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是這樣的 我在4/28時寄出了一筆貨到新加坡 目前貨物找不到 只好對TNT求償 但是由於分兩套文件做 報關金額為美金399.2(這當然是實際價值) 隨機文件是美金1元 TNT說經過他們總公司審核之後 只願意賠償我們一美金 理由是 1)貨物價格是以隨機文件為準 我們自己要替客戶省稅 就要承擔這風險 2)因為出貨時提單沒有勾保險,根據華沙公約, 他們只需要負擔每公斤最多250法郎的價錢 機掰就在我們的貨物是輕量 但高單價的物品 說的好像很有道理,不知道版友們有沒有遇過類似的狀況 真的沒辦法只能任TNT宰割了嗎??(該客服經理說最多給我們美金50元的運費當補償) 我的出口報單,報關文件當然都還在 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.90.179
softgirl:我同學的公司上次也被TNT在南美遺失貨物,也只得到運費 05/17 09:52
softgirl:補償,送他們免費再寄一次而已,不賠貨物的價值 05/17 09:54
ottoHuang:感謝 05/17 12:54
etnike:建議加保運輸險全險,可以把風險轉嫁給保險公司 05/18 23:12