我是這個禮拜去高雄店辦的(試用卡)
原本以為是週末假期人很多
所以辦卡會員處的人服務態度不好
後來回板上看
才知道原來高雄店的客服態度真的不好
一開始跟服務員說明意圖之後
服務員有跟我解釋辦卡的過程
但有否認有試用卡的這件事情
之後 是堅持跟他們說公司明明就有這個活動
可是為什麼不讓顧客辦
才有點心不甘情不願的 讓我填單子拍照辦卡
在會員服務櫃檯外面有兩位先生在幫顧客服務
戴眼鏡看起來比較斯文的一位先生
態度比較好
可是另外一位胖胖的先生
態度就不太好
而且一直否認有試用卡的這件事情
直到後來才改口
這讓我辦的時候感覺很差
另外 因為其實顧客很多
要直接找櫃檯裡的屈先生
感覺還蠻困難的
櫃檯前通常都會有人排隊
也不會有人喜歡讓你插隊到前面去辦試用卡的
還是跟旁邊的服務人員爭取一下比較好!!
ps.我是個人設計工作者 半工半讀
當初去辦的時候 可能穿著比較沒有那麼像學生
這點沒有被刁
職業的部分 我是直接寫個人工作室
給大家參考一下!!
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