Re: [轉錄][閒聊]名律師應明銓 於好市多賣場 竊盜렠…

[Rune (Morning Star)]

※ 引述《Adonisy (有夢見鬼，燒炭相隨)》之銘言：
: ※ 引述《HugDay (複雜中的純粹)》之銘言：
: : 我剛吃飯在看新聞
: : 剛好有看到這則
: : 新聞的說法是...
: : 他去的那家分店相片是最後在結帳區才結的（不像其它分店相片要先結）
: : 他拿著相片去逛
: : 然後把DVD放入相片的袋子裡
: : 結果結帳時，只結了相片（結帳人員沒有發現裡面的DVD）
: : 他也沒有發現
: : 就被誤會是偷東西了
:    我說真的,被誤會真有可能,不要看他是律師就如何如何
:    有些結帳真的是在整人,不過話說回來,要看該律師有沒有犯案的動機以及前科
:     不然緩起訴的可能性是很高的.... 或是緩刑
:     我還是希望好市多裝個感應器吧...省錢省到這樣...

  我現在論文研究的題目是好市多，所以來談談目前蒐集資料後的心得。

  好市多省不省錢？省，當然非常省，這可以說是它成功的因素之一，
  把它省錢的能力拿掉的話，好市多就不是現在的好市多了。

  很多人認為walmart的成功除了強大的採購力以壓低進價外，SG&A﹝大致上就是除了
  貨物成本以外的成本﹞佔銷售額比例較主要競爭者低3%左右也是關鍵所在。
  根據Retailing Today 2006九月號的報導walmart的SG&A的比例是18.2%，
  而Target是21.8%、Sears是22.3%在這種營業額以百億美元起算的零售業者來說，
  差距不可說不大。

  那好市多的SG&A所佔的比例是多少呢？9.7%！當然它們彼此的業態並不完全相同，
  所以成本結構本來就會有差，但是控制成本是好市多存活的關鍵能力，應該沒有疑問。

  所以像上次好市多沒有廣播系統的爭議，我覺得經理會這麼回答是理所當然
  ﹝至於回答技巧先姑且不論﹞，因為壓低SG&A就是好市多一貫的策略，增設
  廣播系統、防盜感應器之類是違反它的基本原則。

  另外有人提到員工偷竊的問題，在零售業中，員工偷竊是每年存貨損失中的一大項，
  我沒有台灣的資料，但美國業界的平均是1.7％，而好市多的比率只有0.2％。

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◆ From: 220.229.212.241
※ 編輯: Rune            來自: 220.229.212.241      (02/28 23:25)
推 yesyoudo:有點好奇 文章裡好市多的營業額是有加入會費的部分嗎？
→ yesyoudo:是指總營收還是銷售金額？
推 stendly:可以去看看美國MBA的論文，應該有人做類似的題目~
推 babycheetah:受教了! 不過我很好奇好市多如何降低員工偷竊?
→ Rune:美國MBA有寫論文嗎？倒是Harvard有寫costco的個案
→ Rune:零售業的薪水通常很低，而costco的薪水福利相較起來好的太多
→ Rune:營業額這邊指的是Net Sales，跟會費是分開來列的唷~
推 devilstick:受教啦～
推 yesyoudo:感謝 同一個業態這樣的表現真的相當優秀