推 g6u86:一般來說都是館員誤刷/沒有注意到跳出還書系統畫面所致 可 12/31 09:08
推 g6u86:以先和館員溝通看看 不然按規則要賠償同樣或較新版的書（如 12/31 09:11
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作者: Hadrian (Let Right Be Done) 看板: library
標題: Re: [問題] 系統多出現一筆我沒借的書該怎麼辦
時間: Mon Dec 31 19:37:45 2007
※ 引述《whitefang10 (兩難...)》之銘言：
: 可是最近拿去還的時候，卻說我還有一本書還沒還
: 因為我去都是借倪匡的書，但是卻出現一本曹雪芹的"紅樓夢"
: 而且還是跟我上次借的倪匡同一個還書日期。
這應該是你前面或是後面借書的人借的
館員應該去查前後的人，打電話過去問
再把記錄更正過來
我自己倒是發生兩次借了書，但沒刷到條碼的情形
其中一次還是館員打電話來問的
我承認後，他們就幫我改了記錄，不過借書日就算在打電話當天了 XD
另外一次就沒被發現，反正我也乖乖的還了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.242.228
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作者: meimei2670 (果) 看板: library
標題: [心得] 在(北縣圖)鶯歌鎮立圖書館借書要小心
時間: Sun Mar 23 12:47:39 2008
我前幾個禮拜發現我借閱證裡面出現6本不是我借的書
其中兩本有在時間內歸還(武俠小說類)
現在還有四本(已經過期1個禮拜多了)(烹飪類)
北縣圖在到期前一個禮拜有寄E-MAIL通知我
我才忽然發現我借閱證裡冒出了6本書
當天第一時間我就立刻打過去鶯歌鎮立圖書館確認
館員只說叫我放心
說借書的那個人一定會還的
還叫我不要管北縣圖的還書通知
結果
到期了
還是沒人拿去還
後來我又再打去問
館員說(不同的館員)
再等幾天
如果還是沒有
會幫我強制消除紀錄
結果過一個禮拜多
還是沒人還
我又再打過去問
館員說
現在除了等對方還書
沒有其他辦法
而且還說
如果我有要借書
他們會幫我想辦法
我說如果要通閱怎麼辦
他們就叫我拿家裡的人的身分證再去辦一張借閱證
以後就用那個辦通閱
我後來查了一下那些書的借閱時間
發現
剛好是我還"愛情想太多"的那天
館員也說
應該是我還完書之後
有人在我之後借書
而剛好館員沒有用好程序
就錯把他們借的全用在我的名子底下
寒假的時候我就發現館員換人了
感覺他好像新手
都不太懂
那時候就很擔心會出問題
結果還真的出問題
有夠倒楣的
有點想要向北縣圖檢舉
可是有用嗎?
還有逾期會有什麼懲罰嗎?
罰錢還是鎖卡之類的嗎?
誰可以跟我說有什麼管道可以解決的阿?
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◆ From: 218.161.35.226
※ 編輯: meimei2670 來自: 218.161.35.226 (03/23 12:49)
→ fiss:我建議你可以在網站->讀者留言 直接將本文寄給臺北縣立圖書館 03/23 17:21
→ fiss:說明鶯歌館員不會幫你處理，縣圖人員有權限可以幫你修改資料 03/23 17:24
推 fiss:他們有專人會天天上網收取意見～～不然你會逾期停借唷～～ 03/23 17:28
→ meimei2670:謝謝 我試試看 已經過期1個禮拜多了.... 03/24 23:50