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※ 引述《HaDaYa (海帶芽拒用保豐堂)》之銘言: : 怪了 : 平常人多結帳後要顧客自己打包還能理解 這不是人多不多的問題 你該不會認為收銀員應該要幫你打包吧大爺? : 今天下午明明只有我一個人 : 先是把我自備的購物袋收走 接著丟在一旁 : 然後一件一件刷 一件一件丟在我購物袋上面 : 囧 我還天真地想 她可能是結帳完會幫我把東西裝袋吧 : 於是我很悠哉地等 準備簽單 : 接著...簽完名了 : 我看她 她看我 一點要動手的意思就沒有 : 接著她人就跑掉了 留我一個人在櫃檯那邊收拾 : 那她拿我購物袋幹嘛呀!!!! 超級想翻桌的!!!! 可能是看看裡面還有沒有忘記拿出來結帳的物品 : 客服更妙 說她們本來就是讓客人自己收的 : 我問說只有一個人結帳的時候也是這樣? : 客服就稍微沉默一下 問我人名和機台 : 我說我沒看 然後準備要描述一下長相 : 她就打斷我 說她們人那麼多.... : (啪 理智線斷了) : 小姐 你都說妳們本來就讓客人自己收了 那會是只有一個人的問題嗎?? : 真的是.... 講完以上那句 我就掛電話了 覺得自己是浪費電話錢!! 原波手有問題嗎?或是身障朋友? 是的話我完全能體諒拉 不是的話...恩... 我去大賣場都是自己打包的 不僅僅是我 我看大部分人都一樣阿~ 互相吧~~ 想想 人家收銀員也是人 賺你一小時95而已 一天起碼要面對上百位客人! 如果還要幫你打包 恩 我想...隔天手就舉不起來了吧? 一個班是6到8小時耶! 不知道你有沒有想過這些 還是你覺得客人最大? 認為收銀員就是應該要幫你打包? 不幫你打包就打去罵客服、罵客服不夠還波到網路上抱怨? 你是一個人 不過他一天要面對上百個人阿~~ 何況自己的東西自己收自己打包有什麼不對? 有時多體諒一點 心胸放開一點 多為他人著想一點 你可以不必當個奧客~ 真的很討厭那些自以為客人最大的顧客 一點點互相基本的尊重與體貼都蕩然無存嗎? 收銀員不幫你打包就「超級想翻桌的!!!!」 理智就斷線? 看來我們這個社會還欠缺一些什麼~~ 不過我想批踢踢上至少比較多明理的人 不會隨你起舞 你這種行為不說出來就算了 說出來只會惹人訕笑罷了! 至少在我看過的 你算是特例 所以台灣還不算太壞 可能是會吵的孩子有糖吃的心態吧 讓你來這抱怨 不過很抱歉 你的心態及行為我並不能茍同! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.105.125 ※ 編輯: newnew66 來自: 61.229.105.125 (01/18 02:16)
OrcaLee:我也不能苟同... 01/18 02:55
tkust:每次購物+10%服務費 應該就能得到結帳打包保證並客訴成功 01/18 03:04
Junog:..我也不能苟同... 01/18 08:12
k222ing:推一下 01/18 08:12
dasuai:如果你抱怨的是COSTCO 可能還會有人支持你 可是你的對象? 01/18 08:13
kkcity59:我認為幫不幫客人打包是規定,沒有對錯問題,對錯在態度 01/18 08:43
kkcity59:客人很兇的問說你怎麼不包,就是客人的錯 01/18 08:43
kkcity59:收銀很不耐煩的回答你怎麼不自己包,就是櫃臺的錯 01/18 08:44
kkcity59:可是感覺原PO沒去過大賣場吧,大賣場都是客人自己打包 01/18 08:46
kkcity59:就像是第一次去速食店,也不一定知道餐具要自己收拾 01/18 08:46
haiang0612:想享受花錢就是大爺去costco繳1200年費吧.. 01/18 12:21
psion:罵得好啊 01/18 13:27