精華區beta ntucyls 關於我們 聯絡資訊
四﹑領導課程 上課日期:3/5 授課者:玉芳 一.領導特質 a.領導者非權力象徵,非指使者、指揮者,只是一群人需要有人來統整意見、分配工作。 人人皆能以自己的特質出發,創造屬於自己的領導風格。 b.鄉研領導者最重要的兩個特質: 1.熱忱。 2.愛:愛自己的夥伴,若有真誠的愛,說話就不怕傷害人。 二.心態調整 a.請有自覺: 1.既決定接下工作,就用心作,自己收穫亦大,做起來也較快樂。 2.之前所以能快樂來社團,是因有群人在創造快樂,如今自己成為營造快樂氣氛的人。 3.具體作為:以身作則,午聚、課程盡量參加(影響人氣),盡量出隊(影響士氣)。 4.大家都有自己的事,但可否將社團排名小小往前。 b.主動積極的態度(彼此之間雙向的): 1.具體作為:勇敢一點,主動表示願意幫忙,也是學習的機會。 2.主動去做工作分配的死角,彼此互相關心、問候。 3.三原則:多聽(蒐集資訊)、多問(事前事後)、多分享(多傳達自己的感覺給夥伴)。 三.團體運作(帶部、帶社) a.帶人要帶心: 1.具體作為:小用心大功效。Ex:小問候、小紙條、小點心。 2.平時就應建立良好互動,話題不需完全侷限在社團事務內。 3.欣賞與讚許,讓部員覺得被重視。 b.分工合作: 1.讓幹部和部員有參與感。key point:創造屬於自己部內的回憶,一起做事才會有 共同回憶,創造風格。 2.先講解完工作的內容和要求,再讓部員認,並隨時關心進度。 3.幹部做事是天經地義的,部長不必覺得不好意思,幹部也不該覺得部長欠其人情。 c.溝通: 1.有心結時,用誠心來談,別悶在心裡喔。 2.原則: ㄅ 先私下談(顧及面子)。 ㄆ 用字語氣謹慎(態度嚴肅,避免情緒性字眼)。 ㄇ 慎選地點時間(心情平靜,有空時)。 d.會議規劃: 1.時間掌握(先排好議程)。 2.效率發揮(衡量重要性,前中後各有高潮)。 3.清楚的概念,有效的傳達。 4.會議除事務性議程外,也加入思考性問題(可收集不同意見)。 5.營造接納的氣氛,聆聽不同意見。 e.激勵: 1.人與機器的不同在人有自己的動力,尋找向前衝的動力。 2.維持高度的熱情與活力,沒力時,領導者的責任便是加炭。 3.不要吝惜激勵夥伴。 4.我們是同一陣線的,一起做有價值的事 ,We are the best! f.處理錯誤,面對批評: 1.扛起出錯的責任,誠心向大家坦承,其他人也用包容的心想解決的辦法。 2.情緒管理:好臉色,面對質疑時誠懇的回應。 key point:別人提出意見並非惡意 只是希望活動進行更順暢 四.課名之所以取"我要我們在一起" 因我們是團隊,好朋友不一定能共事,但一起做事的夥伴就擁有成為好朋友的機會, 讓我們期許自己快快樂樂的工作吧! -- 我們無法改變五官容貌 卻能夠以笑展現歡顏 笑容是溫暖的陽光 可以照耀每一顆心 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.twbbs.org) ◆ From: 140.112.252.133