推 sheepin:說帖第一段真的寫得很好..... 06/02 23:01
→ clerk:通常10分鐘就會跑進來詢問，半個小時以上就會接到抱怨 06/02 23:03
http://www.health.gov.tw/Default.aspx?tabid=36&mid=442&language=zh-
TW&itemid=20570
急診就醫新觀念 醫院合作新契機-2008年5月5日
王先生感冒身體不適，因清晨輕微發燒、咳嗽及喉嚨痛至某醫學中心就醫，此刻急診室病
床皆滿，且數名病患尚在等待掛號及醫師診療，不久1輛消防局119救護車送來車禍重傷病
患，醫護人員優先上前緊急搶救~~王先生因非急重症患者，故等了2小時才接受診療…
依據臺北市政府衛生局緊急及災難應變指揮中心（EOC）統計97年1月至4月止，臺北市急
救責任醫院通報急診暫時無法接收病患原因，其中以「急診滿床」比率最高（佔76％）。
醫院如處於急診滿床而暫時無法接收病患的期間，而病患前往該院急診就醫，極有可能因
為等待就醫而延後治療之黃金時機或影響預後等情形。
為了能夠保障醫療服務品質，臺北市政府衛生局完成到院前病患分流之規劃，醫學中心依
地緣區域性，規劃與鄰近區域級醫院建立合作機制，疏解急診滿床壓力，並期能漸進改變
民眾就醫習慣。也就是說，未來如遇有非重症病患欲前往已向衛生局及消防局報備急診滿
床之醫院時，119消防局救護人員將協助向民眾提供明確訊息，並充分解釋後建議其接受
轉介至該院之合作醫院(附件1)，除可避免上述情形發生，並且可以讓病患儘速得到良好
的醫療照護及處置，並享有雙方醫院間之後續醫療合作服務；例如合作醫院雙方醫師之醫
療諮詢及提供後續轉診之協助等。
此項到院前病患分流機制，亦呼應行政院衛生署與中央健康保險局近年來大力推廣之「小
病看小醫院，大病看大醫院」的分級就醫的目的，合理使用醫療資源，以病人就醫權益為
導向，所規劃之轉診機制，更妥適之醫療服務，達到減少醫療資源浪費的目標。目前本市
各醫學中心與各合作醫院之ㄧ覽表(附件2)，臺北市衛生局提醒您，遇有急診暫時無法接
收病患之輕中症轉介就醫者，請民眾諒解及配合，如對於轉送過程有疑問或意見，可逕洽
專線電話：0932-077306，將提供諮詢服務。
~~~~體驗一座健康美麗的城市~~~~
臺北市政府衛生局新聞稿
發稿單位：醫護管理處
發稿日期：97年5月5日
聯絡人：高偉君處長
聯絡電話：2728-7111
醫護管理處 緊急救護股
附件1
局長的一封信
親愛的市民 您好：
臺北市衛生局非常重視您因身體不適而就醫之情形。現因您指定的醫院已向衛生局、
消防局通報暫時無法收治病患，若您堅持前往所指定之醫院，有可能因等待就醫而延後治
療之黃金時機或影響預後狀況。為讓您可以儘速得到良好的醫療照護及處置，建議您到指
定醫院所規劃的合作醫院就醫（如附件2）。
若您接受此轉介建議，將享有雙方醫院間之後續醫療合作機制，衛生局絕對保證將提
供後續轉診之協助。
造成您不便之處，深感抱歉，請您諒解及配合，並預祝您
早日康復
臺北市政府衛生局
局長 邱文祥 敬啟
如您對本次轉送過程尚有疑問或意見，可逕洽本人（24小時）專線電話：0932-077-306，
本人將竭誠為您服務。
附件2
本市各醫學中心與各合作醫院之ㄧ覽表
醫學中心名稱 合作醫院
臺大醫院 聯合醫院-和平院區
臺北榮總 聯合醫院-陽明院區
臺北馬偕 聯合醫院-中興院區
國泰醫院 聯合醫院-仁愛院區
三軍總醫院 聯合醫院-忠孝院區
新光醫院 振興醫院
萬芳醫院 北醫附醫
臺北長庚醫院 臺安醫院
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今天就接到某醫學中心啟動急診滿床,結果119依照分流機制把病人轉來…
其實這個機制問題還滿多的,裡面提到"後續轉診".似乎各家醫院都還沒有準備好
彼此之間的合作。連119救護隊對於病人哪些狀況應啟動分流機制,病人應該轉去哪,
都還沒有很了解…
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