推 giordanoo:我剛剛也這麼想～^^那帶朋友去也不能買唷 59.104.185.72 11/30
推 jyue:結帳員也只是遵守公司規定。硬在他面前讓ꬠ 59.105.63.249 12/01
→ jyue:非會員結帳。當然不行囉。 59.105.63.249 12/01
喔這樣子啊
那版聚大家還要去嗎
幫一堆非會員結帳～
今天是後面的客人主動說要幫他結
而不是我朋友到處去拉人幫他結
他只買一樣東西不買也無所謂
過期不能買就不買麻
可是後面主動說要幫他結
還被收銀員用不好的態度拒絕
我覺得收銀員態度的確是有問題
台北大賣場我只去COSTCO買東西
我很欣賞他們的制度
雖然上個月帳單25000元
還是沒有讓我有少去的念頭
我說這件事 只是希望員工能多站在客戶立場著想
後面的客人都主動了你還不准 實在是太大牌了吧
那些愛噓的人就繼續噓吧～
※ 引述《mobile (我不健康！)》之銘言：
: ※ 引述《kusanhagi (七十五式改)》之銘言：
: : 講到COSTCO的服務
: : 我朋友上週消費結帳時發現卡過期了
: : 他的是副卡所以他想說等正卡持有人來續約
: : 因次在收銀那邊和服務人員說先不續約
: : 當然啦收銀人員也就不讓他結帳
: : 由於他只拿了一樣東西
: : 排在他後面的客人就好心的說要幫他結
: : 結果收銀人員竟然還不準
: 這是當然的阿
: 卡過期便不是會員
: 怎麼可以結帳？
: 再說賣場也有標示
: "請會員勿替非會員者結帳"
: 這是維護會員的一個制度
: 跟服務態度無關吧
: 如果這位員工替您朋友結帳了
: 我想才是內湖店的訓練出了問題
: : 搞的我朋友當場摔卡走人～
: : 我是覺得實在是太誇張了
: : 內湖店有在訓練員工嗎
: : 今天就算我沒續約
: : 總也是可以和朋友去買吧～
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