推 yfh:全聯也出現集點的vip卡囉 08/06 14:43
推 fruit:真的嗎?我最愛去全聯的說~~ 08/07 02:46
家樂福全聯 調整營運架構
【經濟日報╱記者李至和／台北報導】
2007.08.06 03:23 am
家樂福與全聯福利中心店數愈來愈多，營業規模也更龐大，為加強對分店控管能力、提高
單店經營績效，兩家業者紛紛調整營運架構。家樂福在全台六大區經理之上增設營運總監
；全聯則增加區經理數量，從原先13名調整為26名。
全聯今年上半年展店速度仍快，目前已經開了超過30家店，店數規模達350家，今年有機
會挑戰400家大關；相較兩年前，規模幾乎增加一倍，原本營運架構已跟不上開店速度，
因此聯福利中心總經理蔡建和今年決定調整營運架構。
蔡建和說，以前只有200多家店時，全台有13位區經理，採分區管理，最高紀錄一個經理
要管30家店，造成一個月每天跑一家都跑不完，許多單店在疏於照顧下，業績也較難突破
。
今年全聯將部分區副理拔擢升為區經理，將13區再細分為26區，每位區經理只需負責十到
15家分店。蔡建和說，區經理負擔降低，但可更精耕每一家責任店，使得今年既有店業績
成長3%到5%。
目前有46家店的家樂福，已穩坐台灣量販店龍頭寶座，上個月第47家三重店開幕，明年宜
蘭量販結合購物中心的大型開發案也將開始營運，家樂福認為需要調整營運架構，才能符
合逐漸擴大的事業體。
家樂福今年在六個區經理之上再增加一位營運總監，由於店數擴充迅速，家樂福還從法國
調派營運總監。
家樂福新任營運總監維安凱華（Christophe Alaux）來台已逾兩個月，並跑遍全台46家據
點，初步先針對店內的進出貨流程、商品陳列、客戶服務動線等進行局部改善。
【2007/08/06 經濟日報】@ http://udn.com/
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