推 Navi:現在就可以去抗議 不必等到下次 203.73.104.158 03/19
推 karuse:何必抗議 退卡不去不就得了 ? 210.58.172.4 03/22
是costco的會員都應該有看到
本期護照上的優惠商品
2005/03/19～2005/03/25
省下金額1289元
護照優惠價3499元
美國加州PIETRA SANTA MERLOT
梅洛紅葡萄酒
PETRA SANTA酒廠
750ML/12入
一次限買12入（一箱）才能享優惠價
（請注意 並未標明年份）
事情經過如下：
我爸媽都是常品嚐紅酒的人
原本他們都很排斥去逛大賣廠
但是因為我很愛去逛
終於把他們兩人拉去逛逛
也因為看到那邊的紅酒品質不差且價錢合理
之後他們去好市多動輒就會買個三四千元的酒
而這次護照上的優惠商品「梅洛紅葡萄酒 」
他們已經試喝過很多次
也購買過
買的是「1998年梅洛紅葡萄酒 」
而「1998」這個字樣非常的小
只有在旁邊一點點
在開始特價之前
整個costco也只有這款梅洛紅葡萄酒
我想這款酒很多愛酒人士都品過
很好入口
好不容易等啊等到特價了
看到護照上有一箱12瓶的優惠
當然也趕快跑去買
今天是第一天特價
我爸媽很開心的開了很遠的車程（我家在迪化街這邊）
希望可以趕快搶到
進入買場
我們詢問了在現場促銷試喝的人員
他指著一堆已開箱（像平常costco展示的樣子）的梅洛紅葡萄酒
說：就是那個
我爸媽跑去確認
沒錯 就是1998年梅洛紅葡萄酒
當然馬上抱了一箱
結果結帳時
怎麼刷都刷不出優惠價
我爸媽就叫現場人員來確認
大家（包括我們和工作人員）看護照 又對照酒名
沒錯啊 是這款
但是條碼不對了
只好跟現場結帳人員去確認
重新又進入賣場
再次詢問促銷人員
促銷人員說 沒錯啊 就是這款
但是抓了洋酒區的人員來問
沒想到他們指了另外一堆梅洛紅葡萄酒 說是這款
那堆酒是完全沒開箱的
跟一般好市多展示的方式完全不同
完全封箱
沒有展示出來
詢問現場人員可否開箱
他們說：「不行耶 因為這是要一箱12罐一起賣的～不可拆箱
這堆就是特價的梅洛紅葡萄酒 不會錯的 跟護照上一樣」
我爸也沒說什麼
等到銷售人員走了
他自己開箱檢查
發現costco真的很過份
costco居然拿2000年份的梅洛紅葡萄酒來混水摸魚
2000年的梅洛紅葡萄酒沒有單買 只有促銷特價
1998年的梅洛紅葡萄酒只能單買 沒有整箱特價
而事實上
2000年份的梅洛紅葡萄酒
之前從未在costco銷售
這次居然為了促銷
拿比較便宜的年份出來欺騙消費者
而我們詢問結帳人員時
剛好也有另外一家人也在結帳1998年梅洛紅葡萄酒
他們也很驚訝於刷出來的價格
因為要不是我提醒他們 他們也會傻傻的讓他們刷出原本的價錢
而之前也已經有好幾位顧客
買了2000年的梅洛紅葡萄酒
而這根本不是之前他們狂推銷我們買的1998年梅洛紅葡萄酒
當我們跟現場人員抗議時
他們居然指責我們 ：「是你們自己拿錯了」
我們拿錯了？
護照上有註明酒的年份嗎？
之前你們在推銷、跟我們說明特價的是1998年的這款
結果真正開始在特價了
你們卻拿次級品2000年的梅洛紅葡萄酒來欺騙消費者
還不准拆箱讓我們看看是不是原本在賣的1998年的梅洛紅葡萄酒
真的太過份了
說實在的
我真的很喜歡costco
我雖然家裡只有三個人
但是幾乎每個禮拜都去costco採購
可是這次的事情
我真的對於costco覺得很失望
因為他們還是跟國內其他的大賣場一樣
都用DM促銷價來欺騙消費者
甚至用較劣質的類似商品來蒙混
真的是太過份了
而現場人員一副事不關己的模樣
真的讓今天同樣也在場
同樣也被欺騙買下這款酒的顧客氣得跳腳破口大罵
當時真的有很多人不滿
但它們一點補償措施都沒有
原本我爸對於costco的酒很有信心的
可是經過剛剛的事情後
他就很生氣的說他再也不去了
而我也覺得十分的失望
天下烏鴉一般黑
總之給各位做個參考
就如同目前也在特價的Tide洗衣精一樣
原本特價的是「超濃縮」洗衣精
現在卻是拿便宜一點點的「護色增白」配方來取代
所以 消費者還是要睜大眼睛
如果在多來幾次這種事情
我下次恐怕不會只是在這邊小抗議了
而是要去黑店版抗議了
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