精華區beta movie 關於我們 聯絡資訊
圖文版:http://www.wretch.cc/blog/GUESSWORLD/7197949 事由: 二月的時候,我與家人到新竹遠百的威秀看電影。 看完後,經過威秀櫃台附近,看到他們在推威秀的影城卡, 可以集點外,還有一張免費電影票跟一次餐飲兌換券。 我們填了資料,一直到要辦卡,小姐才跟我們說一張要300元, 我很納悶他們不管是在廣告或是向我們解說時, 都沒有特別說明是要付費,不過想說資料都填了,反正一張卡有一張票跟券, 跟直接買好像也差不多,就拿來集點好了。 偌大的看版目前還是在影城,下面是今天拍的,一樣沒有標示價格的部分。 因為有段時間沒回家,所以也很久沒去遠百看電影。 這次去看的時候,就想說趕快把免費票給換了, 由於我是先上網訂花旗卡的優待票,現場人員就告訴我不能換這個票。 媽米也跟我說他上次來也沒有換到,我想說是不是因為沒特別講他們就不會特別幫你換, 就問了他們這件事,他們就說票一定要在三個月內用完, 我一聽就馬上不悅,在辦卡時沒有特別說明外, 現在三個月過去,我花了三百塊辦的卡如同廢物,只能拿來集點而已。 後來他們請出一位感覺比較高階的小姐來處理這件事,我向他抱怨, 他們標示不清,最大的看板全無此類資料,並沒有說三個月內要用掉, 辦卡時也沒有特別提醒。 小姐很客氣,向我說明我辦卡的手冊上有寫,我向他反應, 在大廣告上全無提及,只在小冊子裡註明,似乎不妥。 隨後我翻閱小冊子,也並未註明三個月內要使用掉, 只寫說兌換贈品與活動內容,依官網公告為依據。 我不知道有多少人那麼有耐心會看完小手冊每一條一例, 然後再上網仔細查閱兌換的條件。 (下圖為威秀卡友服務辦法翻拍圖) 最後小姐可能是想大事化小,還是讓我換了票。 但我並不想當奧客,只是我覺得這是消費者的權益,不應該是因為會鬧就有糖吃! 所以剛剛我上網查了一下消保法, 看到四月中有新的消保法修正案,對於票券不得設日期,違者可罰2~20萬的罰鍰。 相關新聞請點:click 雖然電影票並非實體票券,但我購買時也確實是買了卡跟電影票, 票並未註明是辦卡贈送,而是包含在辦卡裡。 最後離開前才在櫃台上看到,三個月內用完的標示。 請大家要注意自己的權益,票券過期不是就作廢了, 目前相關法例已經載明,並不是一過期,發行人即免除其義務了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.141.0.35
a111156987:推一下 我也是因為他們標示一直交待不清沒去辦 05/29 21:23
www36milcom:嗯 ishow 是點數 不是實體券哦! 如果你有上網看的話 05/29 21:24
guessworld:回樓上 我知道他是集點 我是針對原本應有的那一張票, 05/29 21:25
guessworld:我申辦時沒被告知三個月內要使用就失效,我覺得他們應 05/29 21:26
guessworld:該不只標示清楚,三個月內就使用掉好像也不是很合理 05/29 21:27
www36milcom:http://0rz.tw/z15qZ 05/29 21:30
smaljohn:這個值不值得辦啊?最近想要辦說 05/29 21:43
gaudi:第一次辦很划算啊 又送電影票 又送可樂爆米花熱狗堡 就用一 05/29 22:15
gaudi:次也好 反正有划算到 05/29 22:16
smaljohn:敢問這個是要去門市辦嗎 05/29 22:16
l5:可是如果贈票屬於贈送 似乎是可以定期限的 販售的才須無期限 05/29 22:19
guessworld:辦一張卡要300元,票比較像是含在內,可能我自己感覺不 05/29 22:25
guessworld:一樣吧! TO S大:是在影城內辦的! 05/29 22:26
shawncool:還有一份報米花餐點,你該不會也沒換吧? 05/29 23:25
www36milcom:威秀 票卷 現金卷/團票卷/免費卷 ishow卡的是免費卷 05/29 23:29
www36milcom:新竹威秀服務員說地! 05/29 23:30
Heatdrive:辦卡後的會員票價 餐飲價格還是偏高~沒有划算的感覺 05/30 07:40
ramier:因為他是說是贈送一張電影票,所以可以定期限,而不是 05/30 07:58
ramier:買一張票跟餐點,送你一張卡。 05/30 07:58
guessworld:我不是要硬凹,可是我看網站上說明,申請卡時可得到一 05/30 09:56
guessworld:張卡 全省威秀都可使用的電影票跟餐飲券 還有點數 05/30 09:57
guessworld:比較像是我花三百塊買到這些東西 05/30 09:59
l5:網站上確實沒寫票為贈送性質 不過他有註明期限就是 05/30 13:45