[新聞] 健保局不便民 撤空床數、申訴網頁

[monyan (廢健保救台灣)]

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090220/78/1erzi.html

自由 更新日期:"2009/02/20 04:09"

〔記者魏怡嘉／台北報導〕衛生署在前天宣布暫緩一點五代健保實施之際，也要求健保局
應加強資訊透明度。不過健保局最近卻「開倒車」，取消網站上「各醫院總床數及空床數
」與「民眾醫療檢舉及民眾申訴案件累計表」兩個直接與民眾就醫權益相關的網頁。

以往民眾如果有住院需要，上健保局網站，點選「即時統計資訊」，進入「各醫院總床數
及空床數」的選項後，可以看到地區醫院以上各醫院的總床數及空床數，依此決定就近要
到哪一家就醫。不過，最近連上健保局網站，「各醫院總床數及空床數」與「民眾醫療檢
舉及民眾申訴案件累計表」選項卻不見了。

官員：可至醫院查看

對此，健保局官員表示，最近健保局網頁更新，的確取消「各醫院總床數及空床數」選項
，主要是各醫療院所都是每晚整批上傳，民眾在網站上看到的空床數資訊，其實是前一天
的舊數字，雖取消「各醫院總床數及空床數」網頁，但要求各醫療院所必須在醫院顯眼處
即時更新醫院的空床數。

至於取消「民眾醫療檢舉及民眾申訴案件累計表」這個網頁，主要是過去民眾申訴案件，
有很多經追查後都不成案，健保局認為，現行網站上有提供違規院所名冊，比提供民眾抱
怨統計，更實際有用。

醫改會則認為，醫院空床數資訊相當重要，病患不僅可以知道那個醫院還有空床，甚至還
有多少張健保床，才不至於醫院明明還有健保床，卻要病患住兩人房，多付差額。

民間監督健保聯盟發言人滕西華也說，相信有很多病患去過醫院看病後，還不知道醫院有
更新公布資訊。

至於醫療品質與檢舉申訴案件資訊的公開，不但對民眾就醫有保障，也可提供專家學者、
醫界及民間團體作為監督參考，醫改會曾建議健保局，效法消保會做法，每個申訴案件一
個編號，申訴民眾打進號碼，就可以知道目前申訴案的處理進度或是結果，但不為健保局
所接受，現在更大動作把網頁拿掉，令人氣憤。
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這本來就應該撤掉
各醫院總床數及空床數
請問何時準過????
這根本就是增加大家的困擾
又不是旅社在訂房間
想來就來啊 ????

民眾醫療檢舉及民眾申訴案件累計表
請問這客觀嗎
有人能統計出來到底有多少百分比是奧客無理取鬧投訴的
真正有意義的投訴有多少
根本就是搞笑


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不管是藍貓還是綠貓
能廢除健保的就是好貓

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 163.15.180.2
推 DrBear:自由不可信<(′︶`)>
→ CKun:網路最好是有那麼lag, Realtime的東西台灣人是做不出來喲?
推 jimtaipei:把醫院當旅館,看醫院變什麼賤模樣
推 johnliou:來開個網站 www.ezhospital.com.tw好了,要住院要看急診
→ johnliou:都可以先網上選床位,尤其急診還可以避免躺走廊....
推 johnliou:網站賣點...每日保證有保留床
推 Duarte:  網站賣點+1 本院與金包山業務合作, 給您歸如上賓的享受.
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→ jimtaipei:跟金寶山合作,讓你旅途愉快,一路到底
→ jimtaipei:對了,B1 太x間 跟金x山應該也提供即時線上預約系統
→ jimtaipei:不然堆在一起也不好看