[心得] 新機發售期常見問題統整

[Shimotsukin (杰哥不要)]

如題
每年只要到這時候
各大討論板都會有無窮無盡的廢文出現
為了還給iOS板一個乾淨的環境
特別整理常見廢文問答集
歡迎各位板友補上
內容有誤也歡迎指教

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Q1.到底該不該換新機？
這問題是廢中之廢，廢到一問就會被噓爆的程度，但還是提供常見標準：
(1)可以考慮換：
  a.現有手機是早3~4代前的機型，例如2021年仍在用iPhone 8/X(含)以前的機型的用戶
  b.不用新型機就會晚上睡不著的
  c.顏色非常喜歡：別懷疑外型就是比性能重要，管你會不會再上殼
(2)不應該換：
  a.換了就會影響其它預算，簡單說就是沒錢、經濟負擔不起的人
  b.現有手機是新機發表前2代內的機型，例如2021年持有iPhone 11、12的用戶
    現在手機普遍效能過剩，換了應該只會感覺空虛

然後官網都可以直接列出各種機型的差異給你看
連這個都懶得看就麻煩參照上述標準


Q2.為何要在官網買？電商不是可以領優惠券、刷信用卡回饋？
(1)官方出貨很準時，不像電商名店常沒貨又要先拐人預購再來耗時間
(2)只有官網可以免費14天無條件退換、換到你覺得終於完美無瑕為止
   其他管你在電商、名店等任何通路購買只要拆封就是通通走蘋果維修
   自信自己人品佳的可以盡量去非官網通路買沒關係
   反正網路上多的是非官方管道購機的心得文


Q3.在costco購機有何好處？
管你念ikea還是念costco
costco擁有非常誇張的90天售後免費退貨服務、售價亦較比官網便宜約千元
但缺點是可能不一定跟官方發售日同步發售
(感謝jim8q9a63板友補充：iPhone 12發售時costco有同步發售)
且數量少、特殊色少、僅會員可購買
只適合那些沒很急著換手機的人加減買


Q4.我上官網預購搶手機不小心多刷幾支，該怎麼辦？
(1)顯示「正在準備」階段時可以直接點選取消訂單
(2)進入「準備出貨」階段後可以聯絡官方取消


Q5.我在官方刷卡買手機了，甚麼時候才會扣款？
正式出貨才會扣款，管你被扣1塊錢還是沒被扣半毛的反正出貨才扣款
另外預售期間取消訂單也不會被收取半毛錢
還是上面那句話，蘋果正式出貨才扣款


Q6.訂單狀態進入「準備出貨」了，是否可提前在發售日前收到手機嘻嘻
並不會
官方跟你說幾號首發就是幾號首發
蘋果不會給你晚到但也不會給你提早
除了少數人透過跟店家的關係提前個一晚先偷拿
官方就是按照發售日依序出貨
所以不必整天在那邊刷訂單狀態
你就是要等到9月24日之後才能收到手機


Q7.我想用手上的舊機Trade in購換新機，該怎麼處理？
(1)在官網或apple store app購機頁面會問你是否有舊機更換
   依照指示點選手機狀態就好，官方會先給一個預收金額給你參考
   如果你同意要換的話就會在結帳頁面計算舊換新的預估價格給你
   但官方還是會在出貨時依購買訂單全額扣款
   並且會在新機出貨後的1~2週用e-mail聯繫收舊機流程
   等到官方收到舊機後會再正式報價
   你同意的話官方就退還舊機的款項或折換成禮品卡
   不同意報價官方就會再把舊機寄回
   因此收到新機後你可以從容將新舊機設置好再來處理舊機
(2)直接拿去蘋果直營店現場估價現場扣款、現場舊換新或換禮品卡


Q8.我在電商/名店預購手機，但是遲遲不出貨，我該怎麼辦？
官方買就問官方、電商買就問客服、名店買就問店員
我不太懂為何整天都要跑到網路討論區問網友，我們像客服嗎？


Q9.我收到手機了，可是有外觀瑕疵我不喜歡，該怎麼辦？
同Q2、Q3
只有官方跟costco可以分別在14天/90天內無條件退貨
非上面兩條管道購機有任何軟硬體故障或瑕疵就是走蘋果維修
所以別在那邊跟電商、跟店家盧，這就是規定


Q10.有沒有推薦購買新機的電商？
基本上半斤八兩，有些人會說某M問題較多，但在我看來非官方購機都會有一定風險


Q11.為何發售初期某些名店就可以提供低於官網訂價的價格來賣？
(1)他們不會開發票給你，要開發票就會跟你打太極
(2)他們不給你刷卡，要買請付現
(3)他們拐人來預購而已，等幾個月還沒拿到手機的大有人在，特別是熱門機種


Q12.我想要摸摸實體再來決定，哪邊有實體手機展示？
直營店在官方發售日當天才會放展示機
至於各大電信或通訊行則可能會在當日甚至更晚才能摸到實體展示機
所以發售日前不用興匆匆急著跑去看
沒東西給你摸的


Q13.我買到新手機了，推薦蘋果的皮革殼還是矽膠殼？
蘋果殼的品質確實遠比副廠殼佳
但兩種殼都一個字：貴
皮革殼精緻，但常在溼氣重的環境或手汗多可能不太適合，或者需要常保養(如上皮革油)
矽膠殼滑順，但容易沾棉絮且幾個月後會逐漸出油、甚至四角出現磨損破裂
如果都不能接受就挑你自己喜歡的副廠殼


Q14.我到底該買哪種機型？mini？Max？
手是你的、錢是你花的，誰知道你想用什麼、適合多大支的？
沒把握就到直營店或電信通訊行摸過實體自己感受


Q15.欸我手機到底要買多大容量的？
蘋果終於從iPhone 13開始提供基本128 GB的容量了
而大多數人128 GB已經非常充足
買到256 GB可能都嫌多
蘋果之所以開512 GB 甚至是1 TB是因為要配合更強大的影像工作
除非你有以下需求
(1)過去或現在常常出現空間不足需要刪app或資料
(2)影音剪輯相關從業人員，例如常有拍片、拍照等需求
(3)懶得整理資料也不想開iCloud雲端儲存，只想無止盡把手機塞爆
如果你不是以上三類人，那何必多花錢去買大容量手機，把錢拿去買周邊不好喔？



以上簡易整理
如有問題歡迎補充討論

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.9.5 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1632046080.A.37B.html
※ 編輯: Shimotsukin (123.194.9.5 臺灣), 09/19/2021 18:15:45
→ Sougetu     : 色碼全壞了
→ PeterHu0827 : 上色很難嗎
※ 編輯: Shimotsukin (123.194.9.5 臺灣), 09/19/2021 18:16:54
推 zxc654033   : 整理給推  雖然會發文的人大概也不會看
推 LonyIce     : 我 iPhone 11 不能換嗎QQ
推 hankower    : 推整理
→ hankower    : 矽膠殼少拆邊邊就比較不會破 11用過兩個的心得
推 aa97531aa   : 第一個問題真的就很智障
推 VickyLiao   : 名店？哪一家可以稱作名店XD不就經銷商嗎
推 honeyayumi  : 謝謝您～
→ Xperia      : 名店是通訊行
推 greg7575    : 菜雞問題最多
→ MOONY135    : Q1太中肯
推 TVR12       : 用心 大推
推 jeffpig822  : 好心
推 LenKaKa     : 中肯
推 chaotzuj    : 推
推 AnewMitch   : 推
推 ericmelo    : 好心人
推 DiviNeapple : 推
推 KimomiKai   : 這裡可能還好，但是低卡那邊真的是災難。
推 vivi777     : 推
推 RC8377      : 推
推 alphameric  : 推
推 fff88016    : 推
推 chimouse    : 置底好了，每年都一堆87問題
推 macrossga   : 看了真爽
推 LuckSK      : 推 原po好人一生平安
推 berserkman  : 推
推 hbc56       : 推這篇 真的一堆伸手牌的XX 出社會了自己想買的東西
→ hbc56       : 不會自己做功課？重點網路上還一堆資料查得到
推 VincentQQ   : 這篇好強XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
推 sienoien    : 推  這篇超級清楚
推 evolydoulc  : 推
推 strongbilly : 推XD
推 BLUE0329    : 推
推 rongleader  : U文
推 berserkman  : 這篇勝過千言萬語
推 ZO20        : Q2(1) & Q10 （燦笑
推 andy086     : 推推太優質了
推 schzel      : 中肯推
→ andy086     : Q1有夠中肯
推 jjtt0428    : 推
推 mathrew     : 推，這篇就每年都置底1個月好了
→ bighead50405: trade in好像有看到有人回報因為疫情，所以暫不開
→ bighead50405: 放現場換 (有錯請指正)
推 everybody   : 原來好市多還更便宜哦，本來想等百貨公司週年慶買的
推 HTH88       : 推
推 section     : 我笑了 會問的還是會問
推 dryad3333   : 推
推 s25284410   : 可惡 11竟然不能換XDD
推 hhhooo      : 那想問目前官網預計10/23-30到貨，實際下訂後，有
→ hhhooo      : 可能會提早嗎？
前面有人取消訂單就有可能
但最好不抱期待你才不會等得心累
推 dahlia7357  : 想問收件人一定要拿身分證嗎?
包裹收件嗎？
我個人經驗是都不用，都給大樓管理員代收的
推 yanunix     : 請問昨日在官網上預購iphone13後，收到一封主旨為
→ yanunix     : [訂單相關資訊]郵件，內容是
→ yanunix     : 我們對於你最近下達的訂單有幾個問題。請儘快聯絡
→ yanunix     : 我們。
→ yanunix     : 若為排定出貨：我們會在排定出貨日期前保留你的訂
→ yanunix     : 單。
→ yanunix     : 若為取貨或標準運送：我們將自寄出這封郵件的當日
→ yanunix     : 起，保留你的訂單 6 天。
→ yanunix     : 無論是哪一種情況，超過上述日期後，我們將取消你
→ yanunix     : 的訂單。
→ yanunix     : 靜候你的回音。
→ yanunix     : 請問有版友收過這樣的郵件嗎，該如何處理，直接回
→ yanunix     : 電給apple嗎(看電話不像是台灣電話)
→ yanunix     : 謝謝各位幫忙
推 stayawesome : Q5我簽帳卡預售當天就扣我全額了
感謝分享
推 as50402     : 推
推 kobe30418   : 讚
推 radiodept   : 推
推 s12030213   : 推
推 scyang31010 : 推
推 valkytie    : Q.我就是想發廢問題怎麼辦？
沒問題，但板主可能會刪你文吧
推 g5637128    : 感謝整理FAQ，廢文-n
推 Miyanishi25 : 這篇不錯
→ kisia       : costco去年是很特別的當天同步開賣
→ kisia       : 但是costco在這之前完全不會透露任何開賣消息
推 Karl0231    : 推爆！
推 bom114352   : 欠置頂的好文
推 VV110       : 推整理
推 adon0313    : 明年有新外型歐 678 111213 = =+
推 w688884     : 推樓主熱心！
推 Yohachan    : 以後誰再問直接貼這篇
推 radiohead56 : 推
推 red565      : 用心推
推 l811224     : 這不推不行 太用心了！
推 zhulun      : 推推
推 amordelcor  : 推
推 yyblue      : 推
推 jeniyehyeh  : 推
推 kuro50624   : 這篇應該置底給那些厚問的人
推 HellenBauer : 感謝
推 macchiatorei: 中肯推
推 sssSH60F    : 推
推 odddriver   : 推整理 好心人
推 wuxexe      : 用心整理推
推 angelology  : 感謝整理
推 roman80010  : 推
推 df910019    : 推
推 fox1020     : 推。
噓 jim8q9a63   : 去年好市多沒有晚一個月才賣
感謝分享
我上次在costco買是Xs的事了
推 j900802f    : 推
推 vigorous1989: 推
推 benoaico    : 你放了還是會有人問
推 decadentchi : 推整理 之後還有人發廢問直接嘴爛
推 kelly15798  : 我推
推 edge723     : 推整理
推 yusuke519   : 熱心推
推 itwobbs     : 推用心
推 presario2   : 推
→ cygnuses    : 用心整理，有錯的地方也不用噓吧？
紅的明顯
沒問題
推 gene0411    : 好文
推 tse651155   : 明年可以再發一次XD
推 skp421      : 推用心整理
推 m3ching     : 中肯！推
※ 編輯: Shimotsukin (123.194.9.5 臺灣), 09/19/2021 21:45:25
推 dueji22     : 推一個
推 berserkman  : 這篇應該每年九月置底
※ 編輯: Shimotsukin (123.194.9.5 臺灣), 09/19/2021 21:50:38
推 envoymiso   : 我們像客服嗎？ XD
推 lawwwwwwwer : 我選分期預購當天就扣款下去了
推 nicecher    : 推用心整理
→ ykan        : 推，雖然我問第一個問題但是真的是苦惱才發文問
→ ykan        : 補推
推 jim8q9a63   : 補推
推 ykan        : 兩次都沒推到，囧。補推
※ 編輯: Shimotsukin (123.194.9.5 臺灣), 09/19/2021 22:20:15
推 he01812122  : 推
推 Hank777     : 推！
推 daybreak10  : 推
推 w320230     : 推 問個問題 如果發售日當天去直營店買還會有機嗎
→ w320230     : 還是已經被預購完了 剛剛網路點 沒有直營店取貨選
→ w320230     : 項
推 mi871       : 推
推 haio123456  : 推整理，很用心
推 twicekuai   : 推
推 edge723     : 發售後那三天不會有現貨機，處理預訂優先
推 w320230     : 好的 謝謝 那看來只能等了
推 w320230     : 想說沒訂到第一波直接上台北看有沒有現貨的QQ
推 iami1984    : 推
推 chimouse    : 再推一次，每年9月中都必須拿出來
推 wendy196    : 推
推 pomelo5566  : 推
推 ilovebig99  : 感謝整理
推 kobe7610    : 推
推 yefyxxxx    : 推好心
推 celtics1997 : 推 每年發表會後就有一堆廢文
推 itcz210     : 推
推 huntwu      : 推爆…太棒了
推 sanwan      : 說得很好，所以我該換新機嗎？
推 inloveheaven: 推寫的很完整
推 ishin125    : 推
推 wei0019     : 推
推 qwertytrew  : 我20:02下訂 當天visa 20:56扣款
推 forever3207 : 推
推 fredbrown   : 我等喀斯扣好了
推 d8846325    : 推!
推 s122274848  : 想問一下好事多會賣ipad mini嗎？之前沒注意過
推 JohnnyPan   : 推
推 yen1001     : 推
推 Annex       : 拜託這篇收精華+置頂，真的太多低水準廢文了
推 Musasi      : 推
推 jaytt       : 推
推 emily11260  : 推優質好文
推 standup620  : 推用心！
推 newsnotti   : 請問大家，我有買UAG的殼，它會比手機早到嗎？
→ newsnotti   : 我意思是，13還沒有實機，那殼怎麼有辦法先出呢？
→ newsnotti   : 很怕24號拿到手機，殼卻還沒到QQ
推 ringil      : 推
推 kobe30418   : 樓樓上的問題請參考Q8
→ kobe30418   : 我記得沒錯有樣品機
→ kobe30418   : 以前陳冠希還誰都能提前拿到了 廠商怎麼可能拿不到
→ kobe30418   : 樣品機確認規格
→ kobe30418   : Apple自己也有賣保護殼 也能當參考
推 fgh         : 這篇值得收精華區啊  (還有人會看嗎)
推 gattttt     : 推
推 neomaster   : 可以補個ios升級問題廢文嗎
推 roserule    : M文置底 拜託
推 yahappy4u   : 可愛的優質文， 謝謝<3
推 SHIRAYUKI   : 推，有些問題看到就氣。
推 cyrich      : 本來要上官網問客服了 Q7解決了我的問題 還怕沒出貨
→ cyrich      : 先來收我舊機 謝謝～
推 qooya       : 好文
推 vickymw     : 推
推 Namiru      : 推
推 noddle      : 推
推 zx012333    : 用心推，來發給一直靠腰我只在官網買當盤子的智障電
→ zx012333    : 商友人看
推 raune       : 好心推
推 lazuritechen: 人也太好了
推 wilson28    : 推，感謝細心整理
推 Original816 : 推整理！
推 fortis323   : 好文
推 azcookie    : 感謝
推 Gipsie      : 推
推 josephv     : 推整理每年出新iPhone 版上都一堆廢文
推 wangcary    : 推用心整理！
推 Adagietto   : 推！
推 nicole6428  : 推整理
推 crayon56    : 感謝整理
推 smart1989   : 好文
推 initialdark : 不買睡不著 哈哈
推 roxan1121   : 真的該推
推 skywithme118: 推
推 testid      : 購買通路還有電信商都沒人理了嗎XD
推 clwXXX      : 上面提到簽帳卡的
→ clwXXX      : 刷卡當下只是圈存，不是真的從你帳戶扣掉
→ clwXXX      : 平常刷簽帳卡消費也不是刷卡當下就實際從帳戶扣掉錢
推 Dolce       : 推好心
→ iPadProPlus : 有這麼多問題嗎？
推 fjksa       : 推，這篇文章某些機型改名可以每年貼一次XD
推 qqqooo4     : 推詳細，鯛民真的太多
推 Madelaine   : 推，不過有些人只是想發廢問，或是需要提升閱讀能
→ Madelaine   : 力而已，寫再多也擋不住這種人
推 justin901209: 推
推 chick703    : 推整理
推 jiaxuan0504 : 推好人
推 iMANIA      : 推
推 jack931018  : 推
推 AlfaRomeo159: 原廠殼不貴啊...是自己太窮吧
→ AlfaRomeo159: 隨便個CASETiFY耐摔比較強的價錢不會差多少
推 e761031     : 我都裸機 手感只有爽 反正明年又會再換 小刮傷沒差
推 m0202913    : 推
推 redm35      : 推...原po寫的好
推 hanhsiangmax: 置底～～
推 quaketw     : 推
推 pontus      : 推
推 aresjung    : 純推不下(喂)
推 nking2893   : 推！
→ BcHenGo     : 有個疑問，官網店取在25號晚上八點半報到，可以提前
→ BcHenGo     : 下午就去拿嗎？
最好是店取排幾點就幾點過去
真的那麼急就先打電話問直營
推 choutinyi   : 好文！
推 baseballman : 推推 好心人
推 comfortable5: 請問幾天後拿到的新IPHONE 軟體版本都會直上ios1
→ comfortable5: 5嗎？
通常新機都是直接搭載新版本
推 cloudylight : 看到這個..想把pro 256換128了…
→ cloudylight : 看來要重排了QQ
推 funono99    : 剛剛問順豐隨便問問說可以提早取貨嗎？竟然回可以
→ funono99    : https://i.imgur.com/6gqqYMb.png 感覺不太可能….
可能啊
如果你家附近有順豐
在預定到貨的當日可以在配送前直接過去拿
只不過差沒幾個小時就別那麼著急了吧
推 taipelsky   : 推
推 bird7913    : 清楚推
推 qi3qi3      : 謝謝整理～
推 rvd8164     : 推第一個問題
→ rvd8164     : 建議置頂
※ 編輯: Shimotsukin (111.71.214.94 臺灣), 09/21/2021 23:34:23
推 warstar     : 推
推 LionHeartGG : 我是17號被刷1元後 然後說付款有問題要重刷 重刷後
→ LionHeartGG : 被刷掉全額 出貨前又刷一次全額 哭啊系統在幹嘛
推 kevin171    : 推優質好文
推 IUOIUOIUO   : 請問官網有選Trade in 是用來的盒子還是等通知?
找個紙箱自己包好等人家來收就好了
推 AnitaHailey : 這版為啥沒至底閒聊區QQ 想問問題但怕太菜發文被砲X
→ AnitaHailey : D
※ 編輯: Shimotsukin (111.71.214.94 臺灣), 09/24/2021 11:20:18
→ aydybuv     : 管理員不能代收？
可以啊
送貨員送達時會打電話聯絡你
請他直接交給管理員就好了
推 fryfishtw   : 有中華續約返購第一梯次的人收到訊息說可以去取貨
→ fryfishtw   : 的嗎？
※ 編輯: Shimotsukin (111.71.215.218 臺灣), 09/24/2021 17:09:25
推 aydybuv     : 陸陸續續打了3通電話跟我說要蘋果同意才能代收，好
→ aydybuv     : 像我比較熟規則？
推 yowei0804   : 問個問題，舊換新能搭配5倍卷嗎
推 IUOIUOIUO   : 請輸入你的銀行詳細資訊以取得折抵退款
→ IUOIUOIUO   : 請問收到這封信但按連結沒反應  Trade In
→ IUOIUOIUO   : 官網找不到設定銀行帳戶的地方?
推 Fz          : 推 一堆瞎問題
推 ChanChanBing: 推推推