作者kinple ((  ̄ c ̄)y▂ξ)
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標題Re: [負雷] 西門町 豪華3D戲院 二流設備 不入流服務
時間Sun May 1 12:37:38 2011
※ 引述《Spiggy (史耀前)》之銘言:
: 不知道電影版可不可以評論「電影院」,如果違反版規,請板主協助刪除,謝謝!
: ==
: 台灣電影院不尊重電影與觀眾的情況已經積習以久
: 但是今天晚上小弟在西門町的 豪華3D戲院 的遭遇,卻忍不住讓我抓狂
: 今天晚上和朋友去看 22:30 場次的 雷神索爾
: 選擇了西門町以豪華為名的 豪華 3D 影城
: 卻是我最近進電影院看電影的感受,最糟、最差的一次
: 號稱是3D電影,但進了戲院後,螢幕比我想像中小,設備比不上美麗華就算了
囧 不是大家都是I-Max啊
: 在觀賞電影的時候,卻讓我非常不舒服。
: 原來,電影院竟然把冷氣關了(或者是調成送風?)
: 然後,就在熱的要死、滿頭大汗
: 整個戲院內空氣非常潮溼的不舒服環境中忍耐著把電影看完
囧 冷氣不夠冷你應該是要跟服務生說我覺得太熱
假如他們說冷氣壞了應該可以退票啊...
: 但是,當電影到最後,應該是結尾剛開始,有一段 3D 星際飛行的演員字幕
: 這電影院竟然就 「 燈 、 光 、 全 、 亮!?!!」
: 原本已經很忍耐著看的 3D 效果,就這樣在強烈燈光下,還原成 2D !!!
雖然我覺得索爾3D不太怎麼樣啦
我上次在豪華看肉蒲團看片尾,他們全亮我覺得還是有點暗...
而且3D會因為開燈變2D嗎
我去過幾間戲院是沒遇過這個問題...
: 我知道現在電影院的爛習慣,在開始跑演員表的時候就會亮燈
: 但是,那段效果應該還不到亮燈的時候啊!現在你就突然給我亮燈是怎樣!?
: 忍耐著看著已經變成 2D 的片尾結束,我已經幾乎忍無可忍
: 但還是很忍耐的對著出口處負責回收3D眼鏡的工作人員反應,這樣實在不尊重觀眾
: 但他就是一副不耐煩的樣子說,已經結束了,當然要開燈準備清場
去客訴這個會過關喔,這個是消費者的權利!!
: ......
: 我的理智就第一次斷線
: 出了大廳門,或許是聽到我講話開始大聲,就來了另外一位工作人員
: 我跟他講說,雷神索爾這部電影,你們應該要等到那個星際旅行字幕結束後再開燈
: 他竟然跟我說,為了怕觀眾離場跌倒,所以一定要開燈
: ???!!!
: 有沒有搞錯啊,如果不是戲院開燈趕人,誰會沒事在黑暗中,
: 在電影還沒全結束的時候離開啊
你太看的起台灣的觀眾...
囧> 並不是大家都這樣喔
: 然後,他用非常不好的口氣跟我說,反正等片尾演員表字幕跑完
: 「他們還是會把燈光關暗」「讓觀眾可以看到演員表字幕跑完後的『另一小段』」
這個不錯啊,我上次看其他片尾有畫面的電影都沒關啊
: ???????!!!!!!!
: 另一小段?!!回望大廳,果然還有三分之一的人坐在位子上
: 那現在是怎樣
: 不給冷氣、還沒結束就開燈趕人,竟然還敢跟老子我嗆說還會關燈給人看
: 真是可惡之至
: 我花錢買票,難道沒有這個權力看完全部嗎?
: 你們電影院這樣做,也不告知後面還有,那你們開燈是開心酸的喔?
: 還跟我辯解說這個不是趕人
開燈真的不是趕人,跌倒要賠的=.=
: 那你當我們這些觀眾是白痴嗎??
: 最後還補上一句,「那不然你現在進來把它看完啊,反正等一下我們就關燈了」
: @#$@%!#%$#$^
: 當場所有的理智線全部斷線
: 忍不住開罵
: 但他們的態度是無所謂的樣子
: 我簡直不敢想像
: 他們是仗著反正電影院是他開的,熱門片不怕沒人看,反正也不少你一個
: 我簡直不敢相信我花了三百多塊想要享受一個愉快的電影
: 卻是換來這種
: 爛設備、超爛環境、不入流的服務、最糟糕又老大的工作人員而讓我氣到破表的爛心情
: 台灣人真的很善良
: 當我在哪裡在跟工作人員理論的時候
: 有經過並聽到爭執的同場觀眾,紛紛在旁邊喊話說:
: 「沒有用啦!講了他們也不會改!不要浪費時間了」
: 我謝謝這些可能連一面之緣都沒有的朋友們的真心話
: 但是如果在遭受到這麼不入流的待遇,我們還不反應
: 那是不是讓後面觀賞的觀眾也遭受到我們這種糟糕的待遇?
: 以後呢?這個戲院就繼續扮演著得罪觀眾的角色
: 把電影觀眾都得罪到只等著看 HBO 播映就好了嗎?
: 那至少,好歹也稍微爭取一下自己的權益吧!
: 豪華戲院好樣的,如果我再去你們戲院看電影,我就把我的名字倒過來寫
: 這種不尊重電影、不尊重觀眾
: 故意不開冷氣、電影還沒撥完就開燈把3D效果毀掉的爛戲院
: 都不尊重自己的「產品」了,還怎麼要求我們再去消費呢?!!
: 沒事誰會去自找罪受啊?!!
: 我也是在服務業工作,在面對客戶的責難的第一原則,並不是辯解
: 而是應該要心平氣和先聽客戶到底在抱怨什麼
: 但是對於豪華戲院這種超誇張的播放環境與播放品質
: 以及應對非常不得體、不入流的工作人員,我只能說
: 豪華戲院,你真是他X的爛戲院!
這篇我已經幫你寄給這家戲院的公關部啦~
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