推 kaiimk:我也要推~服務業就要秉持一貫的態度 客人至上~ 05/29 00:12
推 ken006:台灣常常出現奴性,所以很多企業才想享受剝削的快感 05/29 00:15
→ l5:獨立專員這點子不錯 05/29 00:19
推 heggen:推 服務業不是這樣搞的! XD 05/29 00:20
第一次去不直美麗花也很搞笑, 電腦畫座位monitor還怕
我看到特別用手遮住, 感覺一整個小家子氣, 國外的經驗
都會問我要坐哪兒,並大方的讓我看monitor要哪個位子隨便選,
感覺兩者間的對比真奇妙.
※ 編輯: macefindu 來自: 218.166.25.86 (05/29 00:34)
→ yuhtianken:現在討論的感覺是管理階層該注意的事,希望經裡有看到 05/29 00:47
推 vfog:非常同意...就是應該這樣 05/29 01:17
→ l5:關於選位問題戲院方面有其考量,目前也只知道喜滿客京華可選位 05/29 01:35
推 yuhtianken:我只是很好奇看moniter會有多大幫助? 05/29 01:40
→ yuhtianken:熟悉影廳配置的不用看就可以直接講要幾排到幾排 05/29 01:41
→ yuhtianken:有的位子前面有矮牆、有的號碼相鄰但不相連 05/29 01:42
→ yuhtianken:看monitor也看不出什麼...有好位子我幹麻賣前三排= = 05/29 01:44
→ Littlean:yuhtianken...若如你所說 "有好位子我幹麻賣前三排" 05/29 01:48
→ Littlean:那為什麼服務人員不直接跟我說有中間位子的場次? 05/29 01:49
推 Talos:他哪知道你中間 跟 晚看 的取決點在哪 05/29 01:55
推 yuhtianken:若一開始就表明非中間不坐 當然會直接說場次 05/29 02:21
→ yuhtianken:但強片首週中後方那區一定早早就買走不然就是被定位 05/29 02:23
→ yuhtianken:以上是我自己賣票的狀況 05/29 02:24
推 Caro1:推 服務業不是這樣搞的~~ 05/29 02:44
推 AppleAlice:看monitor的確是比較好,正常有腦的都可以寫出能看出 05/29 02:59
→ AppleAlice:yu大說的那些什麼相連啦走道啦之類的配置,反之您說的 05/29 03:00
→ AppleAlice:什麼熟悉影廳的那才是比較少見吧?? 很多人不常看電影的 05/29 03:01
→ AppleAlice:您這樣也太強人所難了吧?? =.= 05/29 03:02
推 Caro1:不能要求顧客是專家吧....@@ 05/29 03:06
推 yuhtianken:大概是這家影城員工用的monitor比較爛吧... 05/29 03:13
→ yuhtianken:上面啥都沒寫,這些東西還要員工背要抽考 05/29 03:16
→ yuhtianken:有時候自己都會忘記 客人看也看不懂 05/29 03:18
→ yuhtianken:如果要改給客人看的一定要重新寫程式 05/29 03:19
推 alex016510:L大真的怪怪的,有多少人看電影是以位置選擇而不在乎場 05/29 07:31
→ alex016510:次?先選時間再選位置的人站了大多數吧,你的邏輯也奇怪 05/29 07:32
推 chiao218:我回樓上 我就是比較在乎位置的人 而且L大是已經問了好幾 05/29 12:18
→ chiao218:場的位子如何 服務人員應該就可以主動告知了 而不是被一 05/29 12:18
→ chiao218:在詢問後就覺得不耐煩 05/29 12:19
→ cbao:說得好呀,服務員不想服務不要來做呀 05/29 19:43
推 danieljaw:推這篇 國內就是缺乏制度 要靠運氣才遇得到好服務員 05/30 02:51