台北電影節令我心寒

[philoso (大概就是這樣)]

   我不知道在這邊寫這個是否恰當
   但我還是選擇說出來

   這幾年我是多麼期待台北電影節也選看了相當多部電影

   但是今天早上在新光影城時 電影放映時間居然出現巨大施工的聲音
   工作人員在電影開場前就跟大家說抱歉  希望我們見諒
   因為這也不是他們能夠阻止的

   但是施工的聲音實在太大 根本看不下去
   於是我就像工作人員反應 他們給我的答覆是很抱歉
   而且是從昨天就發生了 那為什麼今天還會發生這樣的事情

   當然整場電影都在巨大的施工聲中進行

   後來我又向工作人員反應 該怎麼補救 他們依然告訴我很抱歉

   請問一下 一般電影院發生這樣的事情 不就需要退票嗎
   為什麼還要向上級通報或是用抱歉敷衍觀眾

   後來我回家又在撥了電話向工作人員反應
   但是結果還是一樣 很抱歉


   令我心寒的幾個原因：

   1.已經知道有施工居然還繼續放片要觀眾見諒
   2.道歉不能解決問題啊 是不是應該立刻採取什麼措施
     星期一我看九降風的時候因為片子聲音的問題 但是也立刻想辦法解決了啊
     所以沒有導演和總監在場 觀眾就要默默忍受嗎
   3.我向工作人員反應了這麼多次 居然依舊得到 很抱歉的回應
     難道他們都不會覺得很緊張和不好意思嗎 為什麼要繼續放片


   我最後想說的是 這場觀眾不多票價也不是很昂貴
   但是 我希望得到的是尊重觀眾的答覆和處理方式














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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.229.143.218
推 apple23xd:很抱歉      這裡只有嘴砲  沒有真理
推 SKYspirit:感謝您的建議...
推 kenkie:可是要別人不施工也很難吧
推 mysmalllamb:施不施工是別的部門的權責, 主辦單位事前沒有協調好是
→ mysmalllamb:個遺憾, 但是這個協調也是非常困難而且要在市政府中折
→ mysmalllamb:衝很久的政治過程. 工程單位每天有進度也是法規要求,
→ mysmalllamb:難道....台北電影節運氣不好在旁邊有人施工時辦了, 你
→ mysmalllamb:要它乾脆停辦嗎? 這樣在預算支用上也要負責的.
推 sticky:所以就觀眾倒楣認衰就對了?
→ mysmalllamb:你要求他們補救, 但他們沒有那個權利, 他們所能做的,
→ mysmalllamb:就是對我們說對不起, 如此而已.
→ mysmalllamb:觀眾倒楣, 主辦單位一樣倒楣, 或是說, 在市政府中, 文
→ mysmalllamb:化單位本來就比工程單位倒楣. 我們想要抗議是應該的,
→ mysmalllamb:但是如果搞不清楚對象, 抗議也都是白搭.
推 takuminauki:不是新光內的工程...你要他們怎麼樣..
推 mysmalllamb:大家頂多一起寫意見, 要求類似事情明年不要再發生.
→ mysmalllamb:這樣主辦單位可以提前一年跨部會協調, 行文請求工程單
→ mysmalllamb:位及主管機關配合, 而且還要看他們答不答應.
推 Jason0813:如果"施工的聲音實在太大 根本看不下去"為真 的確該退票
推 ww12575:售票員應該要告知 能忍受噪音再買票
推 mysmalllamb:樓上說得對, 應該本屆電影節文宣品上就直接印出「本年
推 hyjfd:推～如果"施工的聲音實在太大 根本看不下去"為真 的確該退票
→ mysmalllamb:度適逢週邊施工, 影響官影品質, 請見諒」等.
推 xclass:我覺得這跟之前國家音樂廳施工一樣，沒什麼好說的。
→ REDAMAT:樓上你的立場我怎麼看不太懂
→ xclass:大家牽拖來牽拖去，沒想過為甚麼其他國家鮮少這種事情，
→ xclass:到頭來就是一堆人說"無可奈何"，然後觀眾繼續受罪。
→ REDAMAT:我是指樓樓上
推 kenkie:你怎麼知道其他國家鮮少有這種事情?
推 kmwace:其他"先進"國家確實鮮少有這種事情~
→ XZXie:什麼施工?捷運嗎?
推 xclass:樂團指揮(老外)都表示不敢置信有這種事情了，還需證明嗎？
→ xclass:一個國家的施工品質看馬路就可以看出七成了，
→ xclass:我們國家這種事情發生的機率真的太高了。
→ xclass:重點是！每次主辦單位沒有誠意的表現才讓人心寒。
→ xclass:一定要鬧上新聞了，才會有人出來道歉，官員追究責任。
推 mysmalllamb:回R大: 我的立場就是, 依法辦理, 權責分明.
推 mysmalllamb:個人認為這就是跨部會協調在台灣不夠通暢, 也可能是各
→ mysmalllamb:部門本位主義作祟, 因此遇到彼此相關的事情時, 很難在
→ mysmalllamb:routine的官僚作法外找到彈性解法.
→ nuker:應該要賠錢才對～同情放映單位，誰來同情消費者
推 VFXguru:沒那個屁股不該吃那瀉藥,有問題無法賠錢就不該辦活動
推 mysmalllamb:x大: 不知道那位指揮明確指責的是什麼事? 是演出時有
→ mysmalllamb:施工噪音嗎? 還是音樂廳在施工中仍舉辦演出? 如果是後
→ mysmalllamb:者, 我就去過很多間整修中的concert halls聽音樂.
推 mysmalllamb:如果是兩廳院自己的工程干擾自己表演, 那責無旁貸, 卻
→ mysmalllamb:和台北電影節案例不同.
→ hider7788:直接回一篇好不好...看得很累
→ RADIO7:老實說我覺得辦在哪裡　真的不太好
推 Munro:主辦單位要怎麼跟其他單位協調是他們的事情 跟民眾無關
→ Munro:你沒有提供應有的服務 退票是基本要求 別扯一大推理由
→ ghfjdksl:還好我大部份都在中山堂 囧
推 mysmalllamb:那就去要求退票呀! 只是別期待他們去阻止施工就是了.
→ mysmalllamb:沒為誰扯什麼理由, 只是說明: 爭取權益要用務實作法.
→ mysmalllamb:不然自己生一肚子氣, 也無助解決問題, 還真無聊.
推 sticky:沒去要求退票在這邊抱怨就是無聊? 就不能反應事實PO文喔?
推 mysmalllamb:「無聊」不是罵人的詞, 只是說: 抱怨要抱怨到重點, 若
→ mysmalllamb:不去看問題結構, 抱怨再多也是一場空, 徒增「無聊」
推 Jason0813:你的推文討論文字語氣真的有一種不舒服感. 冷靜一下吧
推 Jason0813:不然就是推文文字有限造成的,乾脆直接回文一篇可能較好
推 mysmalllamb:想想無奈的工作人員吧, 他們無能為力, 也不是他們的錯
→ mysmalllamb:大家卻不分青紅皂白要他們負責, 這又舒服了嗎?
推 Jason0813:原po又沒有謾罵,反映狀況而已,就算"不分青紅皂白..."?
→ Jason0813:那...這討論也就這樣結束吧。
推 spree:護航不是這樣護的,原潑可不是奧客,提出無理要求
→ spree:護航的這位老兄才是"無聊"!!!!
推 jordan325:"無能為力"是無能的人的唯一能力
推 kcyaya:原po加油~推退票補償吧! 爭取消費者應有的權益