※ 引述《riskerw (下週開始忙碌)》之銘言:
: 隔天主至醫師ㄧ早來病患已經在加護病房無意識
: 當面開罵都沒CALL他
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: 我想今天要是哪各達官貴人 待遇不會是這樣
: OS 你快去通知主治醫師 我不想給蒙古來的醫師看
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: 事情過了也沒提告那位急診室醫師
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: 只希望少些悲劇 事隔多年醫院來電話
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: 說要道歉什麼 顆顆 我想不用
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: 心在當下已經碎 當時都沒講現在有意義?
: 道歉是安慰我們還是自己良心獲得釋放
(部份原文恕刪)
這篇是要回給原 po riskerw 的。
很遺憾您親屬的過世。
如果您覺得整件事情您沒有得到適當的對待,
希望聽聽不同醫療人員的意見,建議您應清楚描述親屬的疾病,
以及整個醫療過程。
在急診室,即使第一線診療醫師是住院醫師,
背後也有主治醫師的督導。
如果您希望得到專科醫師第一線診療,也許要考慮不要去大型教學醫院,
甚至是希望得到教授級醫師在凌晨兩點半的親自診療,
可以清楚表達您的需求,如果醫院無法滿足,應該會建議您去問問其他醫院。
從文章中看到您提到原主治醫師「當面開罵都沒CALL他」、
另外「醫院來電說要道歉」,
網友無法僅就此敘述得到醫院、醫師有疏失之處。
或是不符合醫院規定的地方。
另外,如同您自己推文所述:
→ riskerw:我想家屬或病患對醫院規定 並不熟 07/10 06:46
→ riskerw:只是希望要求的事能得到處理 早日出院 07/10 06:47
你自己都說「對醫院規定 並不熟」,
那為什麼無法接受醫師遵循醫院規定的處置呢 ?
如果你不確定醫師是否有疏失,你也不熟悉醫院、醫師處理患者的程序,
那又怎麼會考慮到「提告」的事呢 ? 你根本不知道醫療處置有沒有錯啊 ?
你沒有提告... 表示醫師、醫院要很感謝你的大恩大德嗎 ?
你不能去西餐廳要求要吃牛肉麵,
然後發脾氣說「我只是要吃一碗牛肉麵,只是想早點吃完、早點離開」
就要求西餐廳一定要 100% 按照你的要求煮出一碗牛肉麵 !!
煮不出來就要考慮「提告」 ??
拜醫療評鑑所賜,大醫院裡的業務非常繁忙,
很難好好照顧到病患、家屬的情緒,和對整個醫療程序的理解,
我們很清楚病患和家屬的煎熬,
但是對於競競業業努力提昇照顧病患品質的醫療同仁來說,
少數 (?) 對醫療的濫用、不合理的要求,以及充滿敵意的態度,
實在是非常令人挫折的 !
醫病關係搞成這樣,那些坐在高位的人要負大部分責任 !
第一線醫療人員只好小心行事,修身養性,繼續做功德。
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