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記得應該是青少心理老師說過的: 要多鼓勵學員, 讓他們肯定自我.... 然而當我們遇到學員需要改進一些缺點時, 又該怎麼跟他們講呢??? [你常常欺負小明, 若你是他, 你自己會覺得如何呢?].....將心比心法 [你這樣做會傷害到很多人, 以後別再這樣囉!]....道德勸說法 ................ 有非常多種的方法, 而下面是我收到的文章, 覺得挺好的, 大家可參考看看, 畢竟出隊所做的一切都是為了學員好, 要怎樣做學員才願意接受我們的心意, 這是需要技巧的....... -------------------------------------------------------------------- 明娟生氣的說:「我最討厭和媽咪出去了,每次說的話,都讓我傷心。」 媽咪驚奇的說:「怎麼會呢?人家稱讚妳很會讀書,我當然說:『不是啦, 她天生不是很聰明,所以比較用功,別人讀一遍,她得讀五遍,才能和別人一樣。』 這樣不對嗎?難道我要說女兒很優秀,很會讀書,中國人不是一向講求要謙虛嗎?」 明麗答腔說:「咿!老媽,這不是重點,重點是現在的年輕人寧願聽到人家說她很聰明, 而不願意聽到人家說她不聰明只是很用功,如果你講的是三明治的說法, 那麼我聽起就舒服多了!」 老媽愣住了,說聲:「什麼是三明治的說法?」 明麗說:「那就是一種先褒獎,再說實情,再說一個總結的好處。」 媽咪給弄糊塗了,她說:「這到底要怎麼說啊!」 明麗解釋說:「例如有一個學生,遲交了報告,教授要扣她的分數, 但擔心引起學生的不快, 教授就說:『嗯,妳寫得不錯,不過就是晚繳了點,我先扣妳兩分,但是整體來說, 妳還是頂不錯的。」 媽咪笑著說:「那麼當別人稱讚我女兒時,我就得說:『嗯,她還算聰明啦, 但就是好勝心強了點,所以夜夜K書,不過總的來說,還是不錯的啦!』對不?」 兩個女兒抿著嘴忍不住的笑了起來。 明麗還語帶幽默的說:「媽咪,您學的還滿快的嘛!」 這時全家聽了都笑成了一團,只有老媽感嘆,E世代的語言還真的是不簡單呢。 這時明娟不甘示弱的說:「即使您的學生很頑皮,也要先告訴家長說頂聰明的, 就是有點頑皮,如果能改掉這個小缺點的話,就太完美了,這樣, 家長聽了也就不會怪老師一口咬定,只會看到她孩子的缺點,而看不到優點了。」 媽咪一聽點點頭說,這三明治的說法,還真的是不錯哩! -- 自由是我的一切, 其他的就....再說啦 CALL ME FREE~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 140.112.25.244
mavie:嗯! 真是好方法 推 61.230.130.67 05/11