▓接線心情：一個同志諮商員的心聲
◎撰文——Hancel(性諮會諮商員，熱線接線義工)
在傳統的諮商輔導界工作了5年，就因為去了一趟舊金山，看到它們那邊的同志
在陽光下過著富於尊嚴的生活，擁有社群內專業人士所提供的豐富資源及服務，當下
心底便有一個聲音向我召喚：回去吧！回到自己所生所長的台灣，去為和自己一同受
苦的同志朋友做點事情！因此回國之後，我便積極尋求再進修的機會，也很幸運地進
入了諮商研究所學習，以為將來的社群服務做準備。
在這一個過程中，最令人欣慰的事情便是：原來和我有相同想法的諮商員並不只
我一人。因此很快的，一群志同道合的諮商與社工的研究生和專業人士便組成了「性
別諮商協會籌備會」(簡稱「性諮會」，前「同志助人者專業協會」)，在專業上互相
學習成長。
我年輕時，若有人可以傾聽多好
當時「性諮會」的夥伴就有一個想法：將來要為同志社群提供電話諮詢的服務。
不出二年，因緣際會，「性諮會」加入了「同志諮詢熱線」的籌備陣容，負責了第一
季電話接線的規劃、執行以及接線義工的訓練。
對於自己衷心所期盼的夢想有成真的一天，真是覺得不可思議，但內心也有一點
點辛酸的感覺。要是在我年輕的時候就有熱線該多好！多少個夜晚，我徘徊在新公園
內，無處可去、多少次我因為無望的寂寞而想自殺、還有在我失戀的時候，當時真的
找不到一個可以傾吐的人、或者當我因同志身份而受辱、身處恐懼時，我能去那裏呢？
而今，有了熱線，一條屬於同志的線……。
許佑生婚禮上，和許多朋友一起落淚
這一種辛酸的感覺在我參加許佑生的婚宴，當佑生和他的伴侶在紅毯的那一端出
現時，許多媒體的閃光燈無情的打在他們身上，我看到他們倆人勇敢地挺立在那裏，
眼神溫柔而堅定…。那時候我和許多與會的同志朋友都哭了！
一條路能走到這裏實在不容易，是以多少年來的辛苦和委屈才換得一點點報償、
就像熱線的成立一樣，很高興我見證到了！而且還參與其中…。台灣的同志運動能發
展到這樣的一個地步實在是一個重要的轉捩點，除了倡議及嘉年華之外，也開始落實
社群內的助人工作；而身為一個同志身份的第一線助人工作者，實在樂見這樣的轉變！
第一次接線，讓我異常興奮
猶記得熱線已第一天開線時 我們幾個同助會值班的人擠在一間狹小悶熱的辦公
室中， 由於沒什麼辦公家俱，因此講話的時候還回音四起。但是無論物質條件如何
，第一次接線心情仍是異常興奮的！而打電話來的人也絡繹不絕，有許多人撥不進來
，還打到行政電話來詢問。
當電話鈴響的時候，我的心情是複雜與激動的。因為電話那一邊是和我有相同命
運的同志，他們帶著各式各樣的困境以及和我相同的命運，正在與我產生連結。而我
能做什麼呢？用心地聽他說吧！
接線結束時，我們討論了一下接線的狀況，便幫夥伴慶生。壽星在發表生日感言
的時候說：「我以前還跟情人說，要為同志做一點事情。沒想到這一個理想很快就實
現了！內心十分感動！」當時淚水已經在我眼眶打轉了，因我深有同感！
無論如何，這只是一個開始，未來的路還很漫長，也有一場又一場仗要打，但別
忘了心中要有愛的蓄水池！同志們，加油了！
(本文刊登於1998年十月號GnL熱愛雜誌「同志諮詢熱線專欄」。這個專欄由 GnL熱愛
雜誌贊助提供版面，由同志諮詢熱線接線義工執筆)
▼為保護諮詢求助者之權益，以上故事，由熱線電話諮詢眾多caller相似案例彙編而
成，所有的人名、可以辨認的身分特徵、以及情節細節均已變更。
台灣同志諮詢熱線協會於每週一四五六日，晚間七點至十點
由同志義工提供諮詢電話服務：
諮詢電話：（02）2392-1970
高雄專線：（07）552-3264
歡迎同志朋友／父母親人／教育及助人工作者來電諮詢！
本方案由聯合勸募協會補助。
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