[心得] 我在COSTCO買的SONY電視機 完結篇

[nikecezanne (無線上交談技能)]

昨天真光電器運走我的SONY電視
今天傍晚 它就好端端回到我家了
送貨員說老師傅花了四個鐘頭修理
零件換了一大串

電視機被搬走前就談好價碼
我引用SONY的估價2800
但是今天據送貨員說不是換整塊機板
還說 錢已經不重要啦 重要的是維修成就感
我想這就是老師傅面對挑戰的企圖心
不像SONY沒有零件就沒解決慾望

欣喜電視故障排除之餘
想順便請真光人員幫我調整電視機畫面
這台電視從買來就無法顯示完整畫面
譬如新聞節目的跑馬燈 永遠只能看見一半
我曾試著自己調整未果
趁今日專業人員在現場 本想請他幫我調好
沒想到電視一開
新聞跑馬燈已可以完整顯示 畫面也呈全直角
我驚叫 這比修理前還要"好看"
這位先生說我所描述的那種情形不是調整問題
而是電視機根本就壞掉了
震驚的我張大了嘴
"壞掉"或許太誇張
但是我倒極可能買到一台品質不良的電視
想當初好事多送電視至我家
電視搬就位 電源線一接 見到第四台畫面 就算完成任務
我在現場時未能發現跑馬燈字幕不完整  所以驗收簽結
就算幾天後發現 也不以為意 總以為調一調水平垂直鈕就好了
後來自調不成 還是不當一回事
我想 這種畫面瑕疵對一般人來說根本無從覺知
但是好事多難道無此鑑別力嗎

我為這台電視付了2800元修理費 100元SONY送件費
金錢時間個人都願自行承擔
就當作花錢買經驗
只是　花再多錢
也不可能買回我對好事多曾有的信賴感

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.70.20.35
推 paulyung:恭喜修好了。不過好士多賣場人員對於電器類實在不在行
推 Seydlitz:不太懂什麼叫跑車燈無法完全顯示?可以說明一下嗎?
推 vicwk:跑馬燈吧 指螢幕下方或左右某側打出的連續字幕 被切掉一部分
推 gerkk:本來不是costco會承諾處理嗎?跳到真光了
→ principeiii:令人動容的 真光
推 leejee:精彩的結尾...
→ leejee:買回我對好事多曾有的信賴感  是褒還是貶啊...？
→ leejee:應該是貶...
推 speciall:賣場每台電器出貨不可能打開來檢查啊...賣場所能提供的
→ speciall:就是在消費者發現問題的時候提供退換
→ speciall:難道你在買電器之前會希望他已經被開過嗎
→ nikecezanne:跑馬燈三樓描述的就是我的情況
→ nikecezanne:對好事多的信賴始於熟食區 終結於電視機
→ nikecezanne:好事多送電視的電器部人員未仔細審視接好的電視
→ nikecezanne:個人認為專業度不足
→ nikecezanne:我不希望電視送來前就被拆檢但現場被檢視是完全接受的
→ nikecezanne:真光能 好事多不能
推 leejee:電器專業領域可能還是專賣店勝過大賣場吧，我想
→ leejee:不過算是圓滿結局呀
推 auc:建議把全文列印下來 投到意見箱 這樣他們才有改善機會
推 Seydlitz:所以說是畫面變大?
→ Seydlitz:我第一次推錯字了......囧
→ nikecezanne:投到意見箱 正有此意 我還要寫英文板投美國總公司
推 fenvnf1008:賣場怎麼會對於電器類專業領域了解呢？～
→ fenvnf1008:當你自調不成或者有疑問的時候我覺得就該反應給賣場了
→ fenvnf1008:如果你堅持專業度當初應該去專業電器行買電器才對～