Re: [心得] 怒! 看場電影還要被售票員兇!

[OdomLamar (LamarOdom)]

※ 引述《vt (vt)》之銘言：
: 噓 monobeauty:網路上po名字有用喔@@...閣下要不要也popo              05/30 11:48
: → monobeauty:浪費別人多少時間..呵呵....你買東西很阿沙力就對了     05/30 11:49
: po名字沒用啊 可是po出人家上班地點和姓 也不怎麼上道啊
: 只敢躲在背後罵人的嘴砲人士太多了 講了話又不敢負責 那就不要講嘛~~
: 還把人家資料全部爆料 非常的沒天理呀
: 噓 monobeauty:這叫做盧???  好好笑喔!!  說穿了你也是為了自己想減少  05/30 12:34
: → monobeauty:排隊時間利益而犧牲別人消費者權益的人                 05/30 12:35
: 對拉 我就是討厭這種人 如何 有問題嗎
: 排在這種人後面真是倒了八輩子的楣
: 難道monobeauty你排在這種人後面很爽嗎
: 喔喔喔~~~好爽喔!!!我前面的人買票買好久喔~~~等得我好爽喔~~~~真的是太爽太棒了!!!
: 請問是這樣嗎 哈哈 假如你爽我是不怪你拉 畢竟這世界上什麼人都有呀
: 噓 fan7253:花200多塊去電影院看就是買他的設備跟服務 不然我看DVD就   05/30 13:01
: → fan7253:了阿                                                    05/30 13:02
: 非常不認同這句話呀
: 服務是有的 但也要看是什麼服務 不是無理取鬧呀
: 花錢就是大爺 有這種想法的人太多了 自己卻不自覺已經造成多少人的反感
: 有人說台灣的服務業不好 我倒認為是消費者的心態才是最跟本的問題!!!
: 我看電影看過太多白爛的消費者了 跟本遠遠超過售票員的服務問題 這才是最大的問題點


  我不太懂為何原po會被說成花錢就是大爺。

  花錢不是大爺，也不是一切，
  買票的人是辛苦從他工作中賺來的錢，然後花在電影院裡，
  電影院賣票的人，賣票卻是他的工作。
  我寧願相信買票的人他是在他工作時辛苦賺的錢，
  既然辛苦賺來的收入，要花費時，卻又得忍受被兇的後果？

  有的人確實比較兩光，沒有事先定票等系統，
  甚至有的人上了年紀，根本不會上網去查詢，
  這個社會的組成並不是只有網路族的族群啊。

  至於有人討厭其他消費者問東問西等等，
  老實說為了避免被這種人耽誤時間，
  所以我都提早排隊，以免遇到這種人排在我前面。
  但如果沒辦法遇到的話，那也是他的權利，
  他花了一張票快300元，他應該得到他想要的權利才對。

  老實說我認為台灣的消費者一直都處於被欺負的狀態，
  有時甚至嚴重到會來怪自己或怪其他消費者的不是，
  而不是去責怪或push資方應該有更完善的售票措施和解決方法。
  諸如前面有人所言的換票或退票事宜，或是更多其他複雜的事宜等，
  都應該可以讓消費者更完備的選擇和解決方法。

  我花錢不是大爺，但老實說花了這麼多錢支持正版電影，
  卻又招致不良或是負面的服務態度而影響了消費的心情，
  確實會讓人感到沮喪和失去了享受一場好電影的過程。

  有人希望將心比心那些售票人員，倒不如將心比心來想想，
  消費者應該得到什麼樣的待遇，以及資方可以改進的措施。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.137.120
推 Caro1:推啦....說的中肯
推 l5:倒數第三段以外  其他部分推
推 Caro1:請問第三段那邊不妥....
推 cashko:推
→ l5:是"倒數"第三段
推 Caro1:抱歉打錯....哪裡不妥呢?
→ l5:josee的回文可以看看，沒有那麼嚴重吧
推 josee:樓上我只是提出另一種思考方向而已啦 XD
推 Caro1:原PO的倒數第三段跟J大說的都是部分的消費者..不置於不妥呀
→ josee:花了多少錢不是重點 而是互相的尊重及服務的內涵
→ l5:台灣的消費者一直都處於被欺負的狀態→有這麼嚴重嗎
→ vt:不是吧 是台灣的消費者不能得罪啊!!!
推 Caro1:那請問樓上為什麼消費還要被人家得罪啊??
推 ryokochan:PUSH
→ joy71:推
推 roxey:哈 是啊 12F說說看  為什麼消費者就要被得罪?