→ E46M3CSL:但是社工和醫護人員畢竟是同家醫院的同事，要和醫護人員 08/09 11:40
→ E46M3CSL:「同一陣線」才行，不然會讓人覺得落井下石扯後腿！ 08/09 11:41
※ 引述《F272 (Miss Wanka)》之銘言：
: 套句某位醫師的口頭禪：世風日下 人心不古 凡事小心謹慎為上策....
: 這句話道盡的是醫療上的悲哀!
: 踏入職場上已經六年，當個小護士也不容易，遇上了所謂"醫糾"的病患照顧上都
: 呈現戰戰兢兢的狀態，一方面早已讓醫護人員疲累，但在家屬的表情看來的回應
: 是：活該! 誰叫你把他(病人弄成這樣)，小至無傷害，大至植物人或是死翹翹，
: 當社工出馬後，所承諾的事項都成為了醫護人員的痛!
: 每個小時要翻身+按摩，要放音樂給病人聽，醫生每個小時要來看他一次，與復健
: 師討論復健計劃，與營養師討論良好的營養飲食，誇張一點每天還要磅體重，每天
: 要針灸，開的藥要告知家屬作用、副作用，外加費用由社工或是醫院支出..
: 在ICU內每個小時要幫病人翻身(若非特殊需求常規為兩小時翻一次)加上按摩，搞死
: 的是小姐，放音樂到是沒影響，倘若讓家屬發現電池怎麼都是飽滿的狀態再外加死
: 罪一條，因為復健師說聲音的刺激可以讓病人有改善，沒刺激沒改善就是小姐的錯
: ，學聰明了，不聽也要把電池耗掉。
: 要醫師每小時看一次，ICU醫師號稱24小時隨時在旁邊待命，倘若讓家屬把笨小姐套
: 話套出有段時間沒來看，醫師完了，小姐會緊張的跟你說：家屬說要找記者了啦!
: 你再怎麼跟他說有病人在忙，有病人在急救，有病人比你的家屬更需要我也沒用，
: 他們會說的是：你們本來就答應我們每個小時要看一下我家人的話!當不幸的新聞躍
: 上版面秀出來的標題我想將會是"某個醫院加護病房號稱醫師隨時待命的內幕"，心裡
: 幹的是為何不叫社工自己來照顧。
部分文章恕刪
看到了這篇文章
才驚覺原來醫院的社工似乎為了處理家屬的抱怨,即將或是已經發生的醫糾
而不斷加重護理人員的工作
以前在學校所學的 社工要為了案主的最大利益而努力
所以當有醫糾的個案必須處理 社工夾在院方與家屬之間常常兩難
領的是院方薪水 醫護人員又是自己同事
當然希望可以處理好家屬或是患者的情緒 達到他們的要求
讓同事或院方不會被對方控告或是求償
(雖然最後不一定會賠償 但是長時間訴訟對院方及同事都不好)
但是站在案主的立場 當然要為案主爭取最大的利益
這時候就會被院方或是其他院內同事認為社工沒有用
無法處理好病患的問題 而導致院方或是其他相關同事爭相指責社工吃裡扒外
我知道醫院的醫護同仁都很辛苦 還得值夜班 忍受許多無理的要求
依照評鑑的要求 每100床才配置一個社工員
也許100床裡 只有10床才會照會社工去處理
但一個社工員要處理的不只是10個病患的問題
而是10個家庭的問題.....
希望大家可以互相體諒 並非社工存心要給護理人員增加負擔.....
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沒錢可繳醫療費 找社工補助
沒家屬在旁照顧 找社工補助
沒有辦法辦健保 找社工補助
反正只要有問題 就會想找社工補助.....
社工不是印鈔機 不是什麼都能補助的....
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