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以我們公司有台灣人國外業務及外國人國外業務來比較 本國人一天25封算是差不多 包括開發信佔一半 其他是報價回覆 跟一般事務聯絡 但是開發信我們公司規定不能用"武林帖"的方式發 必須要對症下藥 像有的時候百貨寄DM來 也會根據消費習慣不同稍微有點改變 上百封我也看我們阿度仔業務做過 但一方面他們用母語會比較習慣(法國人負責法國市場...) 二方面 他們都打好了一篇再一直轉發~~ 我覺得數量很多 效果不好 很容易被當成垃圾信 另外我們還有幾個原則 就是當天要回覆客戶來信 3天內要follow第二次 3次沒回覆就close 信也不是越多越好 我們公司會算"開發有效比率" 就是發了幾封 成交的有幾封 10%就還蠻厲害的 5%算優秀...現在就是這麼低!!! 景氣不好 BUYER下單都手驚驚 但是我的做法是屬於先跟對方混熟 有時候會關心一下 譬如說對方怎麼該下班了還在回我的信 或氣象報告說大雪 就會叫他保重身體 早點休息之類的 過節還要寄電子卡片... 後來直接問最近有沒有案子? 以幫對方解決問題的角度去對話 做sourcing的 資料永遠不嫌多啦 對方可能千頭萬緒 也許你們公司有這能力生產但不曉得 那bingo 如果剛好你有認識的 當個介紹人抽3% 那也不錯 慢慢地他們只有有案子會自己回頭找你 問問看不吃虧嘛 ※ 引述《Enermy (BE LUCKY)》之銘言: : 請問各位 在處理 開發客戶方面 : 無論是維繫舊客戶 開發新客戶 解決現有客戶 : 請問大家一天平均幾封呢?? : 我自己算一算 我平均只有10-12封耶 : 但我看前輩的日報表裡 一天上百封 我有點嚇一跳 : 主管找我約談 說我信發太少 等等 : 但我算一算 真的 10-15是極限了耶 .....是哪邊有問題嗎?? : 目前我上班時間裡大概是 : 舊客戶的聯絡週期 不然一直寫他不會拒絕我嗎?的確是有這經驗啦~ : 看一下客戶賣的東西是有哪方面我們可以切入 : 開發信 看客戶網站以及賣的東西來編寫 雖然只是改依些敘述等等 : 看一看競爭對手是不是推了新產品 以及新功能 : 網站上總要找到contact info 有的也不是英文 找起來較久 : 思考一下 新的切入點 新的話題 可以和客戶繼續溝通 : 處理一些公司雜事 : 我是不是做錯了?? 一天上百 或是 50以上 才是正確的嗎? : 希望有板友可以分享一下 一天幾封是合理的呢?? 怎嚜處理才是正確的? : 謝謝各位 我好擔心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.120.10.148
iangkor:推~~~ 04/21 20:42
evermax:THANK YOU~~~ 04/22 17:20