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前幾天因想買一隻iphone5,所以上PTT跟MOBILE01這兩個網站 上搜尋,都剛好剛好看到有一賣家(qaz82334331)在發文出售iphone5, 賣家的敘述:拍賣物品:IPHONE 白 16G(第4560篇) 物品狀況:2/8開通 但有撞到邊框一角落有明顯痕跡 開封時不慎讓手機掉在地上 之後就完全沒碰手機了 物品照片:http://ppt.cc/9LC_ (除了那地方撞傷外其餘全新) 盒裝內含:配件都還沒用 購買日期:2012/02/05(2/6時發現新品不良有換新品)2/8號拿到全新機 台灣大哥大直營店購入 保固期限:1年 購入價格:續約價 欲售價格:17500(當天面交的話17000) 售出原因:看到就心痛 交易方式:面交/郵寄 因本身是學生所以想說跟全新的比起來差4千多就將就一下,在2/23號晚上11:4 0 於中興大學面交,我在面交前就已經先詢問賣家手機狀況,賣家說角落有撞到的痕跡, 其餘的就沒問題了,保固方面也沒問題,面交時,我再問了一次,賣家也是同樣回答我 享有保固一年,所以就開心的成交了。回來次日,在測試SIRI時,發現系統有故障傾 向, 所以我馬上拿去台灣大哥大送修。 ------------------------------ (接下來是我發信給賣家的訊息) 賣家您好,因為手機的siri功能有問題,我今天有拿去維修,部門打來跟我說, 不論手機的軟體是否與人為損傷有關,因為您之前有摔掉, 他們一律判定為人為損傷,而須先付8500修繕費,才能維修和檢測, 這和當初先生你說的手機享有保固有異,這隻手機有摔過,要維修的話 也要先付8500,並且告知我,並且賣家您已經拿去維修2次了, 電信業者也有告訴我原因,您在賣我時,明明說手機沒問題, 壞了可以送修,可以送修是沒錯,可是你隱瞞,而且我拿去送修在花個8500, 這支手機的問題看您要如何處理 如果沒辦法解決 請您退費給我 如看到此訊息 請您儘速 回復我 感謝您 諸多打擾 抱歉 -------------------------------------------------- 賣家卻回我 您好 第一次維修是我摔到外觀,我送回去評估要維修多少錢 但他跟我說要8000多,我就說那我外觀不修了 當時我有問那還享有保固嗎?他說如果遇到非人為的問題還是享有保固 所以我才確定目前還是有保固! 第二次維修是我想換整新機找理由換機而已, 但被檢測出手機沒問題,他就只有幫我更新系統 他也沒跟我收費,當時也沒跟我說喪失保固 經過這次我也懶得找理由送修了,故賣出 而手機確實是沒問題,因為我測試也沒問題 我並沒有隱藏什麼 除了外觀我想是沒問題的 麻煩您在跟台灣大哥大確定一下 畢竟SIRI有問題不可能是人為的 麻煩有接下來的進展 告知我一下 謝謝 ------------------------------- 之後我又回信說賣家你好,可以留電話嗎我用講得比較清楚 ------------------------------- 這位賣家讀完信後就馬上下線,沒在上PTT了,看到又不回應,音訊全無, 也沒給我一個合理的交代, 那請問一下,你隱瞞我不管要維修什麼東西的前提要先花個8500元 不是騙我不然是什麼,這樣等於我這枝手機花了23500元, 比新的還貴還是之整新機而已,且對現在社會的人性感到失望, 我也當是花錢買經驗了,引此請各位在網路上買賣東西時須先對得起自己的良心, 並且對自己做的事負責,不要逃避,連個抱歉也沒有,因為太生氣了, 不得不發篇心得與自己的經驗來防止這種事再發生, 我也沒在PTT發過幾次文,實在是太誇張了所以想分享給各位買東西前要先確認好, 不要讓有機之人有漏洞鑽。                  謝謝各位耐心看完 2013/2/27 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.170.13.118
jaykle:可以告他~請求撤銷買賣契約 返還價金 111.251.187.94 02/27 22:38
jaykle:原PO所言係屬重大瑕疵 將影響產品使用持續 111.251.187.94 02/27 22:39
balaman:祝 順利解決 111.248.24.147 02/27 22:39
binbub:我覺得避不見面就等於有問題!不應該放過他 27.246.116.165 02/27 22:39
peoguot:可以向消保官申訴,也可朝詐欺嫌疑考慮。 1.200.12.84 02/27 22:41
lucifero:還剛開箱就撞到 其餘全新咧 讓他付出代價 115.82.17.162 02/27 22:41
jaykle:一方面可以提告詐欺 也可以附帶民事訴訟 111.251.187.94 02/27 22:41
jaykle:民法354~359條有相關規定XD 111.251.187.94 02/27 22:42
yikang:告倒他...加油 112.78.66.73 02/27 22:43
jaykle:況賣主故意隱瞞 已構成重大瑕疵 111.251.187.94 02/27 22:43
jaykle:管見以為此買賣契約自始當然無效 111.251.187.94 02/27 22:44
east121:真得是花錢買經驗~~~123.194.234.166 02/27 22:46
balaman:J大,您在寫考卷啊XD 111.248.24.147 02/27 22:46
jaykle:沒阿~教原PO怎麼做而已XDD 111.251.187.94 02/27 22:50
acpr:我昰覺得詐欺難成立,瑕疵幾付跟重大瑕疵可以 1.173.215.145 02/27 22:52
acpr:原po請備份他寫有保固那段 1.173.215.145 02/27 22:53
acpr:他有交付商品,只是商品瑕疵,若有相對低價 1.173.215.145 02/27 22:53
remix999:拍拍一下 219.71.190.143 02/27 22:53
bensn101:每次PO文都是看到就心痛 結果騙人不心軟 42.72.10.41 02/27 22:54
acpr:則可能會視為減少給付的一部分 1.173.215.145 02/27 22:54
lucifero:原PO是學生可能比較不曉得怎麼處理 J大詳 115.82.17.162 02/27 22:54
lucifero:細說明一下 大發慈悲 教教原PO處理步驟 115.82.17.162 02/27 22:55
jaykle:可以告詐欺 但是否成罪 看檢察官跟法官定奪 111.251.187.94 02/27 22:55
jaykle:詐欺是否成立該看被告是否有故意~ 111.251.187.94 02/27 22:56
jaykle:賣主顯有選擇性告知之避重就輕行為 111.251.187.94 02/27 22:57
acpr:原po可以看一下我之前的文章,那是有經過法律 1.173.215.145 02/27 22:57
acpr:諮詢的,縣市政府或地方法院都有義務律師做諮 1.173.215.145 02/27 22:58
FLYPTT:我只是想要qaz82334331給我一個合理的交代 1.170.13.118 02/27 22:58
FLYPTT:其他的就自認倒楣了大家買東西時小心八 1.170.13.118 02/27 22:58
jaykle:原PO先檢附相關證據 最好再去通訊行一下 111.251.187.94 02/27 22:59
FLYPTT:謝謝各位交導 感激不盡 1.170.13.118 02/27 22:59
acpr:諮詢,或是到地方法院購買訴狀紙時旁有書記官 1.173.215.145 02/27 22:59
redhound:你不做動作 他肯定推給原廠 125.230.210.10 02/27 22:59
dunkjames:這篇我也有看到 隱瞞太過分了140.121.196.126 02/27 22:59
a76597659:這種人很難給你交代的,除非你採取一些 114.33.1.105 02/27 22:59
jaykle:跟當時跟你講述的店員說 請他陳述維修明細 111.251.187.94 02/27 22:59
jaykle:最好再錄音一次~XDD 111.251.187.94 02/27 23:00
armageddonwa:民法之「出賣物瑕疵擔保責任免除」 1.171.61.200 02/27 23:00
armageddonwa:僅限於「告知部份」責任免除; 1.171.61.200 02/27 23:00
armageddonwa:隱藏未告知之瑕疵,不在免除責任內 1.171.61.200 02/27 23:01
b6byc:我認為等同無保固(要維修費才能修). 49.159.56.209 02/27 23:01
b6byc:隱藏了維修費用. 是可以告的. 49.159.56.209 02/27 23:01
armageddonwa:於出賣物商品刊登並無告知SIRI故障 1.171.61.200 02/27 23:01
jaykle:所以關於隱藏部分 賣主其實知道 只是選擇性 111.251.187.94 02/27 23:02
jaykle:告知 而未告知買主 故顯有詐欺之犯意 111.251.187.94 02/27 23:02
jaykle:原PO檢附證據後 可以先寫信告知將提告訴訟 111.251.187.94 02/27 23:03
jaykle:曉以大義 告知賣家若退回原款項 將不予追究 111.251.187.94 02/27 23:03
kayau:沒告不會怕好嗎 要交代也是先去備案再說 61.70.74.197 02/27 23:03
b6byc:在這種情況下有辦法寄存證信函之類的嗎? 49.159.56.209 02/27 23:04
b6byc:email有無效力? 49.159.56.209 02/27 23:04
jaykle:原PO是可以先備案啦XD~反正你是學生可以跟 111.251.187.94 02/27 23:05
jaykle:他耗XDDD~ 111.251.187.94 02/27 23:05
jaykle:先站內信告知吧 要他在三天內答覆~ 111.251.187.94 02/27 23:05
armageddonwa:先發存證信函,限期內處理,不處理 1.171.61.200 02/27 23:05
jaykle:站內信告知 也是具有送達之效力 111.251.187.94 02/27 23:05
armageddonwa:就直接提告刑附民,這程序很快的 1.171.61.200 02/27 23:06
FLYPTT:可是我只有他的ptt id跟電話 連姓名都不知 1.170.13.118 02/27 23:06
jaykle:那不是問題~你提告後 警察會移送地檢署 111.251.187.94 02/27 23:06
armageddonwa:警局提告立馬電信警察就知道此人是誰 1.171.61.200 02/27 23:06
jaykle:檢察官受理偵辦後 就會請電信警察查IP 111.251.187.94 02/27 23:06
armageddonwa:用跳板也逃不過 1.171.61.200 02/27 23:07
pttfly:學生有的是時間 支持原po提告 錢很難賺 36.228.170.64 02/27 23:07
kayau:放心 告了就是 其他警察會幫忙 61.70.74.197 02/27 23:08
b6byc:如果對方是上班族,動不動要上法院.我猜會瘋. 49.159.56.209 02/27 23:08
acpr:你能做的就是先搜集及保留證據,禮拜五去法院 1.173.215.145 02/27 23:08
b6byc:老闆也會問,怎麼這麼常請假? 嗯...理由該寫? 49.159.56.209 02/27 23:09
jaykle:未來因買賣撤銷所生之成本可一併請賣主給付 111.251.187.94 02/27 23:09
acpr:然後,賣訴狀紙的旁邊有書記官輪值,你問他會給 1.173.215.145 02/27 23:09
b6byc:如果不幸來個拘役....翻了天. 49.159.56.209 02/27 23:09
trees880098: 114.45.227.182 02/27 23:10
acpr:你一些可能可用之法條,然後去旁邊有影本可以 1.173.215.145 02/27 23:10
jaykle:你跟賣家對話部分最好先拍照存檔備份~XDD 111.251.187.94 02/27 23:10
acpr:參考寫狀紙,寫完再去法律諮詢看寫得怎樣 1.173.215.145 02/27 23:11
acpr:然後繳交1000元費用,日後若你勝訴,會裁定這錢 1.173.215.145 02/27 23:11
acpr:該由對方支付(法院相關費用) 1.173.215.145 02/27 23:12
HKJCCW:太可惡了 連我都想告他 可以告就告吧! 111.253.97.248 02/27 23:12
armageddonwa:證據備齊,直接上警局提告等通知 1.171.61.200 02/27 23:13
jaykle:可引用刑法339 民法354~359 111.251.187.94 02/27 23:13
armageddonwa:事證明確 提告程序與過程非常簡單 1.171.61.200 02/27 23:13
jaykle:只要他不花錢找律師 你勝訴的機會非常高 111.251.187.94 02/27 23:14
armageddonwa:律師一般價格每審為六萬XDD 1.171.61.200 02/27 23:16
jaykle:原PO別讓自己權益睡著~XD 111.251.187.94 02/27 23:18
acpr:上警局,警察會問你有沒有收到東西 1.173.215.145 02/27 23:18
raincaller:大家有告過嗎?我以寫過狀紙提告過123.204.133.159 02/27 23:18
raincaller:的經驗 建議 繼續跟賣家盧就好123.204.133.159 02/27 23:19
acpr:有,會走民事,請你自己走法院,除非你一付投訴 1.173.215.145 02/27 23:19
raincaller:不然你花的時間精力 和最後結果不得正123.204.133.159 02/27 23:19
acpr:的樣子,他們會受理,接下來筆錄,筆錄有分快慢 1.173.215.145 02/27 23:19
jaykle:有些人就是想要個公道 花費精力無所謂 111.251.187.94 02/27 23:20
acpr:因為你一付投訴樣,筆錄通常會一兩個小時 1.173.215.145 02/27 23:20
b6byc:盧? 人家不理你,你又能怎樣? 不甘心,就告吧. 49.159.56.209 02/27 23:20
acpr:這是我上次被騙之後諮詢警察朋友跟去法律諮詢 1.173.215.145 02/27 23:20
acpr:的經驗,不是六法全書的經驗,另外ptt有法律版 1.173.215.145 02/27 23:21
acpr:也可以去問問,實在沒有辦法說去警察局就解決 1.173.215.145 02/27 23:21
armageddonwa:提起自訴除非具備完整法律觀念, 1.171.61.200 02/27 23:21
armageddonwa:不然還是依照正常程序走才省事 1.171.61.200 02/27 23:22
acpr:PttLifeLaw 可以去諮詢 1.173.215.145 02/27 23:22
jaykle:恩 建議去警察局報案 取得三聯單比較好 111.251.187.94 02/27 23:23
acpr:以上給原po參考,一些人在喊詐欺,要詐欺成立 1.173.215.145 02/27 23:24
FLYPTT:謝謝各位的幫忙 1.170.13.118 02/27 23:24
acpr:才走刑事,才能有檢察官以國家力量幫你起訴 1.173.215.145 02/27 23:24
acpr:不過金額小,我去問,他們說幾乎都是送調解 1.173.215.145 02/27 23:25
jaykle:普通詐欺罪是無法調解的 因其係屬公訴罪 111.251.187.94 02/27 23:26
tawicool:看了發現很誇張...表面講這麼好聽 結果..182.234.183.175 02/27 23:27
acpr:那也得詐欺成立阿... 1.173.215.145 02/27 23:27
jaykle:成立與否在於檢察官跟法官 有告有希望 111.251.187.94 02/27 23:29
jaykle:當檢察官知有犯罪事實 應即刻偵辦 111.251.187.94 02/27 23:30
taiwanalien:Acpr 你教的過程是在化簡為繁,教人 101.9.97.228 02/27 23:35
taiwanalien:玩自訴,是哪招?寫狀紙直接跳地院, 101.9.97.228 02/27 23:35
taiwanalien:地檢關門嗎xd 101.9.97.228 02/27 23:35
NYY5566:壞了1700收 122.117.24.234 02/27 23:36
jaykle:話說 這篇被M了 111.251.187.94 02/27 23:37
knight92:告他阿 1.173.122.133 02/27 23:39
acpr:不是要他自訴,上次我遇到問了一圈,最後只能跑 1.173.215.145 02/27 23:48
FLYPTT:是否可查詢到他的ip不然他換個帳號 1.170.13.118 02/27 23:48
kyoko522tw1:將就之心不可有 114.24.183.249 02/27 23:48
acpr:民事,你要走刑事也可以問問,只是我去市政府 1.173.215.145 02/27 23:48
FLYPTT:還是繼續招搖撞騙 1.170.13.118 02/27 23:49
acpr:諮詢的律師明確的表示,有拿到東西要走刑事不 1.173.215.145 02/27 23:49
acpr:易,走民事不自訴不然還怎樣,所以還是建議源po 1.173.215.145 02/27 23:50
acpr:禮拜五走縣市政府早上九點登記的法律諮詢 1.173.215.145 02/27 23:50
acpr:地院通常人多,諮詢要排,縣市政府人比較少 1.173.215.145 02/27 23:51
acpr:也許他問了,他的情形走刑事是可行的Y 1.173.215.145 02/27 23:51
dodoia:加油,一定要告他! 111.83.177.60 02/27 23:52
acpr:因為我第一次碰到的時候,也是認為走警局 1.173.215.145 02/27 23:53
acpr:走刑事比較省事,最後事情並不是我想的那樣 1.173.215.145 02/27 23:53
taiwanalien:一開始提刑附民不就得了?南橘北枳, 101.9.183.215 02/27 23:57
taiwanalien:而且你詐欺成立構成要件該當多處觀念 101.9.183.215 02/27 23:57
taiwanalien:錯誤,會嚴重誤導板友。拜託別教人化 101.9.183.215 02/27 23:57
taiwanalien:簡為繁, 101.9.183.215 02/27 23:57
mincentii:就報警吧 111.252.80.245 02/28 00:02
ll1:面交實在很難測正不正常… 124.8.84.28 02/28 00:12
stan90203:所以大摔機 蜘蛛網機 買了都是在賭 111.250.62.113 02/28 08:25
stan90203:蜘蛛網機半價都嫌貴 111.250.62.113 02/28 08:27
hesung:這太可惡了,一定要告。 223.143.40.251 02/28 09:14
fallen01:這好扯,我一定告 114.33.193.98 02/28 12:32
acpr:有些人看不懂人話,都寫是法律諮詢時律師說的 114.39.146.62 03/01 08:22
calmsea31:支持提告加一123.194.169.206 03/04 08:02
gn02336619:..... 27.105.6.194 05/25 09:55