[心得] 不推 台北中和 阿倫的愛瘋修 (抱怨文)

[hi770204 (不要問)]

因為閃光的 IPHONS 4S受潮

星期六特地北上到阿倫的店維修

手機其他功能都還正常，只有影片聲音聽不見

他當場幫我們處理，好像是換了一條配線

現場測試OK，整段時間大約20分鐘

最後付了1000塊我們就很開心的離開了



就在下午，才經過不到五個小時，又沒聲音了!!!!

打電話跟他說明狀況，問他我們能不能等等再去找他一次


他說:「當場測試不是沒問題嗎? 而且你拆下來的東西我已經丟掉了!

不然再幫你拼拼看，但是要這樣要再收500，阿你們明天再來好不好

我今天晚上很忙!」



我說:「那這樣是什麼問題，怎麼會這麼快又壞了?」

他竟然回答:「那就是泡水的問題阿」...............


我真的很傻眼!!!!!我就是泡水才要找你阿!!!

說這種推卸責任的話，完全沒有想要幫我們處理的意思

那是不是等於我1000塊是白花了???


手機到現在還是時好時壞  =口=

電話中說話態度跟現場完全180度大轉變，讓人不敢恭維!

(雖然在現場就可以感受到他對客人講話的態度本來就不是很親切

音量很大，口氣比較衝的那種!

但我一直想說  或許這就是他跟客人相處的方式)


當下真的很生氣! 手機沒修好還要被唸?!

因為我們住在宜蘭，一趟車程的油錢再回去也不划算了

想到有可能會被他酸一頓，更有可能要再冒一次浪費錢的風險

乾脆當作1000塊是拿去做善事吧!!!!(氣到不行...)


請大家去之前要三思!!

看起來是個很會做網路行銷、粉絲團宣傳等等

卻沒把服務當作一回事的人....


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.56.173.114
※ 編輯: hi770204        來自: 61.56.173.114        (08/05 22:15)
推 zilzil:屙...本來有打算上台北的時候去一趟...算了  = =a
噓 peter700:泡水機本來就是沒藥醫，不然人家幹嘛不買泡水車？
→ peter700:泡水機這麼好修業者幹嗎不保保固...
噓 OGX:泡水花1000還要人家幫你弄的跟新的一樣
→ OGX:而且泡水之後本來很多地方都會有狀況- -
噓 peter700:想一勞永逸就花七千換整新
→ juckop: 小心！會被sue~
推 bigbanana:建議修貴重3c產品跟業者溝通時候可以錄音，並在修前詳細
→ bigbanana:詢問是否可以修好，或是維修後是否會有其他問題。y
推 lifesaver162:有不滿的地方提出也沒什麼不可..不知樓上再護航什麼
→ hi770204:我當然知道泡水機的後續問題很多，但我要求的也只是
→ lifesaver162:PO應該是要抱怨維修者的態度...加上跟預期的有落差
→ hi770204:暫時可以用，問題是我花了1000塊手機卻沒辦法維持到5小時
噓 peter700:誰跟你在護航？
→ hi770204:至少讓我撐個1個星期我也不會覺得那麼嘔吧!!
→ hi770204:當初去的時候他也有信心滿滿的說"我跟你保證，你三個月後
→ hi770204:會再回來找我!!!"
→ hi770204:哪知道弱成這樣，當天就有問題了
推 lifesaver162:平時在FB的形象讓大家有期待.這是他應該要負的責任
→ hi770204:請問PETER大，沒藥醫他幹嘛開店接客人維修????
→ lifesaver162:如果他有說過你上面打的那些話..那就是你本身的問題!
→ lifesaver162:他已經跟你說過有可能的狀況!!  加上泡水真的...
→ lifesaver162:樓主認賠吧~
→ hi770204:他說三個月後是指螢幕的問題，我們也有心理準備
→ hi770204:重點是你當天修完，不到5小時問題還是一樣
→ hi770204:那幹嘛要接這個CASE?在現場時還信心滿滿的說自己有多會修
→ hi770204:我已經認賠那1000塊了!用1000買經驗啦
推 Ithildin:我在精華區多弄一塊放維修經驗給板友參考了
→ Ithildin:有漏收的麻煩講一下囉
推 bigbanana:讚喔讚喔
→ peter700:癌症沒藥醫難道醫院要全關嗎，還是你要接受全身移植？
推 LoYuMing:恩..真是不好的經驗
噓 peter700:快去退錢，看看宜蘭那邊一千泡水修到好我包計程車去修
→ peter700:http://ppt.cc/CTjw
推 lostt:一個人用太多噓了，平衡一下
推 tokyo9986:彼得都不彼得了....
→ breeze1110:他說會把影音檔供上去
推 lifesaver162:那位一直噓真的很好笑..還說沒護航!!  XD
→ hi770204:他都說要再收我500了，怎麼可能退我錢
→ hi770204:我都說了 又沒有要他修到好
→ pure2249:受潮跟泡水聽起來差很多耶~
→ hi770204:盼你手機趕快泡水，多泡幾隻，我再跟你說哪邊有修到好的
→ WJAider:當初是跟她講受潮還是泡水阿=  =
→ WJAider:原 PO 有看過泡水修到好的例子嗎??需要花多少呢??
→ kpg0427:我也好奇到底是受潮還是泡水
→ lifesaver162:這件事看來是.阿倫算佛心只收1000元.但給人太多期待
→ lifesaver162:但是後來也沒修好..所以樓主也不爽!! 加上阿倫要加收
→ lifesaver162:雙方各有問題..但說實話..泡水的確問題很多!!!
→ lifesaver162:我覺得真的花錢換整新機比較快!!!
推 usbtiger:1阿倫已經解釋了 大家可以去他粉絲團看.…
→ usbtiger:樓主沒有po全部的事實
→ skyers0278:期待大過於實際狀況~失落感頗大!! 話說泡水機真的沒救?
→ ginahsieh:到底是受潮還是泡水??
→ yujeiyeh:正想問 到底是受潮還是泡水 差滿多的吧...
推 zeropicher:他在FB上有說要退你錢阿= = 是要再修多500吧
→ zeropicher:快去退錢啦  1000不少耶
噓 peter700:好好笑哦，沒講還不知道是泡海水呢