團康
團康的補課應該是最清楚又最不清楚的吧^^b
我很清楚的聽到上課在玩團康 唱當我們同在一起唱了好多遍
又唱了很多兒歌...
不清楚的是妖豪凱浩講解的地方 應該是講的很好笑吧
就聽到轟轟轟然後大家狂笑...|||
不過感覺的出來團康從簡單到難
我想是為了讓學員可以感受到
原本覺得很簡單的一個動作或一首歌
竟然可以讓一個活動變的那麼有趣味
這樣子別出心裁的設計才更能引起他們的注意
這是我想不只是團康 在教案上或其他大活動上面
這種利用他們意想不到的方式呈現一些重點
應該都是可行的想法
服務理念
我想服務理念最重要的
還是我們自己對「服務」有著怎樣的一套吧！
我想服務是什麼定義到在其次
很重要的是 要搞清楚服務以後你會得到的是什麼
我想不是服務對象的實質回報 也不是服務別人以後的虛榮心及滿足感
真正的服務應該取決於一種很無私的、奉獻的...
雖然這樣子真的有點違反人性 也不太符合現實情況
但是我想以這樣子的態度參加鄉研
才能毫不慚愧的面對自己和大家
這是我們都應該努力的方向
另外我想光靠服務理念是不足的 所以尚林才會說
互相學習、交朋友也是很重要的動力
有了這些的輔助 別說是在鄉研
我們的大學生活才會更加快樂跟滿足
這應該也是我們之所以現在忙成這樣
最終所追求的吧
演講會
服務老人是這次出隊的一個新活動
很多細節真的都是我們該去學習的
這邊要講兩個我覺得滿重要的地方 是一般我們對其他服務對象比較不會注意的
一是當老人跌倒時盡量讓他們自己站起來 不要在第一時間去攙扶他們
因為他們自己生活久了都有自己的一套行動模式
像是跌倒要先從哪隻腳站起 要用哪隻手扶牆壁支撐
如果我們一直去扶他 會破壞他的生活習慣
要是哪天社區服務中斷 那對於老人們會無法適應 反而造成他們的不方便
第二是關於我們要為他們進行各種服務時
要記得一定先過問他們 得到他們的允許
例如要幫老婆婆洗衣服 要先問他我幫你洗衣服好不好?
得到他的同意再洗
因為一群陌生人突然闖進自己家
然後在你家不知道會做些什麼事情 這樣會讓一個習慣獨居的老人感到很不安
所以為了尊重他們並且使他們真正受到服務
而不會造成反效果
這個細節是要很注意的
另外我想最重要的還是服務的心囉
要是對老人們不誠懇 一定會到處留下我們不耐煩的線索
到時候被他們發現 那麼一樁服務的美事反而會造成怨懟
這是大家都不希望的吧！
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一個人跟另外一個人...在世界上終究只是擦身而過...
相聚總是短暫 分離只是早晚。
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