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為什麼我腦中的升天事務所會變這樣... 人和非人的商業互動與衝突──以升天事務所為例 摘要 在人類所居住熟悉的空間中,除了人類居於其中,尚有許多不同的族群與科學無法 解釋的存在。在人不熟悉這些非人存在之時,人們往往只能畏懼、或是使用錯誤的方法對 待他們,因而造成許多不必要的衝突與誤會。而當兩者在商業往來時,也許會因這些衝突 造成單方面或雙方面的莫大損失。本研究藉由觀察於可長期接觸非人的環境下工作之員工 ,與非人上司及顧客互動之實際情況,藉此推演出一套適宜的人與非人商業互動模式,提 升彼此之相容性,減少不必要之衝突。此次研究地點升天事務所,為一夜叉所經營,顧客 約有90%皆為非人,相當切合此次研究所需,雖然在其所長期工作之人類員工只有十歲, 可能有違兒童福利法或勞動基準法之疑慮,但由於與本次研究主題不相關,故不在此討論 ,僅就夜叉與非人顧客和人類員工間之商業互動做檢討。 關鍵詞:升天事務所、族群衝突、商業互動模式 論文大綱 (一)前言 (二)前人研究 一、商業互動模式 二、人類與非人常見之衝突 三、當上司或顧客為非人時人類員工的應變能力 (三)研究方法與步驟 一、研究對象簡介 二、觀察方法 (四)結果與討論 一、由顏色做為預測非人上司情緒的指標之可行性 二、以關懷和耐心增進非人市場之商機 三、與非人之商業互動理想模式之架構模型 (五)總結 參考文獻 大山正。1998。色彩心理學:追随牛頓和哥德的腳步。台北:牧村圖書有限公司。 王劍峰。2005。多維視野中的族群衝突。民族出版社。 作者佚名。1748。鳳家秘史。鳳作賈手抄版。 袁宗蔚。1981。商業學概論。台北:台灣中華。 鳳霓。2008。鳳霓的私房日記8(老闆的指甲油顏色情緒對照觀察實錄)。 A. J. Dubrin著;葉重新譯。1989。商業心理學。台北:五南書局。 Chester L. Karrass著;連明珠譯。1985。商業談判:談判的策略與技巧。高雄:復文書 局。 egozentriker。2009。幻想商人 商品目錄。PTT marvel。 ……對不起我掰不下去了orz -- 對不起po了怪怪的東西... 雖然很猶豫到底要選什麼類別,不過最後還是選了創作。 因為我不是學商的,以上通通只是惡搞瞎掰博君一笑,格式和正式論文當然也差很多, 如果有高人還請高抬貴手不要鞭太大力呀。 然後egozentriker大對不起...我沒有任何不敬的意思, 純粹是覺得人類員工和非人老闆的參考文獻非幻想商人莫屬就放進來了, 其實我是幻想商人的超死忠讀者(遮臉)...好文推薦給大家! -- 闇夜‧樂音 這是一首由故事交織成的樂曲 請入亭中,一同月下共賞昔話 夜樂亭http://yaminenoheya.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.118.44.93
simochiya:為什麼我看了想淚推啊……(艸) 03/30 23:33
masatto:淚推+1,心有同感…研究生ing中~~~(嗚~~~) 03/30 23:34
yamine:乖乖不哭~ 我們一起加油吧!! 03/31 01:25
※ 編輯: yamine 來自: 140.120.192.151 (03/31 12:11)