[好雷] 【社群網戰】觀後感--同理心的必要性

[bookmusic (....)]

這部電影主要描述 Mark Zuckerberg 創辦 Facebook 的秘辛，談到了許多關於人際關係
、道德、權謀、金錢、背叛等精彩元素，其中我最感興趣的點在「無法與人建立親密關係
會導致道德感、價值觀不正常」這點。

發展心理學提到：幼年時若無法與家人、他人建立穩固而親切的關係，對於一個人的心理
發展會有很大的傷害性。最近我在讀一本書《天之驕子教養處方》，是一位美國兒童與家
庭精神科醫生 Robert Shaw 在執業數十年後，為扭轉現今父母抱持著「尊重孩子，給予
孩子充份的自主、隱私權」觀念，卻導致整個社會充滿了難以管教、自私自利下一代所寫
的父母教養處方。

Robert Shaw 在書中提到：「喪失同理心對造成孩子內心無法磨滅的傷害」（p.226）如
果孩子沒有同理心，他便無法設身處地為他人著想，進而，當他做那些會傷害別人的事時
，他根本無法去設想別人會因為他的行為而受到多大的傷害。

雖然沒有提到童年生活，但 Mark Zuckerberg 在這部電影中，就是這樣沒有同理心的一
個人。

從 Mark 與約會對象的片段就可以感覺得到： Mark 在與人面對面交談時，其社交能力薄
弱， Mark 極快的講話速度，以及完全自我中心、看不起對方就讀學校的講話方式，沒有
一個正常的女生會喜歡，被拒絕是理所當然。然而 Mark 並不自我反省，他將這股怒氣，
轉而用自己最擅長的方式：在 blog 上羞辱對方，並做了一個美女 P.K 網站（
Facemash.com），吸引眾人目光。

常人在面臨「要不要製作一個這樣的網站」時，會考慮到「這麼做是否侵犯了他人的隱私
權」、「別人應該不會願意被這樣公開在網路上品頭論足吧……」這點，然而氣忿當下的
 Mark 沒有想過這個問題。就連事後在會議中被問及對於非法入侵伺服器取得他人資料時
，還義正嚴詞的認為校方應該就他「能揭露系統漏洞」此點予以獎勵。

缺乏同理心的人格缺陷，在 Mark 全力使 Facebook 更為茁壯的這條路上，不斷的呈現出
來：划船兄弟在相中 Mark 的技術能力而邀他協助架設哈佛校內聯誼網時，萬萬沒有想到
 Mark 會竊取他們的創意，並藉由不斷拖延，而搶先架設 Facebook ，更甚者，當划船兄
弟還在因為自詡為紳士而遲遲未採取法律控訴行為時， Mark 這邊已被 Napster 創辦人
充滿無限發展可能性的言談給深深吸引住。

Mark 滿腦子想著如何讓 Facebook 更加壯大，他怎麼可能有心思去想到「當我竊取別人
創意時，別人會非常生氣、難過」這件事？當他急著在小屋裡和團隊拚命寫程式時，他怎
麼有同理心去想到那初期資助他的大學好友此刻正在為了接洽商業廣告四處奔走是多麼辛
勞？他甚至連好友第一天就辭去了實習一事都沒放在心上。

當公司股票要擴大發行時， Mark 難道不知道稀釋的只有好朋友的股權？他難道不曉得好
友在得知此事後，會難過至極？

我相信 Mark 是知道的，但他忙於他的 Facebook 王國，一個他所謂「make the world
a more open place by helping people connect and share」的王國，但於此同時，他
和往日好友之間的 connect 卻已逐漸斷絕。

影片最後，我們聽到律師助理對 Mark 說：「你不是一個壞人，但你正努力地成為一個壞
人。」缺乏同理心的 Mark 即使再怎麼努力協助人們在網路上和朋友們更容易溝通分享，
即使 Facebook  已是現代人和朋友保持聯繫的良好助手，現實生活中的 Mark 和他的往
日同學卻已到了對簿公堂、相互控訴的地步。

這是一個諷刺的現實故事，即使劇情如果由 Mark 來寫可能會截然不同，但是至少我們能
夠確認 FaceMash.com 確實存在過、划船兄弟的法律訴訟曾經發生過、Mark 好友的股權
爭執確實發生過。

當我們在 Facebook 上大方分享自己的家人、所在地、心情想法時，是否曾經考慮過其創
辦人的道德水準能否值得信任？當我們坐在電腦前，天天看著好友的最新動態，感覺自己
和好友經常保持聯絡，這究竟能否取代「和好友約出來聚餐聊天」的聯繫感情方式？

我想，如果這部電影的目的是要提醒 Facebook 使用者反思自身是否變得與片尾不斷按著
 Refresh 鍵的 Mark 一樣，在螢幕前渴望被肯定、被關懷，但在現實生活中卻難以和人
互對，至少對我而言，的確有達到效果了。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.100.99.132
推 erotogenic:推　這篇寫得真好
推 KittyCirce:同感
推 SunkfBeauty:看來還是少用facebook
推 grab:推~~~
推 shadow77:這篇寫很好，也推薦了一本好書
推 dashihito:推這篇！
推 giardia:推這篇!!!
推 eebarry:puch!
推 max77712000:說真的，真正的事業強人，大部分都沒什麼同理心
→ max77712000:賈柏：不要煩我！
→ max77712000:有錢跟人見人愛，我寧願選有錢
推 f5300399:有錢還是萬能  真的還是很萬能
推 erptt:問題是"有錢人大多沒同理心"不能反推為"沒同理心就會變有錢"
→ erptt:舉個例"有錢富豪90%是男性"也不等於"男性90%是有錢富豪",我
→ erptt:也想當沒同理心的有錢人啊!這甘有可能?沒可能
→ antifog:幼年無法與父母打好關係的個案和青少年時期無法與異性建立
→ antifog:親密關係的個案，兩者在造成同理心缺乏的程度上是極不同的
→ antifog:和女友交往上的缺失，也僅顯示出案主缺乏與異性的互動技巧
→ antifog:拿名校光環來作文章則顯現出案主高自尊一面，當自尊高的人
推 NoCanDo:差別只在自己無怨無悔的選擇吧。
推 max77712000:就邏輯上來說。有錢人=>沒同理心
→ antifog:受到挫折時，行為上會傾向採攻擊性回應而非習得性無助表現
→ max77712000:反推過去是    有同理心=>沒錢
→ antifog:商業競爭行為上是否會助長人類抑制同理心的表現，未有定論
→ antifog:能推測的是當商業上的成功典範行為上多表現出缺乏同理心時
→ antifog:抑制同理心在商業人士的決策理論上將作為優先考量的策略
推 nienjohn:推好文 剛看完 相當震撼的一部片也覺得很好看
推 Modchip:這個社會表面上鼓勵好人，實際上卻是在獎勵有錢人
→ max77712000:難道你要併吞一家公司時，還要有同理心嘛？
→ max77712000:難道你火掉沒能力的員工時，也要有同理心嘛
推 BNF:其實有這樣的結局應該是個皆大歡喜.不是嗎?
→ max77712000:強者不會有同理心，弱者只能從強者身上乞求尊重
→ max77712000:或者是表面上的尊重
→ erptt:如果是我吞併一家公司,我覺得我在做善事耶!經營不善的企業本
→ erptt:來就該退場,如果我能做得比他好,有何理由我不該併吞XD?
→ max77712000:那也是你"自以為"在做善事阿= =
→ BNF:商業上的競爭行為很少從人性的角度出發吧,一般都求消滅對手..
→ max77712000:你用"同理心"去替對方著想，你認為他會覺得你做善事？
→ max77712000:像你追人，你還會替對手著想嘛XD
→ erptt:我覺得我們意見不同在:我認識的窮人,同理心不會比有錢人高
→ max77712000:也是，應該說，求生存(競爭)的人會比較少同理心
推 BNF:同理心與人的財富是無關才對吧~
→ erptt:有錢人=>沒同理心,應該是我們的共識吧!但窮人的同理心?算了
→ erptt:吧!並沒有比較高,只是窮人你就不會注意他的任何心理特質,窮
→ BNF:我覺得有錢人不一定沒有同理心的才是吧..
→ BNF:許文龍是個例子.
→ erptt:人社區暴力犯罪率比有錢人社區高很多耶!
推 BNF:這就表示為了求生存(競爭)也能犧牲別人了.
→ erptt:其實我比較贊同B大說的:"同理心與人的財富無關"
推 BNF:有錢人佔人口比例本來就少,有錢又有同理心的人更少露臉,所以會
→ BNF:有這種刻板印象吧~
→ BNF:我倒是覺得我周圍如果有100個人,有同理心的不超過10個人.
→ BNF:這十個人都沒在有錢人名單內,所以變成沒錢的人有同理心..
→ BNF:我倒有高中同學與主角的際遇相似.
→ BNF:想當然爾,他成了有錢人了~
→ BNF:就我的認知,我同學沒有同理心,是真的.
推 hallcom:我有認識的有錢人很有同理心，人也超級好
推 william20035:推推推  寫得好
推 ventelp:推 我也覺得這部片的重點在於人際關係的虛實對比
推 dk210095:寫得好棒
→ bookmusic:謝謝各位的討論。 antifog ，您的觀點我會好好咀嚼 :)
推 ricky158207:推思路清晰的好文
→ XXPLUS:有錢又有同理心 = 攻其不備裡完美的一家人
推 lucas01:match point上流家族也是
推 okgothen:好文
推 shiaobobo:好文
推 batanray:GOOD
推 babycry:好文，<---的確也是在螢幕前按refresh鍵希望獲得注意的人
→ akirajj:本篇深得我心
推 aliceland:推~寫得真好!!
推 kalvin0995:好文！
推 miu4570:好文! 推文不同看法的激盪也很不錯 @@
推 blaukatze:推!! 一直覺得臉書很可怕且越來越可怕  所以沒加入
推 skycckk:推好文
推 kiwi10537:沒同理心很難有社交手腕 很多商業強人一定都有同理心 只
→ kiwi10537:是選擇忽略對自己無利的部分 因為今天不傷人 明天別人還
→ kiwi10537:是會傷害自己
推 shine1108:GOOD
推 jayloveyou:讚喔!!
推 devin0329:好好聞!!
→ missbaby:同理心是給自卑的窮人用的
→ missbaby:你覺得必要是因為你只剩下這些可以慰藉
推 kenkie:這篇寫得好好啊!!!!!
推 tooeasy:你寫得真好!
推 dauntedeyes:好文章推!
推 cheata:深有同感～
推 jaw5433:GOOD