你的創新能力在那裡? 本文同步刊登於 PC2000 12月號 林伸茂
提到瑞士,人們一定想到她的鐘錶工業,講到義大利,我們也會羨慕他們的傢俱與服
飾設計能力,美國呢?她是Internet與觀念創新發達的國家.而台灣則是全球PC最佳
的供應商,但在創新上卻始終原地踏步,仍無法在資訊產業上處於領導地位.這篇文
章是技術人為剛將踏入社會的青年男女所寫的.在談到創新之前,我們先看看以下
幾個真實的故事:
故事一 技術人的幾位好友在美國高科技公司上班,每次他們來台灣洽公時,我總會
與他們談到競爭力提升的問題,言談中提到一個重點:台灣還有數個亞洲國家都不
是美國的競爭對手(competitors),至少十年內不是.這也意謂著我們落後別人十年
以上囉!競爭力的首要正是創新,如果沒有技術與觀念上的創新就等於沒有競爭力.
台灣現在首推PC代工,買來現成的技術再進行大量生產,以便量產時賺取可觀的代
工利潤.美國則是不斷激發創意,不斷技術創新,不斷申請專利保護,然後把代工的
利潤轉給台灣.可惜的是創新是無法移轉的,所以台灣永遠享受不到創新所帶來的
利益.
故事二 在美國國小五年級生活化的作業是這樣的,如果你有一筆預算,比方說三千
元美金好了,請安排一次歐洲數個國家的旅遊.從機票的預定到旅遊點的選定以及
旅館酒店的價位選定,還有旅遊的路線安排及時間的掌握都要在報告中敘述與交待.
這些資訊在internet發達的美國應該是垂手可得的.技術人有點質疑:這種高度挑
戰性的問題有幾個學生可以答得好? 換個方向思考:出題的老師真有創意!可以從
這些問題中把學生的興趣引導出來.如果這類有創意的習題有10-15%的同學答得好
的話,這個國家就有希望了.國內某大學資工系的教授對於這個故事下了一個評語
外加感嘆:環境的關係吧.在台灣如果國小老師出這種題目可能早就被家長轟出校
門了.
故事三 大家都知道台灣許多產業已經從OEM(原廠委託製造)進步到ODM(原廠設計
製造),亦及只要客戶開出規格後,接下來的設計,試產到量產都可由台灣廠商來處
理.這種經濟模式是比較穩當保險的,但是產品大部份的利潤卻落在開規格的客戶
上.許多國外的客戶到台灣下單時,隨身會帶著高檔的樣品及規格.帶著樣品的用
意是我們公司已經把這個東西做出來了,規格也定義得相當清楚(許多台灣的廠商
可以做得出產品但開不出規格),接下來就是台灣的配合廠商能否接單了,當然國外
的客戶不會告訴你技術上的瓶頸及生產時的Knowhow.如果台灣可以接單代表你的
技術水準相當,反之只好擺出能夠做的規格並且接受不止一次的殺價了,掃瞄器
Scanner就是一個典型鮮明的例子.
故事四 “叫大學生...太沉重”,這是最近技術人在bbs站上看到的標題.內容是提
到上班公司的主管叫他看全是英文的技術資料,可是他只是個會計系的畢業生.不
會吧!大學畢業是另一個學習階段的開始,英文是台灣產業國際化的必要工具,而且
技術文件的文法語句都很單純,只要弄懂得專有名稱後其他都好理解.如果不把自
己的英文搞好,怎麼能隨時上網汲取最新的科技及訊息呢? 國內有少數的大學把英
文列為四年必選科目,半強迫大學生學好英文.再看看海峽對岸的大學,畢業前要經
過英語檢定考試,過不了這關是領不到畢業證書的.技術人覺得在大學用原文書是應
該的,可以的話,應該再學第二外國語文,這樣會有更寬廣的世界觀.叫大學生一點
都不沉重,出社會十年後你會感謝那些叫你學好英文的老師及前輩.
故事五 技術人的桌上擺了一份自由時報的剪報,標題寫著”李遠哲:早點放學 時
間交給學生”,內容提到現在的學生一定要選擇自己的路,李遠哲願幫你說服家長.
中研院李院長指出許多亞洲國家都有”上課上太多”的毛病,間接地就剝奪學生思
考的時間.技術人一直用這段話提醒自己,不要給小孩補習的壓力,不要壓抑小孩學
習新東西的興趣.舊制的聯考制度下造就許多快速解題高手,今天的社會需要的不
是超快的解題高手,也不需要每科都接近滿分的高手,我們真正要的是能夠獨立思
考的人,一群能夠思考創意的人結合起來才能成就大事.太多時間的上課或補習會
使得學生無法思考,無法去做自己想做的事,雖然這些事對長輩而言是不可理喻的.
經濟的原動力是從創新與智識開始的.台灣確實需要有創新觀念的導入,
可是以前的教育,環境以及自我萎縮的心態,會使我們一直無法突破這個圈圈.技術
人認為教育才是最重要的因素,而且基礎教育始終要優先於應用教育.記住:創新的
概念從小就要培養,這些創新的觀念萌芽後只要一有機會就可開花結果.技術人最
後要提醒你適度減少上網時間,增加自己的外國語文能力,多看看書,而且一定要保
留部份時間去思考.
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