Re: [心得] 我還是沒辦法拒絕出口的檢查

[walkcloud (麵包店小開<(￣︶￣)>)]

※ 引述《nocture (Betty Blue)》之銘言：
: 我家住台南縣，不常去高雄，我是因為弟弟在台北工作才有COSTCO附卡
: 我知道出口檢查收據是很不合理、不合法而且又侵犯隱私的行為
: 對這個動作也極度反感...也下定決心要義正嚴詞的採取拒絕動作
: 但是昨天，我要走出時...發現那個瘦小的阿姨看似很認真的
: 清點我的東西，我突然有點感到不忍心，想到她也是靠這份工作
: 在生活，或許她的生活有很多難處 等等。為難她也沒什麼意思
: 然後，我就讓它檢查了，我實在對於一個可以當我媽的工作人員
: 奧客不起來，我又只能尋求阿Q的精神勝利

每次看到有關這方面的文章

都很想以站在服務業的立場來回篇文章

其實我不太懂為什麼要用挑戰的心態去為難工作人員耶

這種制度的東西工作人員很明顯無法去掌握

真的覺得不合理為什麼不找主任...經理..甚至店長來幫你處理?

如果今天劃單的工作人員不是阿姨

換成二十幾歲的年輕人

是不是就該被奧客一下!?...(原po文中的用法)

難道這些人就不是靠這份工作在生活嗎?

雖然說服務業賣的就是服務

但服務員也是人阿..

為什麼不能也給予尊重的心態呢?

為難他又能得到什麼?   (很爽???)


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(by the way)

在costco一個多月已經看過很多次工作人員被客人吼了


出口劃單的..(你們檢查的意思就是懷疑我偷東西了喔!!!)

收銀結帳的..(為什麼會員卡一定要拍照才能用..會費又不是沒繳!!!!)

還有結帳拿別人的卡

收銀員沒辦法幫她結帳

她反而開始抱怨為什麼一開始不說清楚...入口看卡的人為什麼要放她進來
(卡片都有寫限本人使用...一一" )

甚至在收銀區我請客人走會員走道

跟他說我們人車分道比較安全

他還是硬闖...囧 然後兇我一句上個廁所攔什麼攔....= =
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咳...有點離題了  (不過以上都是實例XD)

其實對於劃單的動作

我去買東西的時候並沒有把他當作檢查

而是一種確認
(真正檢查是我們十一二點下班出門口
有帶包包的一律要打開給顧門口的看一下那種吧= =?)

多一道程序確保自己購買的東西沒錯有什麼不好@@?

我在上班當收銀助理員的時候

看到客人把收據丟在包包我也會跟他們說

[待會門口那邊會拿收據幫你確認一下喔...要不要先拿出來比較方便呢?]

門口劃單不是只是看有沒有人偷東西阿

也同時在看你東西有沒有少拿阿





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如果你覺得我有點機掰..那是因為我太真實

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推 chingpig:大推你的簽名檔>.<b
推 penny31029:嚴格來說那不是顧門口的XD 那至少是經理或是副店長以上
→ dasuai:經理跟副店沒有那麼多啦  大家輕鬆點
推 BVt:確保是顧客自己的問題  不勞你費心
推 jack5210:整篇只推簽名檔 只因你是我弟弟 XDDDD
推 devilstick:這年頭多費心思還會被嫌，慘
推 AlienAnt:原PO用心~好市多以你為榮