作者pttrb (權)
看板library
標題[問題] 如果大家在書櫃上找不到書
時間Tue Nov 25 21:59:29 2008
請問一下
如果你們在線上目錄查到一本自己要借的書
發現它沒被借走, 也不是參考書
就高高興興的到書櫃找, 結果書不在該類號的櫃上
這時, 你們會有什麼想法呢?
我每次都很怕讀者來問我這個問題...
但這種開架式的書櫃又常會有這種問題
有些讀者態度又很不好, 一直堅持書櫃上就是要有他的書~
雖然知道讀者特地跑一趟又找不到書, 難免會不爽
但這種事真的滿難控制的, 通常這種狀況出現的原因就是:
*其他在圖書館的讀者正在看
*書放在書車, 還沒上架
*書被亂放, 沒放在書車上(這種最討厭...只能先在附近櫃找找...)
*歸還後, 流通櫃台還沒上架
以上就是我會跟讀者解答的狀況, 有時也會幫忙去找~
想請問一下各位館員, 你們會怎樣處理讀者這類問題
其實也有一些很可怕的狀況~ 但不太會發生, 不過還是有可能
*書被讀者借走了, 但流通沒刷到, 又消磁讓他借出
*書被偷了...(發生率極低, 因為大門有防盜門)
有時滿討厭這種開架式的書櫃...每次整理都很可怕...
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どこにもない場所で 私は私のままで立ってるよ
ねぇ君は君のままでいてね そのままの君でいて欲しい
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.175.110
推 crueangel:請他填單子,每隔一陣子去找,找到了再通知他… 11/25 22:04
→ crueangel:不過這只對暫時性消失的書有用而已 11/25 22:04
推 b3630:填單子,找到再通知+1 11/25 22:25
→ pttrb:感謝分享 11/26 09:21
→ Timfnes:優質的館員。以我讀者身份,通常請館員做事是白費口舌力氣 11/26 23:54
→ pttrb:樓上大大別這麼說嗎~ 也是有很專業很熱心的館員~ 11/27 00:26
→ pttrb:我不是館員, 其實這種問題對館員來說應該不是什麼大事~ 11/27 00:30
→ pttrb:只是想請教一下~看版上館員們大概是會如何應對~~ 11/27 00:31