推 ROCAF:一切都是阿共的陰謀啦(逃) 09/11 22:38
我是原PO,來報告結局的 (詳情請往上找文章)
=========前情摘要====================
8/15在K-Mall崑X買了一台聯想的X61-A15
主機本身與變壓器都會發出高頻聲
上次說到IBM工程師提議將我的筆電送出國作檢測...
先說結局吧
結局 「聯想的產品經理終於肯讓我換一台新機器
以特例的方式換」
==========正文開始===================
第十八、十九天是週末
第二十天
一早就接到電話
工程師說因為找不到跟X61相同條件的備機給我
所以我的筆電不能出國了
我的筆電果然沒這麼好命 XD
當天中午我的筆電終於回到我身邊
據工程師的說法
他們已經嘗試解決高頻音的問題
但是並沒有降低太多分貝
他們也跟美國研發中心作同步測試
美國那方說 目前他們手邊那台的聲音並不大
分貝也在合理範圍內
而且就算有高頻音並不影響操作安全跟身體健康
希望我能再使用兩天看看狀況
我試著解讀工程師的意思
他大概是想要我盡量適應高頻音吧
事情都到這種地步
我也只好再使用兩天看看
第二十一天
今天是測試的日子
對了,IBM把機器送回來的時候
順便幫我換了一個安靜的全新變壓器,G版本的
可惜機器還是有高頻音
第二十二天
我跟工程師回覆機器依舊有高頻音的狀況
他不斷嘗試說服我這是合理的範圍
後來,我發飆了
等了半個多月,要我配合的我也盡力配合,機器問題卻依舊沒解決
連聯想的產品經理似乎打死都不願意跟我連絡
我只好再吵著希望能夠走換新品的流程,換另外一台給我
IBM工程師被我逼得很為難
畢竟IBM跟聯想是完全不同的體系
要換新品必須要聯想點頭才行
IBM只負責技術維修
後來,我只好放大絕招了:「準備要投蘋果日報的報料專線」
內容大約是
聯想明知機器會發出電流聲,還是故意賣給消費者,欺負消費者
工程師不知道是被我的怒氣嚇壞,還是被投書蘋果的舉動嚇壞
半個小時後,我接到工程師的電話
說 聯想的產品經理答應讓我換機
是的,我終於能換一台機器了!
第二十三天
雖然我是在KMALL的崑X買的
但是他們叫我去光華商場的崑X總公司換
這不是重點啦 XD
重點是
我終於換到一台新機了
八月九號出廠的機器
驗機的過程還是有點辛苦,整整兩個半小時
不過這已經跟高頻音主題無關了
以上就是這次高頻音事件的結局
目前拿到新機四、五天
除了正常的風扇跟硬碟運轉聲之外,一切安好
電流聲?很久沒聽見了~
如果以後我要買新筆電的話
也許不會考慮聯想了
他們的客服爛到一種境界,讓我非常失望
希望IBM把Thinkpad部門買回去
別讓聯想繼續敗壞IBM過去幾年建立的名聲了/__\
最後,給準備要買X61的版友們一些建議
驗機的時候,除了依照置底文的驗機方式之外
特別要注意以下三項
1.變壓器是否有雜音
E、F版本特別可能出問題
2.機器本身是否有電流聲
雖然店家的環境可能過於吵雜
告知業代你要聽一下電流音之後,就可以把耳朵靠近機器聽聽看
如果真的有聲音,看是要當場作調整測試,或是乾脆不要那台機器
錢千萬不要急著交出去
3.最好是八月以後出廠的機器
之前的文章說過八月出廠的機器似乎比較沒有電流音的問題
我這次換到的機器是八月出廠的,也沒有電流音的問題
只好就暫時相信這種說法吧
如果非聯想X61不買的話
盡量買八月以後出廠的機器
遇到電流音的機率應該比較小吧
事件告一段落了
謝謝大家收看 <(_ _)>
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