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https://www.cna.com.tw/news/firstnews/201909140043.aspx 張女透過EZ訂訂票後,接到自稱EZ訂員工來電謊稱扣款有 誤,因而遭騙25萬餘元。士院認為,EZ訂外洩個資導致張女遭騙,但張女也有責任,判EZ訂 賠償18萬餘元確定。 張姓女子向士林地方法院主張,她在民國106年4月11日透過訂票網站EZ訂購買電影票,同月 28日接到詐欺集團自稱EZ訂員工來電,謊稱疏失導致連續扣款,須到自動櫃員機解除,她因 而匯款新台幣25萬餘元給詐欺集團。 張姓女子請求EZ訂賠償非財產上損害7萬元及財產上損害25萬餘元。EZ訂則主張,已對網站 提供適當安全防護,張女個資非EZ訂外洩,遭騙與網站無關,況且張女未注意而遭詐欺,也 有過失。 該案標的金額在新台幣50萬元以下,適用簡易程序,一審由士院簡易庭審理。一審認為,無 事證證明EZ訂有參與或幫助詐欺集團行騙的事實,只以EZ訂資料外洩導致張女隱私權受侵害 為由,判賠非財產上損害2萬元。 案經上訴,二審改由士院合議庭審理。 二審認為,張女交易方式等資料只有EZ訂完整持有,且相近期間,EZ訂客戶遭受同樣詐欺情 事高達數十件,依通常經驗及論理法則,足以認定張女與EZ訂交易的資訊是從EZ訂外洩。 判決指出,EZ訂確有洩漏張女個資,且詐欺集團若非取得如此特定資料,張女應不至於遭騙 ,認定EZ訂於案發時未盡適當安全維護措施,與張女遭騙25萬餘元有相當因果關係,張女可 以請求財產上的損害賠償。 判決提到,EZ訂洩漏個資侵害張女資訊自主權、隱私權,並與張女遭騙有相當因果關係,但 張女對社會常見的詐欺犯罪應有相當警覺性,卻疏忽而上當,EZ訂僅負7成責任,判決EZ訂 賠償張女非財產與財產上損害共19萬餘元,扣除詐欺集團已賠償張女的1萬餘元,共應賠償1 8萬餘元,不得上訴。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.75.92 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1568850053.A.74E.html
lpbrother : 這樣也能賠18萬 09/19 08:22
ssarc : ez訂外洩資料 09/19 08:28
tttttttiger : 詐欺集團已賠償張女的1萬餘元<-是有抓到人的意思? 09/19 08:59
weiike : 還是不懂用ATM匯款給別人怎會不知道 09/19 09:12
wengho : 給公司警惕是對的 只會說自己防護沒問題 明明就是 09/19 09:22
wengho : 有問題 09/19 09:22
kattte : 這一招已經用了二十幾年。。。還是有用 09/19 09:31
winnietslock: 幹,說外洩這麼好聽,有沒有拿去賣都不知道,我辦個 09/19 10:01
winnietslock: 租漫畫的會員,隔天就接到詐騙電話,屢試不爽 09/19 10:01
jiunchenlee : 企業真的該罰 09/19 10:46
kevin870325 : 台灣就是智障太多 09/19 11:22
armageddonwa: EZ還未加入LINE前,就已經很多人因為使用他們家的 09/19 11:50
armageddonwa: APP而收到詐騙電話,電話來源號碼是新莊的新泰路上 09/19 11:50
armageddonwa: 但想不到LINE居然跟他們合作,徹底無語 09/19 11:51
armageddonwa: 自家後台被駭個資外洩一直解決不了,乾脆收收吧 09/19 11:52
armageddonwa: 商城評價2.5的APP,想用LINE來洗商譽,唉,台灣啊 09/19 11:54
papery : LINE是媒體又不是公家機關,有付錢有賺頭就可以合作 09/19 12:42
papery : 啊 09/19 12:42
chpen : 很多購物網站都麻外洩 09/19 12:42
papery : 不過EZ詐騙真的很多,以前第一次訂過沒多久就接到詐 09/19 12:43
papery : 騙電話 09/19 12:43
wiork : 詐騙集團賠一萬,溫馨 09/19 13:33
zombierick : 所以當合作公司出現信用瑕疵時,不用負連帶責任? 09/19 13:50
zombierick : 與他公司進行合作時,都不用作商譽評估?提供網路 09/19 13:51
zombierick : 訂票給他牌公司,是一件很大的CASE。只是LINE懶而已 09/19 13:52
cs580401 : 這還有人訂! 以前訂過一次被外洩 就沒再訂過了~ 09/19 16:38
caseyst : 可悲台女 09/19 19:44
rhinoceros : PTT太了不起了!高智商集中地,評論專業檢討被害人 09/20 14:59
NuCat : 太 09/21 19:42
gun391 : 垃圾EZ不意外,難用的介面導致消費者訂錯票,結果重 09/23 01:52
gun391 : 複收了我兩次手續費,打去客服也是一副你能拿我怎麼 09/23 01:52
gun391 : 樣,從此拒用 09/23 01:52