Re: [問題] 新買來的HP電腦幾個問題

[advicer (無頭的尼克)]

※ 引述《kbetty0215 (小魚)》之銘言：
:   我並沒有一直要講什麼..而是你第一篇po文的態度百分之九十九是讓人覺得
:   你在懷疑..這對於我而言..是相當大的污辱..我天地良心在做生意..卻被你講成那樣
:   我們公司賣這麼多給客人加RAM.很少客人如此care　RAM為何先貼MARK問題
: 　..當然我並沒講你是澳州來的客人..當下你不滿意當然可要求我換全新未拆給你
:   我也看到你很care我也幫你打給原廠創見讓你自己和他們詢問你的疑問之類..
:   user可以要求我換呀．我一樣會去創見換的.
: 因為你是user所以當然有權益要求的,這和原廠創見什麼公不公平沒差的..
: 我們的RAM都全新的只是先拆封貼mark而已.這原廠會幫忙的..每間公司制度流程都不同..
: 我相信我們公司會這樣規定一定是之前有發生過一些爭執所以才會這樣要求我們..
: 只能說店家和買家角度不同..
: 這和什麼保固卡是否要先蓋店章那當然是不同的..ok..
: 保固卡都在箱子裡怎可能先拆來蓋店章= =
: 那就先拆箱了..怎可以=  =

對記憶體本身來說,當你剪開包裝的時候,
對一般人來說,當然是等於先拆箱出來貼保固卡蓋店章.
對消費者這就是一般的認知,

小弟我前前後後買過數十台電腦以及NB,
對於正創見記憶體目前碰過的店家,只有兩種做法.
1.完全不貼保固
2.在現場剪開塑膠盒貼保固

至於其他的記憶體,除非是本來就散裝,不然都會現場開盒貼保固.
既然看到買家對記憶體有疑問,直接拿去隔壁換不就好了,
就Ace006的說法,反正在隔壁而已,多跑兩步路花個五分鐘方便的很.
做服務業的本來就該貼心一點.

講實在話,很多的NB不會自己裝Reader,跟MSN新版,
上PTT問鄉民在做求證也沒錯阿,sales 講的話就絕對是正確的嗎?
你自己都講了10個sales有10種說法,
問人就覺得被懷疑做生意不誠實,
難道消費者就沒有權利求證他的問題嗎?????
消費者就不能懷疑嗎,這點真的很奇怪.


消費者今天在這邊做完功課以後,
自然是找個風評比較不錯的店家或是sales,
既然沒想要跟sales交朋友,只是買東西,
買完了,東西ok,印象自然在心裡.
你的風格跟消費者有關係嗎?
今天消費者跟你很熟嗎?
我怎麼會知道你的風格是怎樣.
也沒必要去知道你的風格.

買回記憶體的事情,既然你有這樣的觀點,
乾脆就直接加價就好,把記憶體還給消費者在解釋,
這樣給人的感覺會比較好,
而不是先折價在跟消費者說,如果沒有原廠的ram,HP可能會不保固喔
這樣消費者的感覺就差了,
要是我大概就直接放機器走人了.


要換的話他自己去換不就好了,
既然是差兩步路的事情,
創見直營店的點也開始多了,
說不定其他地方還離他比較近,
當初換換不就好了.
現在在講這樣的話令人感覺有點沮喪.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.123.254.21
推 Ace006:科科 創見算一下只要走15步路就到了..好近...
→ pertonas:正創 跟 JET都可以直接換了
推 Ace006:嗯..只要創見門市有庫存 就能換 他們現在 jet庫存比較大@@
→ tonylin:話說大雄家那邊宇瞻撤櫃了...Q__Q  之前有買apacer的說:<
→ ga721025:為什麼有這麼多疑問當下還要買呢~ @@??
推 t19861203:對方當初有說要給他換...他自己不換...後來回去又在那邊
→ t19861203:心理覺得不舒服  我覺得這不是業代的問題吧...
推 Ace006:宇瞻移到nova了^^...
推 pdaer:不在我面前貼保固的我都不會在那邊買...賣電腦的太黑了...
→ pdaer:以上是我小時候打工的經驗...
→ pdaer:然後建議版友爬清楚文章再找本版的sale...不要誤踩地雷..
→ pdaer:                               sales