推 Ace006:亮點是面板問題... 08/13 00:40
推 LinkiNParK:亮點又不算是瑕疵@@ 08/13 00:54
推 glittering:只有ASUS保無亮點... 其他都沒有 08/13 00:56
推 mikedo:最好亮點不是瑕庛 別被廠商牽著鼻子走 08/13 01:15
→ mikedo:廠商不想修 就把這東西打成"合理" 這樣不太對吧 08/13 01:16
→ mikedo:買一台三五萬的機子 卻有一個點在那礙眼 別人沒有 你卻有 08/13 01:17
→ mikedo:這樣難道你會舒服? 我買NB一定會跟店家講好 測到滿意在付 08/13 01:17
推 rohim:業界面板本來就不保固的台灣算是特別的 08/13 01:17
→ mikedo:款 有亮點就給我拆另一台 你敢講 就會有店家願意答應 08/13 01:18
→ mikedo:不要等到錢都交到店家手上了才發現亮點 店家當然不鳥你 08/13 01:19
→ mikedo:亮點是不保固 不過客人有權利不買這一台機子 懂嗎 08/13 01:20
→ mikedo:不像台灣一些店家 好像一定要客人強迫中獎一樣 不準不買 08/13 01:20
→ wsbmn:謝謝以上熱心的回答! 08/13 01:22
推 JACKY7:所以不要太早付錢 驗完機再付錢,不爽就立即走人 是唄 08/13 01:31
推 mikedo:當然也要先跟店家講好機子有問題立刻拆另一台 滿意才付錢呀 08/13 01:44
→ mikedo:如果他們都答應了 結果第一台出問題 不給我拆第二台的話 08/13 01:44
→ mikedo:那我當然當場走人 我買過三台NB 三台LCD 跟幾台手機相機 08/13 01:45
→ mikedo:都一定會找到答應的店家 真的有亮點 店家也通常摸摸鼻子再 08/13 01:46
→ mikedo:拆另一台 拆到沒亮點沒暇疵的機子為止 至於那些拆過的機子 08/13 01:46
→ mikedo:店家怎麼處理? 說真的跟我無關 我只要自己拿到沒問題的就好 08/13 01:47
→ mikedo:店家會不會裝回去賣給下一個不先驗機就付款的人? 當然會 08/13 01:48
→ mikedo:我只能說 3C產品在台灣的保固問題中 懂的自保比較重要 08/13 01:49
推 wadchen:買個東西有需要那麼累嗎? 08/13 02:31
推 mikedo:如果不在意亮點 當然不用這麼累 但..我很在意 08/13 03:02
→ mikedo:3C產品 太多種問題 都被廠商用一句"正常生產瑕疵"而不給換 08/13 03:04
→ mikedo:像CANON的單眼...有移焦七日內還不能換新 因為彩虹公司說法 08/13 03:05
→ mikedo:是....移焦2CM內都算合理誤差範圍 真是比扯鈴還扯.. 08/13 03:06
推 chris72323:只能說 1樣米養百樣人 請先看清楚亮點的保固標準吧 ... 08/13 06:23
推 kaiimk:亮點本來就不算瑕疵..... 08/13 10:50
推 LinkiNParK:本來就不是瑕疵阿 你不要被無知牽著鼻子走 08/13 10:52
→ LinkiNParK:誰跟你說亮點是瑕疵? 如果每個消費者都為自己這麼著想 08/13 10:52
→ LinkiNParK:我想買到無亮點是種感覺而已..@@ 08/13 10:53
→ LinkiNParK:上面打錯 亮點不是瑕疵 (我最近推文字都會跳掉 囧") 08/13 10:53
→ LinkiNParK:少講話好了 我不要筆戰orz 08/13 10:59
推 chris72323:阿洸哥 消消火 他只是一個被廠商寵壞的消費者 08/13 11:28
→ chris72323:我們就建議他 先去看好各家亮點相關規定就好 08/13 11:30
→ chris72323:跟瞳孔顯色不同的 沒辦法講道理 簡單不做他生意而已摟 08/13 11:32
推 mikedo:嗯 我只想說 我這方法 可以確保買到沒亮點的機子 08/13 11:34
→ mikedo:跟店家妥協好才買 這樣也算奧客? 真好笑 你不會看亮點不順 08/13 11:35
→ mikedo:眼 不代表其他人也是 我只是提供辦法給不要亮點的人參考 08/13 11:36
→ mikedo:你說我奧客? 也可以呀 至少我有LCD的3C產品都完全沒亮點 08/13 11:37
→ mikedo:不用像我其他朋友一樣 一天到晚在嫌NB或手機亮點 買了後悔 08/13 11:38
→ mikedo:然後二手要脫手時 不是賣不掉 就是被買家亂砍亂殺價 08/13 11:39
推 mikedo:我倒想問問樓上兩位 如果現在有兩台機子讓你們挑 一台無亮 08/13 11:41
→ mikedo:點 一台有一顆亮點 價格一樣 如果你們願意挑有亮點的那一台 08/13 11:42
→ mikedo:那再說我是被廠商寵壞的消費者吧 08/13 11:43
推 chris72323:我就說 看完各家規定再說 亮點是不是瑕疵 08/13 11:51
→ chris72323:抱歉耶 做生意就是按照原廠規定標準摟 08/13 11:51
推 mikedo:大部份廠商當然規定不是瑕疵 才可降低換貨率 所以我才跟店 08/13 11:52
→ mikedo:家妥協好 哪個店家肯 我就在哪買 我的意思就如此 08/13 11:53
→ mikedo:至少我的經驗 三~五間店家會有一間肯 而我就在那間買 08/13 11:54
→ mikedo:至於不CARE亮點的人 當然不用照我的方式 找間好店買就可以 08/13 11:56
→ chris72323:好吧 你加油摟 08/13 11:57
→ diceboy:回應你第一句推文 亮點不是瑕疵你不要被無知牽著鼻子走 08/13 12:02
推 alongbow:亮點對筆電廠商來說不是瑕疵 但是不管是消費者或是面版 08/13 12:14
→ alongbow:場而言都算是瑕疵 尤其是面版場 只要有一顆就算是三級 08/13 12:15
→ alongbow:品 而且在正中央一定會影響視覺 08/13 12:16
→ alongbow:但不知道為什麼TOSHIBA不管亮點在哪都不保 至少保中央 08/13 12:17
→ alongbow:央區的 08/13 12:17
推 mikedo:嗯 對面板廠而言 亮點是可以解決的 可以重新再將面板切割 08/13 12:18
→ alongbow:不過好險我的M300沒亮點也沒暗點 科科 08/13 12:18
→ mikedo:成較小的LCD給其他產品使用 至於小到不能再切割的LCD 其實 08/13 12:18
→ mikedo:成本也不高 足以自行吸收 還有我對暇疵的定義是..十台只 08/13 12:19
→ mikedo:有三台以內有 而不是五成以上都有 這就叫不良.. 我花一樣的 08/13 12:20
→ mikedo:錢 幹麻要承擔那三成有問題的機子 08/13 12:21
推 mikedo:就像我上面舉個CANON彩虹的例子 廠商對暇疵都馬是從寬認定 08/13 12:24
→ mikedo:消費者如果只會摸鼻子甚至還幫廠商說話 那品管永遠不會改善 08/13 12:25
推 mikedo:toshiba的lcd不保亮點 我想就是toshiba跟面板廠商談的價碼 08/13 12:37
→ mikedo:問題...價碼談的低 當然面板廠商不給保亮點 08/13 12:38
推 mikedo:如果消費者都不CARE 那TOSHIBA照樣就壓低價碼來買LCD就好 08/13 12:41
推 LinkiNParK:我還是閉嘴好了 不好意思= = 08/13 12:50
→ diceboy:通常就是有這樣的消費者， 才會有所謂的拆封機 08/13 13:03
→ diceboy:而賣這種拆封機的店家 都會被消費者冠上黑店之名 08/13 13:03
→ diceboy:M大只有T牌不保亮點嗎? 我真想為TOSHIBA護航 08/13 13:04
→ diceboy:其他牌不提 就只提T牌 聯想 SONY FUJ P設 ACER也都不保阿 08/13 13:05
→ chris72323:阿洸 我們都不要講吧 反正他自己有他自己的道理摟 08/13 13:08
推 alongbow:阿 因為我買M300所以會挑TOSHIBA出來講 其實我覺得不 08/13 13:24
→ alongbow:管怎樣中央區應該要保的 不然開機就看到一顆亮點在中央 08/13 13:25
→ alongbow:都超礙眼 所以我才會認為至少該保中央 不管哪家都是 08/13 13:26
推 merck:對消費者來說是瑕疵 不過一個願打一個願挨就好了嘛~ 不過還 08/13 15:52
→ merck:是要勸告店家 滿足一個顧客 卻造成其他眾多顧客的反感(拆封 08/13 15:53
→ merck:機) 我想這是店家自己要站穩的~ 每個人當然都可以要求驗機 08/13 15:53
推 raphael0911:這篇討論串好! 賣家有權力不賣 買家也沒有義務要買! 08/13 15:54
→ merck:但是驗完有官方不認定的瑕疵 卻要硬賴給店家 讓店家自己吃下 08/13 15:55
→ merck:也對店家不公吧 @@" (支持店家不理這種奧客+1) 08/13 15:55
→ raphael0911:其實一開始先說好 賣家可以拒絕賣這個顧客 08/13 15:56
→ raphael0911:而買家也可以選擇願意讓你換的店家買 08/13 15:57
推 mikedo:嗯 我都是一開始跟店家說好 一個亮點我就要換 也是他們答 08/13 16:02
→ mikedo:應我才買呀 還有 真正有力的店家 是直接拿去代理商換貨 08/13 16:03
→ mikedo:我之前一台手機N82壞點 也是店家硬跟聯強凹新機 聯強也是 08/13 16:04
→ mikedo:寄了新的 無美無瑕的機子給我 所以 挑店家很重要! 08/13 16:05
推 spinpin:顧客本來就應該要有當場發覺不滿可以不買的權利! 我在日本 08/13 16:10
→ spinpin:買電子產品也如此 還有 一些較大生意較好的店家 其實亮 08/13 16:11
→ spinpin:點問題有時也會跟原廠或代理硬退貨 我也有亮點機換成功過 08/13 16:12
→ diceboy:有此看來 mi大製造了不少拆封機給其他的客戶囉? 08/13 16:24
推 mikedo:樓上有無想過 搞不好國外製造更多拆封機給台灣? 不管買啥 08/13 16:34
→ mikedo:懂得一些驗機和自保之道不是比較重要嗎? 08/13 16:34
→ mikedo:對廠商和代理商而言 重新包裝並不是難事 要不然網購七天鑑 08/13 16:36
→ mikedo:賞期被客人拆封退回的東西怎麼處理? 當然還是重新包裝呀 08/13 16:36
推 mikedo:對我而言 一台無瑕的機子 遠比是否重新包裝過重要太多了 08/13 16:42
推 wadchen:之前遇到有一位客人買ASUS的機器當場驗機沒發現亮點, 08/13 16:50
→ wadchen:過了幾天拿回來說有亮點要換新機,後來跟華碩申請一台新機 08/13 16:52
→ wadchen:換給他,結果後來他那台新機使用沒多久就一直出問題, 08/13 16:53
→ wadchen:所以到底是無亮點重要還是機器穩定重要.. 08/13 16:54
→ wadchen:我們常遇到客人越龜毛,越容易拿到有問題的機器~ 08/13 16:56
→ diceboy:驗機是理所當然的，但是要在原廠保固範圍之內做合理的測 08/13 17:16
→ diceboy:試才是阿!! 08/13 17:17
→ diceboy:我是覺得必須杜絕這種惡習，而不是為了一時的業績、毛利 08/13 17:17
→ diceboy:而在原廠保固的範圍之外增加店家的負擔、以及品質下滑 08/13 17:18
→ diceboy:板上很常出現 怎麼看封條?我買的是不是拆過的?? 等等問題 08/13 17:22
→ diceboy:不是嗎? 08/13 17:23
→ diceboy:有這種客戶有這種需求，店家想賺錢銷售員要業績 08/13 17:24
→ diceboy:就有這種服務出現，如此 銷售品質下滑 最後得利者是誰? 08/13 17:25
→ diceboy:吃虧的又是誰? 很清楚吧? 08/13 17:26
→ diceboy:為了自己的私慾，導致其他消費者可能買到拆封機的可能性 08/13 17:26
→ diceboy:老大 ~你良心何在? 08/13 17:26
推 mikedo:對不起我講過了 我是消費者 我只注重我買的東西有無問題 08/13 17:54
→ mikedo:錢是花我自己辛苦賺來的 為啥我不能拿到一台無問題的機子 08/13 17:54
→ mikedo:啥叫作自己私慾? 你會不會扯太遠了?? 消費者本來就有權 08/13 17:56
→ mikedo:當場不買 卻被你們講成奧客 真好笑 正確的東西都被你們講 08/13 17:57
→ mikedo:的好像多卑鄙一樣 08/13 17:58
推 igloo321:我認為M大沒錯阿~只要事先講好兩方都願意本來就沒問題... 08/13 17:58
→ igloo321:真正的奧客是店家拆機後才說有亮點堅持要凹的人吧 08/13 17:59
→ mikedo:原PO在焦慮亮點問題 怕買到有亮點的 我提供方法給原PO試試 08/13 18:00
→ igloo321:既然店家都願意給亮點給換的承諾了~說人家奧客也太過了點 08/13 18:00
→ mikedo:這方法既合理 且是跟店家妥協好的 說我沒良心也太誇張 08/13 18:01
推 mikedo:店家退貨給代理商 代理商再強退給廠商 退的量一多 廠商才 08/13 18:08
→ mikedo:會有所警覺改善品管 使亮點率降低 這樣最終才是消費者得 08/13 18:09
→ mikedo:利不是嗎??? 不然只摸摸鼻子不換機的話 廠商永遠不知改進 08/13 18:10
推 mikedo:當然這件事 沒有誰對誰錯 只是我是站在單一消費者角度去思 08/13 18:14
→ mikedo:考 而你們是站在店家的角度思考罷了 但..原PO只是個消費者 08/13 18:16
→ mikedo:消費者只在意 自己買的東西 是否完整無瑕 售服好不好 就這 08/13 18:17
→ mikedo:樣 為啥還要替別人擔心? 不替別人擔心就是沒良心?? 08/13 18:18
→ fongar:我挺鄉民王，業務既然肯答應驗機，後續問題機該如何處理 08/13 18:22
→ fongar:是業務與廠商之間的問題，甚至是與下一個消費的問題 08/13 18:22
→ fongar:消費者何必那麼偉大，承擔買亮點機的風險來擦亮業務的保證 08/13 18:22
→ fongar:新機招牌 我只是消費者，你不願意讓我驗機 08/13 18:23
→ fongar:我又沒強迫你，何來的奧客 08/13 18:24
→ wsbmn:謝謝提供這篇討論的大家 讓我了解廠商和個別消費者的立場! 08/13 19:08
推 yagugeabe:每個人有每個人的立場摟~~大家參考就好^^，和氣生財~ 08/13 19:31
→ diceboy:我可沒講你是X客阿-.- 08/13 20:46
推 igloo321:奧客是merck說的-.- 08/13 21:14
推 QQmars:驗機是很基本的吧...這樣也算奧客?? 08/13 21:46
推 spinpin:我猜啦 推文中應該某些人就是賣電腦或曾賣電腦的業務 08/13 22:03
→ spinpin:才會用業務跟店家的角度來看這件事.. 08/13 22:03
推 igloo321:這個版本來就有很多業務出沒阿~這也沒什麼好大驚小怪的 08/13 22:04
推 spinpin:所以 業務會怕別的業務用這種方法來跟他們搶生意 對嗎? 08/13 22:17
推 ncube:我也贊成應該要站在消費者的立場想，看到亮點真的很不爽阿 08/13 22:22
推 igloo321:其實我覺得就只是店家跟消費者立場不同而已 08/13 22:31
推 afreesoul:站在消費著的角度 我也不想買到有亮點的機子 08/13 22:43
推 mikedo:業務只是賣機子當然不care亮點 但真正使用機子的是消費者呀 08/13 22:47
→ diceboy:上面推文講的很清楚嚕 我賣電腦的沒錯 不回嚕~^^" 08/13 23:52