[自介] Jesson

[jessonhuang (純平)]

ID:Jessonhuang

暱稱:Jesson

從事的產業/職務/主要產品:

汽車模具業/業務開發專員/國內外汽車模具製造/汽車鈑金生產

專長的工作範圍:

國外客戶來台接待，模具專案負責(OEM)，模具開發進度掌控，
新專案技術性研討會議(作為台灣設計師與國外設計師之間的溝通)，
設計變更提出FCR(Facililty Change Request)，國外客戶商業性拜訪
及新專案的競標，與國外客戶溝通及協調，與下游廠商之間的互動
(包含模具驗收，進度追蹤，及下游廠商請款的核准)，產品的品質確保及
精度量測，模具圖面核對，設計資料新舊版次比對，產品問題點的現象對應，
模具出貨調度，國外交模(去國外客戶公司進行長期兩個月的
模具驗收，將模具調整至客戶及其下游沖壓廠商可以量廠的品質及穩定性)
模具尾款催收(最久的經驗是，長達一年未領到的尾款，去新德里把尾款
追回來)


對國貿工作的心得、經驗、期許:
  當初會進入這各行業，也真的是誤打誤撞，之前的工作因為公司惡性倒閉，
所以，當天上104去註冊，結果，隔天就收到現在這間公司的應徵電話；
老實講，在這進各行業以前，想都沒想過自己會常常跑去人口達到十億，
而且跟台灣完全是天南地北的印度這個國家，而自己的第一次去日本，
也是因為現在這份工作，讓我對日本的印象就此改觀，開始覺得不再後悔，
當初在大學唸了三年的日文；入行到這各行業，將近兩年多的時間，說實在，
也是目前做最久的一份工作，從一開始的完全霧煞煞，畢竟，我並非工科出身，
而且自己不僅連模具圖，連三視圖是什麼都沒有概念，更別說像現在，
每天至少要使用2~3種的繪圖軟體，常常跟協力廠商或是國外客戶，
都是講不到兩三句話，就開始拿筆畫斷面視圖，討論某項廠品的問題點，
跟思考解決的對策，這一切，都是從兩年多前的一各面試開始，
到現在，我已經深深愛上了這各產業及這份工作。
  其實，雖然我ㄧ開始應徵的單位是業務課，結果我報到兩各星期後，
業務部門就只剩下一各副理及一個業務助理，我就被調到所謂開發課，
一各我從來沒有嘗試過的單位，也是一各號稱萬能的單位，看似什麼都會一點，
但什麼都不精通，又不會自己畫模具圖，也不會自己製作模具，但相對的，
其實，我什麼都要學，首先要學會怎麼去看模具圖，先從簡單的三視圖開始學起，
然後是去看懂2D平面圖，斷面圖，最後進階到3D曲面，學會繪圖軟體的基本操作，
沒有學到艱深的繪圖技巧，但卻可以利用2D或是3D圖面與國外客戶，或是
台灣的下游廠商解決各種設計上的問題(當然，開發也不是萬能的，很多時候，
也必須是要請資深的設計工程師或是現場的老師傅，提供很多專業的看法，
才能試出一各比較好的解決對策)，總而言之，我真的很慶幸，當初被調到
開發這各神奇的單位。
  其實在最近公司改組，身為業務開發課的專員之前，我的身分一直是很矛盾的，
感覺上是公司需要我(因為另外一各英文超強的ABC，因為不爽公司做法，
自己跳槽了)，但同時，公司又處處提防我；雖然是我專案負責人，
對協力廠商，當然是我去處理，另外在對客戶的時候，就會有所謂的雙重標準，
因為一般連絡都是業務助理去處理書信，不過常常寄信之前，會再請我看過一次，
確定文法沒有寫錯，或是寫到一些客戶看不懂的內容，其實，有些時候，
我真的想跟她說，那我來寫，可能還會比較快一點，但大體上，還是
業務助理處理與客戶之間的電話或是書信的聯繫，但是若是牽扯到一些比較繁瑣，
或是比較專業的問題，最常碰到的狀況，助理會說，這種事情是牽扯到
專業設計的問題，需要你來處理(其實，心理常常會想說，我自己也不是學設計的，
應該是業助找設計人員幫她回答，她做翻譯的工作吧)，但結果，就變成
我是翻譯人員兼設計及現場技術人員，或當業助碰到不知道怎麼去跟客戶
表達一些事情的時候，或是需要從客戶那邊挖一些資訊的時候，我這個
救火人員就出現了；之前最扯的一次，公司之前的業務人員負責的專案，
因為那個專案被客戶提出客訴，因此尾款遲遲拖了一年多，都沒有辦法拿到，
結果，我跟業務經理兩人飛過去，最扯的是，從頭到尾經理都沒跟我說，
過去到底發生什麼事情，沒有給我任何資訊，結果，我是靠著現場的
隨機應變及比較軟的低姿態，去跟客戶坦承之前的失誤，並舉出
這一年來，我自己手邊的新專案，做出了不錯的模具，也得到其他客戶的
讚賞，表示這段時間我們公司的進步，最後，還是在我半軟半硬的口氣之下，
我自己用公司的會議紀錄的紙張，寫下客戶願意在期限之內，發放
給我們公司的尾款，客人最後也不好意思的簽下名，但結果，在自己
花了這麼多的功夫拿到尾款時，經理只說了一句話，要趕緊打電話讓台灣的
業務助理知道，她這段時間長期連絡客戶的努力終於得到成果了，
這時，我的心中真的是OOXX，明明客戶在一開始會議的時候，根本
沒有表示意願支付我們尾款，是我費了九牛二虎之力，慢慢的說服客戶，
讓他畫押簽字，而且，最後還答應之後繼續跟我們重新開始合作
(前提是我們必須表示出我們的誠意，要做出好成績，別像之前一樣)
總而言之，之前的業務經理，感覺在很多地方都在防著我，不肯讓我
主動去與客戶接觸，除非是技術性的問題或業助無法談成的，常會讓我出現，
而與客戶談的訂單的價格，更是打死都不讓我知道，深怕我與客戶熟了之後，
又知道報價的方式，會把客人帶走，變成自己的客戶，所以呢，
在這種非常矛盾的立場中，其實，我之前也產生過茫然的感覺，
有一種很強烈的無力感，不過，還好週遭碰到許多的貴人，我師傅的鼓勵下，
我慢慢的對這各產業及我的工作，產深了濃濃的熱情及興趣，即使我不算是
全職的業務，我還是儘我的所能，去努力把專案做好，別人不做的，
我都檢起來做，常常與現場師傅或是資深的設計師聊天及討論問題點，
不斷的從錯誤中學習，到現在，我承認我還是很嫩，可是，我真的很熱愛我的工作，
即時現在景氣非常蕭條，國內大家都跑去國外搶工作，不過，我有信心，
我ㄧ定會成為不輸我的Master一樣的top sales!

想對國貿版的版友說些什麼?

選對自己要的，在做出決定前，一定要深思熟慮，一旦決定了，
就是用盡全部的力量，去貫徹自己的理念!




--


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.231.83.14
推 emily0953:＊*＊ˋ( ￣▽￣)ˊ＊*＊歡迎
→ jessonhuang:thx,nice to meet you all!
推 schneller:能力好強 @@ 我也想學工程繪圖軟體 = =+
推 heavygauge:你很厲害 而且公司對你也不錯
→ fjack:學軟體不難,難得是怎麼設計出那些東西,這就要靠經驗了
→ fjack:不過原po公司的待遇真好,一般做開發的都要靠賺外快...
推 missT:大推~加油囉.傳產有時候就是會一人多用..學到就是你的..
推 psycho1199:作到讓老闆自己都怕 因此把權力收回去 不知是好還是壞
→ psycho1199:要習慣這種職場啦~~
→ pinky7478:好專業的自介.............!!
→ DualVeronica:你好,我公司偶爾會提供試料給人家開模用吶..(遞名片)
推 norden:好精彩的人生 推推
推 yeshenry:太酷了~