→ canser:這篇跟電影板沒關係吧 07/04 00:45
我有查過 之前也有人PO過訂票相關的抱怨文 所以我才PO
※ 編輯: coyboy 來自: 219.71.221.102 (07/04 01:02)
推 sausalito:建議PO到THEATER版 07/04 01:21
→ sazabijiang:"電影"的部分在哪裡? 07/04 01:35
前陣子在電視上看到 到ibon買美麗華 特務間諜的票
前300名贈送 惡靈古堡首映會的票
於是很心動 便到網路上查了相關資訊
一開始網路上是寫 7月1日(四)中午12點準時開賣
到了7月1日 中午12點準時在ibon前操作
點了老半天 卻沒有看到相關選項
打給7-11的客服
小7客服:電影票資訊只會在周五更新喔
我:可是之前電視上跟網路的資訊 都說是周四開賣啊
小7客服:請稍等一下 我幫你查
...(等)......(等).........(等)....將近10分鐘過去
小7客服:這個部分你可能要詢問美麗華喔
我咧OOXX... 等了那麼久 還是沒辦法給我答案 還都推給美麗華...
7-11跟美麗華合作的活動 系統是7-11 怎可以推說不清楚
後來回到電腦前查 美麗華網頁的贈票資訊不知何時已改成7月2日開賣
OK~ 也許是後來才又修正 這部分我不介意
但是身為7-11的客服 應該要能夠告訴我正確的答案啊
---------------我是7月2日的分格線----------------
後來我再7月2日又準時12點在ibon前操作
也順利買到{特務間諜}的票 可是要在隔天下午3點後
拿著序號到ibon認證 才可以拿到{惡靈古堡}的首映會票
也就是說你當場只能夠買{特務間諜}的票 但是無法得知自己是否在300個名額裡
好啦~ 買了票 那就隔天下午來認證吧...
---------------我是7月3日的分格線----------------
7月3日(六) 下午5點再度來到ibon前操作
(輸入交易序號) > > > (輸入認證碼) > > > (選擇座位)
OK 問題來了 票券上一堆號碼 我哪知道哪個是序號 哪個是認證碼
試了好幾次 都沒猜出正確的交易序號及認證碼
(輸入交易序號) > > > (輸入認證碼) > > > (選擇座位) > > > (輸入錯誤)
問了小7店員 不清楚但是很好心的幫我打電話給小7客服
小7客服:左邊第2組號碼 100702AT123456 中間英文字A開始的部分是序號
右邊第2組號碼 B00012345 不包含開頭B的部分是認證碼
我:OK 那我再試看看(內心OS:我咧 是金庫密碼還國家寶藏啊...)
(輸入交易序號) > > > (輸入認證碼) > > > (選擇座位) > > > (輸入錯誤)
= =" 又再度重復好幾次這樣的循環... 於是只好換打給美麗華客服
美麗華客服:左邊第2組號碼 100702AT123456 中間英文字A開始的部分是序號
左邊第3組號碼 875130001234 後8碼是認證碼
我:OK 那我再試看看(內心OS:我咧 又是一組金庫密碼...)
(輸入交易序號) > > > (輸入認證碼) > > > (選擇座位) > > > (輸入錯誤)
= =" 啊是夠了沒... 客人是可以這樣讓客服耍了又耍嘛?
再次打給美麗華客服
美麗華客服:呃... 那你留一下電話 待會回電給你
...(5分鐘後)
彷彿是專業的美麗華客服:
右邊第2組號碼 B00012345 包含開頭B的部分是序號
左邊第3組號碼 875130001234 後8碼是認證碼
如果還是出現錯誤 那代表你不在這300個贈票名額裡
我:OK 那我再試看看(內心OS:我咧 玩金庫密碼的排列組合嘛...)
(輸入交易序號) > > > (輸入認證碼) > > > (選擇座位) > > > (輸入錯誤)
>.<~ 依據那位"彷彿是專業的美麗華客服"的說法 似乎我該死心了
我並不在那300個贈票名額裡
可是心裡很不高興 為何不能在一開始買票的時後就告知有沒有進入贈票名額
早知道沒進入名額中 那我就不會買票啦
(美麗華:要是讓你早知道沒進入名額中 那你就不會買票)
而且小7跟美麗華的客服也太不專業了吧 3個人3種答案
讓我在ibon前試了半個小時 才知道我沒搶到贈票
後來帶著鬱悶的心情去吃飯 吃完之後到另一家小7買飲料
自己突發奇想換了一組排列組合方式
右邊第2組號碼 B00012345 包含開頭B的部分是序號
左邊第2組號碼 100702AT123456 中間英文字A開始的部分是認證碼
(輸入交易序號) > > > (輸入認證碼) > > > (選擇座位) > > > (訂票成功)
此時我的下巴都要掉下來了 也太誇張了吧
3個客服人員沒有一個說的是正確答案
要是我最後相信那個"彷彿是專業的美麗華客服"的說法 死心後就沒再去試
我豈不白白浪費了我的權益
竟然最後是靠自己突發奇想的組合方式 才闖關成功 順利破解金庫密碼
小7跟美麗華的客服 你們是在整人嘛...
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打完收工...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.221.102
※ 編輯: coyboy 來自: 219.71.221.102 (07/04 00:45)