[心得]我跟朋友不會再去台中領袖了!

[aflywing (我是愛漂亮的女生)]

我是在台北資訊展買的HP V3016

很高興的付了訂金之後到領袖數位碼位於台中NOVA 一樓的HP/IBM中心取貨，

也請學長幫我驗機，但在這過程我感到非常的不愉快...

1.還沒驗機店員就急著要收尾款，催至少兩次

2.學長幫我看亮點，店員就臭著臉說：我們這個不可能會有亮點

  問題是，hp說亮點出現第五點才可以換，我如果沒檢查，就很麻煩~

  但是店員就一直催一直催

3.在這過程，店員一直碎碎唸，說：怎麼亂賣...亂搞

4.後來我想跟店員換適合筆電大小的內袋(跟原先同牌)，因為太大很難裝到筆電的包包

  店員小姐說：你的價錢太低，沒辦法換，而且你買的價錢可能有問題，不可能那麼低

  我當場有種他給我的袋子是最爛的感覺...

5.我請他給我一個大袋子，因為我騎機車很難帶，小姐說：我們不提供！


買這台電腦，我真的一開始很高興，但是去取貨之後，我一整個開始討厭hp討厭領袖

陪我驗機的學長也是有同樣的感覺，他是買acer，acer的服務品質一整個把hp比下去，

更何況我買的價錢跟我問到其他人的都差一兩百而已，別人有送滑鼠，送小禮物

我什麼都沒有，只有一個內袋和一整個差的服務品質，就算今天我買的價錢低，

店員的態度也未免太差了，我真的很生氣，問什麼都不耐煩，還一直''急著關機''，

不讓我驗，讓我一直重開機，讓陪我的學長姐都說以後要買絕對不會到這家店！！

我想這不是顧客所得到的服務品質，寫這封信只是想告訴大家，碰到這種態度惡劣的店員

真的很令人生氣，整個破壞買新電腦的心情。買電腦前務必挑選店家

我很羨幕板上有些朋友能碰到將心比心的好店員，至於這樣惡劣的店家，

生意就是這一次而已，絕不會再有人敢踏進一步!

我相信領袖，但是他真的 真的讓我很失望...



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◆ From: 140.117.185.202
推 JACKY7:不會是L開頭的小洪吧 @@
推 vanda19525:買東西就是一個feel...你應該找店長投訴..
推 aflywing:我想知道投訴真的有用嗎
→ aflywing:因為這種店員真的應該被反應的
推 polopo:原本也想去領袖買NB的，看來要換別家了~~
→ polopo:如果驗機的時候店員在旁邊催的話我就直接走人(訂金不要了괩