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: 盡量早點到現場 這樣不會緊張 順便看一下餐廳與廁所的位置 : 在西餐廳外(通常是吃早餐的地方) 繞過去看一下可能的人物 : 不要鬼頭鬼腦的 走過去用眼睛掃一變 看一下可能的目標物 : 然後回到大廳 不要站在中間 站在門靠邊的地方 不要與行李生站一起 : 然後等目標物出現 接下來談目標物出現的應有反應作為 : 當Target出現後 上去親切的詢問 Mr. XXX / Ms XXX ? : 如果是否定的 退回原位 如果是肯定的 退一步點個頭 簡單自我介紹 遞上名片 : 我是XXX 很高興認識你 車在外面等我們 提醒您是否有忘了什麼東西? : 然後按下你的手機 請司機到門口 如果他有提行李 上去幫他拿 :   他如果說 不用了 你可以回他說 這是XX的吩咐(XX=你老闆或主管) :  開後門讓他上車 幫他關門後你上前座出發 開動後在車上brief一下 :   到工廠約XX分車程....然後他有問題會問題 不然不要廢話 : 今天只要他對你老闆或主管提到一句 嗯 你們那接我的人不錯 你就+分了 : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~大陸出差中的 公事包 : >.<有看的要幫推啦 M文不被推到20以上以後不回文了....搥心肝 除了接送 再講講吃飯好了 當年在老闆的日式接待客戶的訓練下 我有以下要點報告.. 1.記得倒酒 要眼觀四面 客戶酒杯的酒空了 要斟 老闆的酒杯也是.. 當年的訓練讓酒杯空了 回來可是被唸暴了 2.要會點菜 幾個人吃飯 就點多少菜 份量不宜多 多了會讓客戶認為粗俗(吃粗飽) 少量精緻為重 最後就根據你對客人的熟識 點他喜歡的菜 當年的訓練可是要點菜 讓大家吃到剛剛好 點太多 吃不完 回來還是被唸. 但現在老闆不念了 (但我都刻意點自己愛吃的) 3.再怎樣都不准比客人醉 . 記得讓它安全回到飯店 現在跟洋人作生意 .. 直接問客戶要吃什麼菜 很多洋人不喜歡吃中國菜 因為國外食物口味單一 他們不習慣 鹹 酸 甜 可以加在一起的中國菜 如果不敢問 其實義大利餐廳 這種洋食類的 對他們來說 都很安全. 打個比方 他們沒有像台灣雞湯 或是火鍋類的熱湯 他一直覺得台灣的湯 超燙. 我也帶他們去吃7-11 ...或是85度C..老實說 我們在國外一起吃的也沒多好.. 他們沒有我們台灣人吃得多... 一杯咖啡 一個蛋糕也解決... XD.... 但現在很怪 我也開始刁新進員工 學習倒酒學與酒店管理學了.. 飯桌上 是個讓客戶好好認識你的地方.. (把他灌到吐 也是讓他認識你的方法之一) 撇除公事 在那都是朋友 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.221.84.100
moglich:做生意一定要應酬到這種程度喔,那真的讓我更怯步了 06/27 03:09
moglich:我到目前為止對廠商或客戶都是走鄉土路線 XD 06/27 03:10