[閒聊] OEM貿易心得(有小火)

[lonelystar06 (時間會改變一切)]

此篇文章可能會出現某些情緒性字眼，純為抱怨，不喜勿入XD
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我們家是國外某大廠的OEM，接這個case已經邁入第三年，而我進公司已滿8個月了。

公司很小，國外部的成員是老大再加上我；而工廠也才20幾個人。

我不知道，是不是小公司接OEM的case都會做得很辛苦?

但是，我這8個月的觀察是，我做得很辛苦。

工廠很沒有制度。

沒有做庫存，所以每次都是by order生產，因為如此時常出現

為了趕貨不是品質不能一致，就是delay其他國外客人的單。

因為沒有刷條機，所以老是依靠人工方式點貨，此方式很花時間而且不能立刻得知

生產量。而且，國外也在抱怨，為什麼他們老是不能夠立即掌握生產量與庫存量?

(如果老闆有能力而且也願意做，我們也樂得高興啊~)

天知道請工廠點庫存，如果他們心情好當然說願意，心情不好就在電話中酸你。

因為老闆會嚴重干預產品品質，品保人員沒有power，想也知道，很多時候

他們嘛都說東西能過就好，先出貨再說，等他們客訴了再說…

所以，我也變成要幫我老大盯品保就是了…

寄樣品給國外檢測的時候，如果生產線又忘記留樣本給品保了，永遠只能在打

tracking form 的時候發現，然後再補寄，跟工廠反應，他們也沒有實際的解決方法。

每次都說：「那就算了啊…就補寄就好。」

好你個補寄就好咧!

我不知道工廠到底欠罵還是怎樣?到底知不知道做為工廠跟國外大廠的我們

每天過得有多戰戰兢兢?要是做不好，別人可是說換供應商就能夠馬上換的。

我當然知道工廠每天這樣生產跟準備出貨是很費體力的。

但是我不明白，為什麼他們連自已工廠內部的聯繫都做不好?

例如，我要安排拖櫃司機到工廠裝貨了，問了廠務助理，他叫我問倉管，

問了倉管，他又叫我去問廠務助理。

這下好了，廠務助理給我時間了，我還得再打電話去跟倉管說，

真是奇怪，他們明明就在同一個地方工作，為什麼還要我分別去協調?

最最可惡的是，是我們家的廠務，

生產的時候，他如果心情好，他會說貨馬上會生產給我們；

要是心情不好呢，他就會開始酸我們，說趕什麼趕?反正一定會趕貨給我們。

Shit!是怎樣?難道關心客戶的交期也有錯就是了啦?!

沒有管理也沒有制度，這就是我們家的工廠。

那老闆呢?老闆跑到哪裡去了?都不管事的嗎?

當然管，不外乎就干預產品品質，要不然就是不分青紅皂白就開罵!

在一個把員工一個人當五個人用，沒有制度的工作環境下，

事情永遠做不完，人的情緒當然就差，就容易說話難聽，然後彼此抱持著偏見與恨意，

但是這有用嗎?事情還是做不完而且永遠不會有進步的!

這份工作我其實做得很為難。因為我要完成老大交給我的事情，但是有時候因為工廠

酸你嘲諷你，我也不能罵回去，畢竟我只是個小小助理又是新人，
況且我們還是得依靠他們的幫忙，說什麼都要忍住。

只不過，這8個月來覺得我的個性愈來愈扭曲了，一直狂買東西來發洩情緒。

我向來看到不合理的事情就馬上開罵的，但是現在就只能忍耐…

唉…是我太草莓嗎?還是這家公司真的太不正常了?

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◆ From: 220.129.25.110
推 fayeice:XD 跟我們公司好像喔
推 emmai:追交期常被工廠酸+1 ~"~
推 robberson:朋友也常不知道怎樣跟工廠溝通...有人可以跳出來給建議똠
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作者: breezybud (我是一隻猴子) 看板: intltrade
標題: Re: [閒聊] OEM貿易心得(有小火)
時間: Fri Mar 24 22:02:25 2006


呵~ 你不草莓. 公司也沒不正常

管理工廠真的是很困難的一件事呀~

當然不是說因為難所以就可以沒制度

而是工廠若管的好就真的很厲害

希望醬有給你一點小安慰~

我剛開始遇到類似這種事情時. 溝通不良的問題不一定是來自工廠

也可能是客戶端.

像我的客人. 明明ABC都在同一個部門. 但也是要我分別去聯絡.

也是忍不住會埋怨. 奇怪了. 你不能轉頭說一聲嗎?

有時候遇到很吐血的事. 真的會有腦衝血的感覺. 第一次感受到血液快速的往腦門直衝

不過呀~ 也只能想開一點.

儘量修練心平氣和的功力. 沒事嘴巴甜一點. 多說點好話

管別人說什麼. 別在意就是了.

我可不想有天在辦公室裡接到電話就腦中風了...

ANYWAY~ 原PO的公司不會不正常啦. 這種公司台灣應該很多吧

當做磨練EQ吧. 跟工廠的人打好關係很重要滴

他們喜歡你就什麼都好講. 叮嚀一下關照哪批貨. 也會多幫忙

不過發洩的管道要不要換成運動什麼的?


※ 引述《lonelystar06 (時間會改變一切)》之銘言：
: 此篇文章可能會出現某些情緒性字眼，純為抱怨，不喜勿入XD
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: 我們家是國外某大廠的OEM，接這個case已經邁入第三年，而我進公司已滿8個月了。
: 公司很小，國外部的成員是老大再加上我；而工廠也才20幾個人。
: 我不知道，是不是小公司接OEM的case都會做得很辛苦?
: 但是，我這8個月的觀察是，我做得很辛苦。
: 工廠很沒有制度。
: 沒有做庫存，所以每次都是by order生產，因為如此時常出現
: 為了趕貨不是品質不能一致，就是delay其他國外客人的單。
: 因為沒有刷條機，所以老是依靠人工方式點貨，此方式很花時間而且不能立刻得知
: 生產量。而且，國外也在抱怨，為什麼他們老是不能夠立即掌握生產量與庫存量?
: (如果老闆有能力而且也願意做，我們也樂得高興啊~)
: 天知道請工廠點庫存，如果他們心情好當然說願意，心情不好就在電話中酸你。
: 因為老闆會嚴重干預產品品質，品保人員沒有power，想也知道，很多時候
: 他們嘛都說東西能過就好，先出貨再說，等他們客訴了再說…
: 所以，我也變成要幫我老大盯品保就是了…
: 寄樣品給國外檢測的時候，如果生產線又忘記留樣本給品保了，永遠只能在打
: tracking form 的時候發現，然後再補寄，跟工廠反應，他們也沒有實際的解決方法。
: 每次都說：「那就算了啊…就補寄就好。」
: 好你個補寄就好咧!
: 我不知道工廠到底欠罵還是怎樣?到底知不知道做為工廠跟國外大廠的我們
: 每天過得有多戰戰兢兢?要是做不好，別人可是說換供應商就能夠馬上換的。
: 我當然知道工廠每天這樣生產跟準備出貨是很費體力的。
: 但是我不明白，為什麼他們連自已工廠內部的聯繫都做不好?
: 例如，我要安排拖櫃司機到工廠裝貨了，問了廠務助理，他叫我問倉管，
: 問了倉管，他又叫我去問廠務助理。
: 這下好了，廠務助理給我時間了，我還得再打電話去跟倉管說，
: 真是奇怪，他們明明就在同一個地方工作，為什麼還要我分別去協調?
: 最最可惡的是，是我們家的廠務，
: 生產的時候，他如果心情好，他會說貨馬上會生產給我們；
: 要是心情不好呢，他就會開始酸我們，說趕什麼趕?反正一定會趕貨給我們。
: Shit!是怎樣?難道關心客戶的交期也有錯就是了啦?!
: 沒有管理也沒有制度，這就是我們家的工廠。
: 那老闆呢?老闆跑到哪裡去了?都不管事的嗎?
: 當然管，不外乎就干預產品品質，要不然就是不分青紅皂白就開罵!
: 在一個把員工一個人當五個人用，沒有制度的工作環境下，
: 事情永遠做不完，人的情緒當然就差，就容易說話難聽，然後彼此抱持著偏見與恨意，
: 但是這有用嗎?事情還是做不完而且永遠不會有進步的!
: 這份工作我其實做得很為難。因為我要完成老大交給我的事情，但是有時候因為工廠
: 酸你嘲諷你，我也不能罵回去，畢竟我只是個小小助理又是新人，
: 況且我們還是得依靠他們的幫忙，說什麼都要忍住。
: 只不過，這8個月來覺得我的個性愈來愈扭曲了，一直狂買東西來發洩情緒。
: 我向來看到不合理的事情就馬上開罵的，但是現在就只能忍耐…
: 唉…是我太草莓嗎?還是這家公司真的太不正常了?

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  說真的...沒什麼內容呀...
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