推 emily0953:推你一下~ 12/03 17:20
推 SunnyCarina:推一下P大，生意愈來愈難做了啦 >"< 12/03 23:08
推 piglet1100:用力推 12/05 21:44
※ 引述《kikbomb (123)》之銘言：
: : "付錢的是老大"這句話很熟吧!!
: : 若是您的心態沒有慢慢調整成這樣
: : 個人覺得,您這種跟客人吵架的壯舉~發生的頻率會相當高
: : 貿易商的圈子很小的,只要得罪一個,幾乎等於得罪全部
: : 一點意見~不想聽,您就跳過
: 感謝各位大大給的意見以及指教，小弟都看了也想了又想
: 先講早上他來過的狀況吧!!(又要被大家批了)
: 大約早上11點多，警衛室打電話來說客戶到了
: 進門的是"他老兄"外加一個同業"他朋友"
: 我下去順便在二樓品保拿了檢驗的量具，也打了電話通知生產的主管過來
: 到會客室時候，兩位客戶已經在跟我們經理講事情了
: 他老兄拿出一堆其他的產品以及鐵屑，是我們參雜在出給他的貨裡頭的
: 我們經理根現場的主管也在跟他解釋發生的原因
: 而後來他老兄使用我們的量具來檢驗客戶寄過來的產品(不良)
: 也照我之前說的"我們的量具會過"，真的會過
: 而在一旁的同業說"JIS跟ISO的公差有出入"，他也就相信了
: 從頭到尾，我沒有講過一句話，也沒有正眼看過他
: 隨即20分鐘的會面，就這樣速速結束了
: 我想他不會再來找我們了，就算要找他也不想跟我接觸了吧~
1.從頭到尾 你沒提過是否有圖面規範正負公差值
2.量具游標卡尺 是否固定校正
3.你的量具 不等於日本客戶的量具 或是您是否有客戶sign in核可之量具??
不要認為我在跟你虎爛 我也遇過這問題 也請客戶幫我製作過檢查size的檢具
作日本生意 可以大方要求他們提供 他們也會大方sign in.
從此 公司內部有客戶核可的量具 , 只要能過 鐵定安全 因為日本人會對sign in
負責 相對的另一種就是請客戶簽限定樣品
你們目前犯的問題 也是我幾年前碰過的問題 我是這樣過關的..
這些經驗對你是很好的 公司花錢給你學習到一堆技能
未來 你將不會在這些地方犯錯 ..
市場方面 初期我也是100%的間接外銷.. 也是某天決議要自己走出去..
目前對貿商 還是持續在作 , 也是自己拼外銷
自然衝突不斷.. 但姑且 邊打邊談吧..
記住 目標是達成每月跟每年營業額 而不是選擇作直接或間接客戶..
我司目的是要貿商100%從我司出貨..談不到100% 至少也要搶攻60%..
或許有人說很難作 , 但就看業務怎麼談...
此時就像走鋼索 不能得罪國外 也不能得罪貿商...
記住一句話 "若你能從國外瞬間拿個幾億訂單回來 國內貿商全斷也無所謂"
這是我的觀念啦...
但是 你行嗎??? 你願意負責嗎??? 思考一下這句
再來思考怎麼對付惡質的貿商 , 忍耐一下 設定目標 .
以後絕對要讓他從你這邊吃的 全吐出來..
還有一句話 "罵人與嗆賭之前 請先顯示自己的專業" ...
好像每日一句..XD.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.221.84.100