將延展電視和電腦的保
固期，從一年變為兩年。

賈蘭提說：「儘管退貨政策轉嚴，本公司仍自認我們的退貨政策是零售業界最好的。」他
還強調，好市多也未向顧客收取重新進貨的費用。

平面電視機的價格猛跌，讓零售商和製造商都蒙受其害，不過美國Sony公司電子部門總裁
葛拉斯哥（Stan Glasgow）表示，今年液晶（LCD）電視價格大約只會下跌20%，跌幅不會
像去年那麼深。去年LCD電視機售價下滑25%到30%。

【2007/02/28 經濟日報】

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◆ From: 202.145.65.141
推 htury:無限期..台灣不是一年嗎？真的無限期我也要去退..食物～"～
推 will19820920:美國無限期(驚)
推 pllokk:他指的應該是其他的電子產品吧= ="
推 shaqhon:請問~我有買了衣服SIZE不合也能拿去退嗎??有期限嗎??
推 bailan:有無限期的話我就叫家人把微波爐退了，買了兩年修三次.....
推 GG3:怎麼台灣沒有採取跟美國一樣的政策呢  只有30天>?
推 FunnyChen:四樓，沒有，安心的去退吧！
推 jojochen:美國是無限期...台灣是30天...
推 kinki036:為何只有30天!!我上次因為退清潔用品超過30天被服務台
→ kinki036:一個男生刁難~~後來寫客訴單客訴他~~當晚那個男的還打來
→ kinki036:跟我理論~~還說小姐我一看筆跡就知道是你寫的~馬的超生氣
→ kinki036:發誓再也不會去汐止店!!!