[問題] Apple ID被永久停用

[mcwagamama (朱古力)]

前幾天莫名其妙收到帳號被停用的信

致電詢問原因 客服只問我有沒有更改銀行的付款方式或是銀行有糾紛

完全沒有

所以客服說會幫我往上申請專案處理

結果昨天收到專案客服的Email只講帳號就是被停權了

而根據Apple的隱私權政策 客服無法提供更為具體的信息

又貼了相關規定給我 我看完根本不可能有違反的情況發生

書信往來都是罐頭式回應

我只能訴請消保官保障我的權益

不理解我什麼事都沒做 交易也沒異常發生的情況

有人也遇到莫名其妙被鎖帳號的情況嗎?

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.250.166
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→ skychy: 是非台灣的Apple ID帳號嗎？
不是 我只有台灣的帳號 而且用了三、四年了吧 覺得莫名其妙沒頭緒
→ CLawrence: 打去銀行問吧
→ Hadison: 自己看看有沒有在其它國家轉來轉去，又跑去其它國家亂買
推 Maes: 有沒有轉成其他國家帳號的紀錄?
推 jackblack: 轉去別的國家有什麼風險會導致被停用？好可怕
推 Angus9527: 我之前也被停權 有po文 找台灣客服沒用 後來寄信給美
→ Angus9527: 國客服後 過幾天就莫名其妙解鎖了
推 Sayaka0714: 我的帳號日本台灣轉來轉去都沒被停過
推 Maes: 樓上真好運 我台帳換日帳一課金就被鎖了 XD
完全沒有耶 我只有台灣的帳號 我也打去銀行了完全沒事

莫名其妙啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
※ 編輯: mcwagamama (1.160.165.189), 08/17/2014 20:43:28
推 mayanino: 疑!!我台帳日帳都有課金耶!!
推 janes00529: 台帳轉地區會被鎖哦真的假的？？
推 Maes: iTunes服務僅對在中華民國之您提供。
→ Maes: 您同意不在該地點以外地方使用或企圖使用iTunes服務。
→ Maes: iTunes得運用技術確認您是否遵守前述限制。
→ Maes: 以上是iTunes Store條款與約定(台灣版) 好吧我運氣不好 XD