推 HKH210:9360篇說還是免費保固啊?要收840跟修45天真的蠻誇張的.. 07/16 18:48
推 AFUN9999:維修外包就容易這樣吧（攤手） 07/16 19:08
推 JACKY7: 維修外包就容易這樣 因為沒有備料, ╮(╯_╰)╭ 07/16 19:20
跟大家分享我慘痛的購買經驗 希望大家不要再為此受害
我ㄧ年多前在台北電腦展上買了景時代理的富士電腦
富士電腦本身其實性能各方面都不錯 且當初購買時他們擔保保固三年
但在前幾天發現風扇壞了
我送去台南捷修網修復
他們於隔天打電話回覆說
一 第一年到第二年雖不需硬體費卻要付基本工資840元
二 風扇要從國外訂購需四十五天!(他表示可能需要海運)
我相信一般每天都有使用電腦習慣的人會知道四十五天是多誇張長的時間
況且只是一般機種的風扇
之前我找不到保固卡 打去客服問為何需要收基本工資
他們說保固卡上面寫的非常清楚 態度還非常強硬(一點也不像受訓過的客服人員)
三天後保固卡真給我找到了
上面卻寫的非常清楚
第一年全球保固
第二三年台灣地區免修復工資及免硬體費用
盡管在爭執很長時間後他們才承認錯誤並且道歉
但修個風扇居然還是要四十五天
提醒最近要買電腦的人要注意
不要被景時略低的價格沖昏腦袋
現在為這台電腦付出慘痛代價 因為一個半月都無法使用(過熱會造成其他部分損壞)
並且景時也不是在乎消費者權益的公司(由他們客服處理態度可知)
另外不收基本工資已經是一年多前的事情
現在你購買景時代理的電腦
不論壞什麼第一年後最低都要收八百四十元的!
請大家格外小心!!!!!!!!!!!!!!!
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