[心得] 送修M600 非常的生氣

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作者: uunique (沒有暱稱的暱稱最暱稱) 看板: Notebook
標題: [心得] 送修M600 非常的生氣
時間: Sat Mar  8 20:47:57 2008

過年前 我買了一台m600
用沒兩個星期觸碰版就發生問題 指標會上下跳動 關掉觸碰版就不會
覺得非常倒楣為什麼不是一個星期內就發作 這樣來可以換台新的
自己復原過後沒有改善 1/29號送修 昨天送回來

結果 外殼佈滿了刮痕！！！還有一條三公分很深清楚可見的大刮痕 就在正中央
我非常的確定那是在離開我手中造成的 因為 保護膜我是在要送修前才撕下的
為什麼要撕掉？因為怕運送的過程中溫度比較高 保護膜會變黃黏在筆電上什麼的...
我現在超後悔為什麼要把它撕下來
就像有的男生會非常在意車子上的擦痕一樣
我非常在意我新的、非常愛惜的筆電上出現了這些東西 而且是一大堆！！！

我知道外殼不能保固
但就在"維修"之後 把我的筆電變成一個難以忍受的樣子
我覺得非常的憤怒
我也不能證明 那是在維修過程中造成的 因為我並沒有在送修前拍照存證
消費者總是在吃虧 唉

但令人更生氣的是
送修後我第一次使用電腦是剛剛要看DVD
沒想到畫面和聲音會斷斷續續的還會停格大概兩三秒 試了五片正版光碟都是一樣情形
在維修前從來沒有出過這種狀況
這是送修後第一次使用
也就是說還沒有操作過任何軟體、沒有開過任何檔案、也沒有連過網路

怎麼會這樣？？？！！！

又要再送修一次了嗎......
送回來後還有更多的刮痕嗎......
買了六個星期的電腦 就修了一次 一個星期不在我手上
我上課、寫報告、打B看dvd都要用到它
沒有真得好不方便

而重點是 他是一台新的剛買的電腦！！！
沒多久前才用30幾張小朋友把它請回家
Toshiba、新禾你們這兩個大豬頭！！！


我知道ptt總是很溫馨
買筆電前做功課也都是從nb版、nb-shopping版上開始
來這裡不過是要討點安慰

現在我要來分享一下 我第一次買筆電的心得
第一、傳說中的toshiba品質好、穩定性高那還真是要看運氣
我妹三年前買的asus到現在一次都沒修過 連復原都還沒有
我室友大一買的benQ 現在大四也沒發生過什麼問題

第二、在有了這次經驗之後，超級害怕某些網友說的國外保固問題會發生在我身上
今年七月我就要出國唸書了 好擔心
當時要買toshiba也就是要買它的三年全球保固
但真的 不要壞還是比較重要！

第三、如果不幸地需要送修 又很在意外表損傷最好在送修前做好防護

祝大家再買筆電的路上都能很幸運！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.227.54

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推 pdaer:以後送修時都要錄影存證..
推 dairy:跟客服中心反應吧，說不定還有機會！！
推 glittering:打電話去新禾客服阿 =.=
→ diceboy:我印象中維修站在客護送修時，會在維修單上填寫外觀是否有
→ diceboy:不良的地方 你可以看看 如果接單的人員在維修單上面並沒有
→ diceboy:寫外觀哪邊不良的話，那麼就打客服爭取看看吧
→ veh:我朋友光A8爆轉軸問題就可以吵到買回 換V1JP
→ veh:你不反應沒人會處理
推 angeline1124:看到這篇又讓我對新禾代理的托洗吧感到卻步...咳~
→ diceboy:我只能講 事情未明朗化之前 樓上那些都說的太早了
→ diceboy:或許原PO自己有刮到，只是不知道而已也說不定
→ diceboy:不過只要維修單上並沒備註外觀不良，其實都可以爭取看看的
→ fjghrutyvmbn:看原po說話的語氣是很小心的人，應該不會有刮痕不知
推 peja2:有淡淡的哀傷( ￣y‥￣)
→ uunique:謝謝樓上建議的各位!原本還以為這種事吵了也沒人理你
→ uunique:若不是DVD又不能用激起我反腔怒火 我也不知道可以要求
→ uunique:維修單上沒有提到外觀 我非常確定那麼多刮痕不是我造成的
→ uunique:反應結果如何 再向大家報告!
推 chicwen:http://0rz.tw/b33Lj讓我對T牌保固有點卻步..雖然也愛這台
→ uunique:真傷心...原來我的寶貝電腦可能也是這樣被對待的...
推 yourhusband:節哀..