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小心高雄電腦展中ㄉ 【美商葛羅里】 (GROLIER) 公司 ~ 電腦展中賣百科全書!?....沒錯這就是最可疑ㄉ一點..... 他們利用展覽會場上賣ㄉ東西不能退ㄉ法規讓想退書ㄉ學生求訴無門~ 因為消基會說展覽會場不適用消保法第十九條.....這是廠商保護法~ 也是惡劣商家保護法....而他們卻在每個電腦展中現身.... 以下便是實例...... 福爾摩莎BBS站 (140.117.11.2) consumer 消費者保護 版 [第 699篇 ] 發信人: flyingstone (╳╳滾╳石╳╳) 看板: consumer 日期: Wed Feb 14 13:27:41 2001 標題: 電腦展購物可反悔嗎!? =>急件 ==> flyingstone (╳╳滾╳石╳╳) 的文章中提到: >在近日台北春季電腦展(2/11)訂購一套書49000 >付了頭款3800~本人已滿二十歲.. >這是分期付款的~目前還沒收到書....他們將送到我手上... >今日(2/12)已於他們聯繫....他們是說在展覽會場上買的絕對不能退.... >一定要買..... >可是我既又沒收到書....也立即反映了... >不知是否能拒買ㄋ!? >事態緊急.....能否立即告知.....謝謝各位ㄌ歐 * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 163.32.156.236 [已通過認證] [第 712篇] 發信人: SGeorge (,) 看板: consumer 日期: Fri Feb 16 10:48:11 2001 標題: 關於書展的消費糾紛 修改: Fri Feb 16 10:48:51 2001 奇摩新聞 http://news.kimo.com.tw/2001/02/15/leisure/ctnews/1129557.html (以上略)   消基會表示,由於展覽會場是開放空間,展售多樣產品,且消費者是主動前往 參觀、購買,不像電視購物、網路購物或直銷,不符合消保法第十九條規範「詢問式 買賣」的定義,無法享有七天猶豫期保障,買書後已不能退還。未免發生類似狀況, 消基會呼籲消費者應避免預付訂金、簽訂購書。 (ps.所以只要是有購買門票的書展/電腦展等,遇到這種推銷請特別注意) 詳情請看這則新聞 * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 140.117.11.16 [已通過認證] [第 713篇] 發信人: ada-lin (lingy) 看板: consumer 日期: Fri Feb 16 17:36:46 2001 標題: Re: 關於書展的消費糾紛 是消費者主動前往的嗎? 我每次逛電腦展走到後段就會閃出個俊男美女來打擾一下寶貴時間 告訴我今後英文是國際趨勢,還有百年難得一見十全音樂大合集 希望我不要輸在起跑點,我要走還不肯放我走,這是我主動去參觀的嗎? 相信很多人都有這樣的經驗吧? * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 203.149.195.227 [已通過認證] [第 704篇] 發信人: flyingstone (╳╳滾╳石╳╳) 看板: consumer 日期: Wed Feb 14 17:00:57 2001 標題: 買書不能退!? 民國 90年02月11日 我在台北世貿中心舉辦的 "台北春季電腦軟體暨多媒體電腦展" 中 的 "美商葛羅里國際股份有限公司" 的會場攤位上訂購了 "The New Book of Knowledge" 叢書, 此叢書為英文的百科全書, 訴求為增加英文能力並可增廣見聞. 書本採分期付款制,總價 49,308元, 頭期款3,828已付, 並約數日後送書. 2/12 葛羅里公司與我聯絡送書相關事宜, 於此時告知該員不想購買之意願, 並於一小時後與當初與我接洽的業務代表取得聯繫.不過表示因是展覽會 場故不能退書 2/13 經多次電話洽詢消基會和查詢消保法後決定寄出存證信函. 2/14 得知因所購買的書是在電腦展中, 卻非電腦相關書籍故可依消保法第19條 在7日內要求解約甚至全額退費. 但葛羅里公司人員堅持百科全書還是可查到電腦部分資料, 故非旦不能退甚至必定要全額支付. 我已於2/14日寄出存證信函了, 一份是葛羅里公司一份予消基會, 並也電話告知與我接洽的人員. 可是她一直強調我一定站不住腳, 一定要全額支付, 而且我還是學生, 說我會因此數個月勞碌奔波,損失極大....... 請問.....能否告知我該怎麼辦...幫一下我吧! * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 163.32.158.44 [已通過認證] [第 750篇] 發信人: fasder (小胖) 看板: consumer 日期: Tue Feb 27 01:28:54 2001 標題: Re: 買書不能退!? 這家公司真的非常討人厭!! 早在好幾年前幾個同學就已經碰過相同的事情 當時或許是沒啥消費者關念吧! 那時我同學是乾脆頭期款不要了!! 但願~~簽約仍是個問題! 後來好像也不了了之~~ 不過!!記得消費者權益不是在七天內都能憑發票退貨嘛! 支持你據理力爭~ 現在在校園中有時還能看到這套書的銷售員穿梭 我想!!這樣的事仍會不斷的發生吧! * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 163.30.42.86 [已通過認證] [第794篇] 發信人: feynman (程式中的綺麗幻想..) 看板: consumer 日期: Wed Mar 7 21:23:15 2001 標題: Re: 買書不能退!? 基本上 我在去年也遇到相同的情形 而且一樣是在 世貿中心的攤位上 訂閱的 那時我的處理方式 跟你是一樣的 在寄發存證信函之後 他們就沒有在 打電話過來的 所以你應該可以放心 ... * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 140.117.182.222 [已通過認證] [第 802篇] 發信人: flyingstone (╳╳滾╳石╳╳) 看板: consumer 日期: Fri Mar 9 21:32:12 2001 標題: Re: 買書不能退!? .....嗯....沒錯.... 他們現在根本就不理我ㄌ.....而且也找不到人ㄌ.... 因為現在在台中有個展覽.....他們正在台中"奮鬥".... -- * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 211.72.185.242 [已通過認證] 發信人: windheart (青山綠水...人生過客) 看板: consumer 日期: Sun Mar 11 12:41:51 2001 標題: Re: 關於書展的消費糾紛 以前我曾經在台南南的電腦展跟他們訂ㄌ一套書, 那次我決定分期付款,付款後再拿書............ 不過我並未付任何訂訂金..................... 當天拿到訂單後,回家就後悔買了.............. 結果我打電話到台北總公司將訂單給取消掉了... 我想在未付款之前我們都可以取消訂單......... 不過現在想好在沒先拿書,要不然可能會不讓我退訂單ㄅ.... 不過我之後蠻不喜歡這家公司ㄉ員工,記得上次高雄電腦展, 他們跟我推銷英文書籍,我不想買.....就順口說我是英文系ㄉ 結果她竟然跟我說你跩什麼跩的...哇....我的天阿....... 這是什麼態度阿?那天他們業務員間還有人當場打架ㄉ...... 真是....... * Origin: 中山大學-美麗之島BBS * From: 211.74.248.154 [已通過認證] -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 211.72.185.242