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※ 引述《taikobo (有比扯鈴扯嗎?)》之銘言: : ~心得~ : 這個故事告訴我們: : 1、買電腦還是要選好業代,不要貪小便宜結果機器都還沒開始用就搞的一肚子氣 : 2、不要太誠實,就算有動過記憶體也不要太老實的告訴人家(誤) : 3、中壢NOVA創見直營店服務真的不錯,換貨二話不說就拆一條新的給我,還讓我在那裡 : 試了十分鐘機...雖然問題還是沒有解決 ~後續~ 在通知東森的客服後,我等了整整二天完全沒有廠商跟我聯絡 期間我仍不斷打電話去東森請他們盡快請廠商跟我聯絡,但依舊沒有回應 第二天我失望透頂,加上版上版友們力勸我還是先退貨再說... 所以我在第三天通知東森我要換貨! 東森方面並沒有什麼刁難,也受理了我的換貨申請,承諾會在七天內由貨運公司收回 但是!七天過去了那台不斷重新開機的S6311仍然躺在我家! 對於東森這樣龜速的處理,我真的很火大~ 從訂購開始,到我發現問題等候廠商回應,在到我申請換貨等待收件的過程 已經花費我將近三個星期的時間! 而且到收件之後廠商再出貨給我,等到我真正使用到電腦又不知道要花多少時間!(怒) 再次與東森客服連絡,抱怨為什麼已經七天了還沒有人來收件? 『嗯...我們對退換貨的處理期限是十天唷!』 啊?...上一個客服不是這麼說的啊?我再追問那如果超過十天還是沒有來收貨怎麼辦? 『如果十天仍沒有人收件...那請馬上聯絡我們客服中心!』 ...這...這真是太沒保障啦(吼)結果還是不停的聯絡聯絡再聯絡! 為了這個電腦我已經將近搞了快一個月了耶! 心情很激動但是語氣還是很客氣的『請』他盡快為我處理~(怒) ~後續2~ 不過這一個客服認真很多!隔一天終於有人來收貨了~ 同時在收貨的當天廠商『浩鑫』也主動跟我聯絡!因為當時有反應紅色標籤以拆封的問題 浩鑫解釋說這是因為出貨之前會請工程師再測試過的緣故... 棍,再測試過我的這台怎麼會有問題? 『那...這次我們會請代理商直接出貨,這樣就不會有已拆封的情況發生了~』 嗯...好吧!還算可以接受的回答... 浩鑫聯絡我的當天其實我在上班,不知道電腦已經有人來收了 所以又跟他抱怨一次收件時間太久的問題...(怒) ~後續3~ 才剛收走沒二天,換的貨就來了!這次的效率真是快到讓人難以置信~ 這就是『會吵的小孩有糖吃的道理嗎?』 滿心期待的打開包裝;這是啥?一樣是已拆封的啊!(吼) http://tinyurl.com/2mderk 店家的話果然不能信啊...這一次的電腦很明顯是已拆封品 因為連配件盒也是貼二層貼紙!好吧,安慰自己沒關係,重要的是電腦可以用... 至少不是原機送回(是就太誇張了吧!) 這次的記憶體是『廣穎電通』的RAM,不同於三星顆粒,希望相容性能好一點 這次收到電腦可就不敢再忽視驗機的重要,馬上開始二天漫長的燒機過程... ~後續4~ 又過了一天,詭異的事情發生了...我又收到了一台S6311!啊?這是怎麼回事? 為了補償我等待時間過久的精神賠償嗎?買一送一? 不同的是這次的電腦是景時直接送過來的... 我想大概是浩鑫沒有處理好吧(仍在燒機測試的那台是浩鑫出的貨) 導致他們自己送了一台,同時又請代理商景時送了一台... 不過竟然是代理商直接出貨,應該跟當初浩鑫說的一樣是全新未拆吧? 結果...還是已拆封的(泣)...好吧,我已經不對新機報任何期望了... http://tinyurl.com/28myje 只要我的電腦可以正常運作就謝天謝地啦! ~後續5~ 經過測試後,現在新機已經正常運作沒有問題囉!(心) 在折騰了將近一個月後,我終於如願用到S6311啦! 廣穎的RAM跟創見的RAM也非常和樂融融的在一起,也許我跟三星就是無緣吧! 多出來的那台S6311也請東森收回去囉,到時候要我付錢再買一台我可負擔不起 很感謝後來那位東森客服的處理,再換貨以後還有打電話來詢問目前情況~ 跟之前的客服大大的不同...只能說東森客服的服務也許有些良莠不齊吧? 有一點點小小的不滿意的是電池蓋有點鬆...不是很密合但也不會掉下來就是了 以及很多S6311都有的小小電流聲;只有在使用電池跟很安靜的環境下才會注意到 這都還可以接受~ 另外就是我現在用的這台電腦已經線上註冊過了!這個問題也向廠商反應了 目前景時是說申請日期跟購買日期相差並不多,但仍會盡力替我向富士通爭取... ~心得~ 目前用起來一切正常~各方面我都很滿意! 搭配我的藍芽耳機HSH-200L,同時可以聽S6311的音樂,還不漏接手機的電話 同時連線的感覺好高科技啊~(心) 無線網路的品質很好,我家沒有無線AP但是卻收的到莫名的無線訊號 感謝鄰居無私的分享~不是他的AP訊號強,就是S6311的無線接收能力好囉~ 心裡還是很高興選了這一台電腦;雖然購買的過程有些不愉快(我只是比較衰拿到機王) 但仍不減S6311是台好電腦的事實! 尤其現在Santa Rosa平台電腦即將推出,RAM又便宜得跟鬼一樣 可以趁這個時期下手富士通的產品,不會讓你失望的^^ -- 白眉.鷲羽: 如果大人的世界這麼複雜, 那我還寧願永遠當個小孩子比較好... ~取自.天地無用!魎皇鬼第八話~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.58.68.56
JACKY7:買一送一耶! 另一台偷偷地賣掉 = = 06/02 19:17