[口譯] 請問一般而言，這樣子的案件如何計費呢？

[Cadi ( )]

最近遇到一個案子，
是台灣的公司需要與南美客戶聯絡，請我以電話與客戶溝通，再把溝通結果回報給公司
（基本上我只需要打這麼一次電話）。

其實在電話裡溝通的時間並不會太長，不超過十分鐘，
而我詢問友人該如何計價後，
友人表示初始以一個小時為單位，超過一小時後則以半小時累加，
我乍聽之下覺得，這樣算，好嗎？因為實際上與對方溝通的時間只約十分鐘
（當然還要加上事前準備與回報結果等等花費的時間，不過全加起來應該大約半小時），
但是友人解釋說，這對公司來說只是小錢，可是我為他們做的事情是很重要的事，
所以直接告訴他們最小計時單位是一個小時就好。

我想想，覺得好像也有道理，於是便這樣告訴公司我的收價方式。


後來，與我聯繫的公司人員表示，
和對方連繫的時間很短，可是我收一個小時的錢...
老闆想知道有沒有比較低一點的收費方式
（另外還講了一些殺價時用的話，
　譬如他們還沒去外面找人（找別的翻譯人員）、以後還有機會合作等等），
而他一開始講的重點，的確又讓我動搖了
（我原本就對這個「以一小時為最小單位」的立場有點沒信心）。


請問，那樣計價真的是有問題的嗎？還是其實是正常的呢？
一般又以多少為較合理的行情價呢？
如果是正常的，我又應該怎麼向客戶解釋，才能讓他們接受呢？

希望經驗豐富的各位能稍稍說一下自己的看法，
我真不喜歡在風中搖來搖去... =_=




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.71.183
※ 編輯: Cadi            來自: 125.225.64.90        (10/14 02:33)
推 TheRock:不想佔對方便宜，要不要考慮以分計費或以秒計費？ A_A"a
推 nanpyn:我覺得對方佔你便宜。
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: Mapleseed (Simple Gifts) 看板: interpreter
標題: Re: [口譯] 請問一般而言，這樣子的案件如何計費呢？
時間: Tue Oct 14 10:50:03 2008

我不知道這種「電話口譯」怎麼計費
我只能用會議口譯員的經驗說說我的看法
所以本篇回應大概不適用你的情形，也沒辦法給你滿意的答覆
但我還是想藉機講一下

全世界大概只有台灣的會議口譯員是以「半天（三小時）」計費
其他地方，連最近的香港、中國大陸
一律只有「全天費率」（daily rate）
專業會議口譯員一般來說
全天費率至少七百美元
國際會議口譯員協會（AIIC）每年會依通膨率、物價指數、匯率等
和主要簽約機構（如聯合國、歐盟、OECD等）協商新費率
近年來都是往上調整

以前上課時
老師說 I'm paid by my availability, not by the hours.
假如今天這個客戶要我 10:00-10:30 為他電話口譯
那等於我整個早上只能安排這一個案子而已

所以對我來說
隨行、逐步、同步、電話都一樣
無論長短，無論形式
一律以半天為計價單位




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.204.100.156
推 Cadi:雖然不見得完全適用，不過這樣子的說明讓我能從不同角度
→ Cadi:去想計價方式這件事情，謝謝你！
→ nanpyn:又不是打卡上下班。正如樓下咩前輩所言，只有臺灣是……。
→ nanpyn:推錯，樓下→本樓作者。